فاقم غياب شبكات الاتصالات عن حي وادي النعمان (شرق مكةالمكرمة) من عزلة سكانه عن العالم الخارجي، إذ باتوا يضطرون للتوغل نحو العاصمة المقدسة بمسافة تزيد عن كيلو متر، لالتقاط الإرسال وإجراء مكالماتهم، إضافة إلى إنجاز معاملاتهم التي تتطلب توافر الشبكة العنكبوتية. لم تقتصر معاناة الأهالي على ذلك، بل أسهم الطريق الحيوي المتهالك الذي يخترق الحي، في زيادة الحوادث التي يتعرض لها العابرون بكثافة، لاسيما أنه مزدوج، وتتحرك فيه الشاحنات دون قيود. وبين صالح الحربي أن سكان وادي النعمان يعيشون في عزلة عن العالم الخارجي لعدم توافر شبكات الاتصالات لديهم، مشيرا إلى أنهم يضطرون لقطع أكثر من كيلو متر تجاه مكةالمكرمة لإجراء اتصالاتهم. واستغرب عدم توافر خدمات الاتصالات لديهم على الرغم من أنها وصلت لكل قرية وهجرة، متمنيا إنهاء معاناتهم في أسرع وقت. وذكر الحربي أن سكان وادي النعمان يشكون من الطريق الذي يمر بقريتهم ويربط بين شرق مكةالمكرمة وجنوبها، ملمحا إلى أنه تحول إلى ساحة للحوادث، بعد أن أصبح متهالكا ويتسبب في إتلاف الإطارات، فضلا سقوط الأتربة والصخور عليه باستمرار. وقال الحربي: «على الرغم من أهمية الطريق إلا أنه يفتقد للصيانة، وتسببت أزدواجيته في استقباله العديد من الحوادث، كما أن الشاحنات اتلفته ونشرت التشققات فيه»، متمنيا تدارك ذلك سريعا قبل تفاقم الوضع. إلى ذلك، أكد أبو جابر أن الأهالي يعانون من انقطاع شبكات الاتصال في المنطقة بشكل كبير مبيناً انهم يعيشون في عزلة عن العالم ويضطرون إلى الخروج تجاه مكة لالتقاط الشبكات، متمنيا إنهاء هذه المشكلة في أسرع وقت، وتزويدهم بخدمة الاتصالات. وأشار أبو جابر أنهم خاطبوا مسؤولي شركات الاتصالات لتوفير أبراج لتقوية دعم الشبكة، إلا أنهم طالبوا بالانتظار، مشيرا إلى أنهم لا يزالون يترقبون الحل منذ أكثر من عامين. واستغرب أبو جابر التجاهل الذي يعانيه حي وادي النعمان من الجهات المختصة، وحرمانهم من العديد من الخدمات الضرورية على الرغم من مجاورتهم لمقر شركة إنشاء قطار المشاعر المقدسة. في المقابل، أوضح الناطق الاعلامي لمرور العاصمة المقدسة المقدم فوزي الانصار أن هناك لجنة مكونة من ثلاث جهات حكومية، تضم أمانة العاصمة المقدسة، وفرع وزارة النقل في مكة، وإدارة مرور العاصمة المقدسة، لدراسة وضع الطريق الذي يخترق الحي بعد الشكاوى المتكررة من الأهالي، واعدا بإيجاد الحلول اللازمة له. بدوره، أكد مصدر مسؤول في إحدى شركات الاتصالات أن سكان وادي النعمان تقدموا بطلب إدخال برج جديد لتقوية الارسال في المنطقة، لافتا إلى أنه جرى استقبال طلبهم، وجار التعامل معه، واعدا بتنفيذه قريبا.
