خطأ مقاول الطرق وراء قطع كابل الاتصالات بنجران

عادت خدمة الاتصالات بكافة أنواعها؛ الانترنت، الهاتف الثابت، والجوال، الى منطقة نجران بعد انقطاع تام دام أكثر من 6 ساعات أمس الأول، ووجهت إمارة منطقة نجران خطابات عاجلة الى عدة جهات معنية بالتحقيق في حادثة عزل المنطقة عن جميع خدمات الاتصالات، وشددت الإمارة على أن تطبق بحق المتسبب في الانقطاع الأنظمة والتعليمات التي فرضها النظام في مثل هذه الحالات.
وأكد المتحدث الرسمي باسم إمارة منطقة نجران مدير إدارة العلاقات العامة والاعلام محمد بن مهدي غشام، ل«عكاظ» أن وكيل إمارة منطقة نجران عبدالله بن دليم القحطاني طالب بالتحقيق في قطع خدمة الاتصالات عن المنطقة، والافادة عن المتسبب وتطبيق الانظمة والتعليمات بحقه، مشيرا إلى أن الإمارة تابعت انقطاع الاتصالات منذ وقوعه وحتى تم اصلاحه.
في المقابل، أوضح مدير عام الطرق والنقل بمنطقة نجران المهندس ناصر بن أحمد بجاش، ل«عكاظ» أن مقاول منفذ مشروع تقاطع طريق الملك عبدالعزيز مع طريق الأمير نايف، هو المتسبب في قطع عدد من كابلات شركة الاتصالات، مشيرا إلى انه تم استدعاء المقاول من قبل الجهات المعنية للتأكد من اسباب قطع خدمة الاتصالات عن المنطقة.
وقال المهندس بجاش إن المشروع تحت التنفيذ وقائم ومقاول المشروع يعمل بموجب تصاريح، ولكن عن طريق الخطأ قطع الكابل بإحدى المعدات، وهناك اجراءات اتخذت بحق المقاول من قبل جهات اخرى وشركة الاتصالات.
من جهة ثانية، تواصلت «عكاظ»مع مدير الشؤون الاعلامية بشركة الاتصالات السعودية stc أمجد شاكر، لمعرفة الإجراءات والعقوبات التي فرضتها الشركة بحق المقاول وأيضا حجم الخسائر، ولم تتلق الصحيفة الرد رغم وعوده.
يذكر أن «عكاظ» نشرت في عددها أمس في صفحتها الأولى حادثة انقطاع خدمة الاتصالات عن منطقة نجران تحت عنوان (مقاول يقطع الاتصالات عن نجران).
من جانبه، أوضح مدير الشؤون الاعلامية بشركة الاتصالات السعودية stc أمجد شاكر، أنه تمت معالجة المشكلة في غضون 4 ساعات وتمت إعادة الخدمة جزئيا، بعد ساعة من قطع الخدمة وتم تكليف 7 فرق عمل لإصلاح عدد من الكابلات.
وقال شاكر إن العطل تمثل في قطع عدد من الكابلات أثر على شبكة الهاتف وشبكة الانترنت وشبكة الجوال وتم اصلاح العطل بالكامل وعادت الخدمة.
وحول العقوبات التي تفرضها الشركة أوضح شاكر أن الشركة لا تفرض العقوبات على المقاول، فالشركة ترفع للجهات المختصة التي تفرض العقوبة.
وعن حجم الخسائر التي لحقت بالشركة افاد بأنه من الصعب حاليا معرفة حجم الخسائر، كونها تتضح مع نهاية الشهر والمبالغ غير المفوترة تتضح مع صدور الفاتورة.