انتهاء أزمة تكدس المعتمرين المصريين في مطار جدة

كشف مصدر في الخطوط الجوية العربية السعودية ل"اليوم" عن انتهاء أزمة المعتمرين المصريين بشكل نهائي ، ولا يوجد أي معتمر مصري في جدة بعد الأزمة التي حدثت منذ 27 رمضان واستمرت حتى الثلاثاء ، لافتاً إلى أن المعتمرين المصريين تدفقوا على المطار بدون مواعيد مسبقة لرغبتهم في الوصول إلى ذويهم في مصر قبل العيد أو يوم العيد ، مما أدى إلى تكدس أعداد الركاب في الصالات وما نتج عنه من محاولة اقتحام الأبواب من قبل بعض المعتمرين والاعتداء على مكتب الخطوط الجوية العربية السعودية في القاهرة الذي تعرض لتكسير الزجاج فيه من قبل الغاضبين .
من جانبه نفى مساعد رئيس لجنة المعتمرين عبدالله عمر قاضي أن يكون سبب الأزمة عدم التنظيم أو التنسيق في عودة المعتمرين من مكة ، مشيراً إلى أنها المرة الأولى التي يتم فيها تفويج المعتمرين كما يحدث في موسم الحج ، حيث تم وضع موقع للتفويج بين مكة وجدة يتم من خلاله وزن الأمتعة للمعتمرين بحيث لا يسمح إلا بما يسمح بنقله على الطيران ، مؤكداً أن المشكلة تتمثل في تعطل إحدى الطائرات مما أدى إلى حدوث أزمة تكدس للمعتمرين الذين عجلوا بالعودة بهدف الرغبة في قضاء العيد بين ذويهم ، كما أن المشكلة تم نقلها من صالات المطار إلى مكتب الخطوط في القاهرة ، حيث ذكرت مصادر تعرض المكاتب للتكسير من قبل بعض المعتمرين .
الأوزان الزائدة لبعض المعتمرين تعكس الثقافة السائدة لدى جميع الجنسيات وخاصة من البسطاء الذين يرغبون في شراء الهدايا من بلاد الحرمين الشريفين لذويهم ، وتعكس جهل البعض بأنظمة خطوط الطيران بالأوزان المسموح بها .
وفي نفس السياق ذكرت مصادر مطلعة أن هناك لجنة مشتركة من قبل المملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية سوف تقوم بالتحقيق لمعرفة الأسباب التي أدت إلى ذلك ، حيث ان اقتحام بوابات المطار وتعريض عدد من رجال الأمن والموظفين إلى الاعتداء يعد أمراً غير مقبول .
وذكر مصدر في هيئة الطيران المدني السعودية أنه صدر بيان من هيئة الطيران المدني حول الأسباب فيما سبق ، مشيراً إلى أن المشكلة ساهم فيها تعطل بعض سيور الأمتعة مما زاد من تكدس أمتعة الركاب ، لافتاً إلى أن الأوزان الزائدة لبعض المعتمرين تعكس الثقافة السائدة لدى جميع الجنسيات وخاصة من البسطاء الذين يرغبون في شراء الهدايا من بلاد الحرمين الشريفين لذويهم وتعكس جهل البعض بأنظمة خطوط الطيران بالأوزان المسموح بها ، متمنياً أن تقوم الخطوط السعودية بزيادة عدد الطائرات والرحلات وخاصة في مثل هذه الحالات الطارئة في موسم العمرة ، وبحث الأسباب التي تؤدي إلى تكدس المعتمرين وتحديد أوجه القصور والعمل على حل مثل هذه العقبات ، مشيرا إلى أن مشكلة تكدس المعتمرين ليست قاصرة على جنسية بعينها فقط وإنما لجميع المعتمرين نظراً للزيادة الكبيرة من جميع الجنسيات لأداء عمرة رمضان .
تعطل السيور فاقم أزمة التكدس
كشف مصدر بالخطوط الجوية العربية السعودية في المطار أن المشكلة التي تعاني منها الخطوط والركاب تتمثل في تعطل سيور الأمتعة بين الحين والآخر مما كان له أثر سلبي في حدوث حالات الزحام، حيث تشهد صالات الحجاج والصالة الشمالية للرحلات الدولية تكدساً طفيفاً من المعتمرين وخاصة من المصريين الذين سببوا نوعا من الإرباك على الرغم من تسيير 23 رحلة يومياً من جدة للقاهرة، وكشف المصدر أن الأسباب تعود لتأخر عدد من المعتمرين عن الحضور في الوقت المحدد لمواعيد الرحلات التي كانت تسير في مواعيدها المحددة مما دفع بالخطوط الجوية العربية السعودية إلى محاولة نقل المتخلفين عن مواعيد رحلاتهم من خلال توفير مقاعد لهم على الرحلات الأخرى تراجع معدل الزحام في الصالات الداخلية لمطار الملك عبدالعزيز الدولي بالنسبة لجميع الرحلات الداخلية حيث كانت الأمور تسير أفضل منها كل عام من خلال حضور المعتكفين بحجوزات مسبقة بعكس الأعوام الماضية التي يصل عدد كبير من المعتكفين في الحرم إلى المطار بدون حجوزات على أمل السفر عن طريق الانتظار، ووجه المدير العام للخطوط الجوية العربية السعودية المهندس خالد الملحم المديرين التنفيذيين إلى القيام بدور فعال في مواجهة الزحام لمنع ظاهرة التكدس في المطار.
9 آلاف مسافر على متن 240 رحلة
أشارت مصادر مطلعة إلى القضاء على تكدس الأعداد الكبيرة من المعتمرين في صالات مطار الملك عبدالعزيز خلال اليومين الماضيين ، وخاصة المعتمرين المصريين بعد معالجة أسباب تأخير الرحلات والحجوزات والتكفل باسكانهم وتقديم الوجبات لهم، وكان الضغط الكثيف على الرحلات تسبب في تغيير مواعيد إقلاع الطائرات وخاصة طائرات الخطوط السعودية مما أحدث بعض الارباك في جدول الرحلات، وزيادة ساعات انتظار للمسافرين، بالإضافة إلى حدوث أعطال فنية في سيور العفش، وبحسب المصادر فإن الموسم شهد رحلات اضافية وخططا معدلة في محاولة لمواكبة حركة السفر سواء في القدوم من الخارج أو الرحلات الداخلية.
يذكر أن عدد المعتمرين المغادرين عبر مطار الملك عبدالعزيز الدولي خلال ال 48 ساعة الماضية بلغ 9 آلاف مسافر على متن 240 رحلة، فيما بلغ عدد المعتمرين المغادرين خلال ال 6 شهور الماضية مليوني مسافر من خلال 14 الف رحلة جوية، وبلغ مجموع رحلات العمرة منذ بداية موسم العمرة وحتى 20 رمضان الماضي - قدوما ومغادرة - 25446 رحلة بمعدل 5 ملايين مسافر .
19 رحلة إلى القاهرة منهم 8 رحلات مجدولة
أكد المشرف الإعلامي بالخطوط السعودية وليد العلومي ل»اليوم» أن الخطوط السعودية سيرت يوم الثلاثاء 19 طائرة من مطار الملك عبدالعزيز بجدة إلى مطار القاهرة الجوى منها 11 رحلة للعمرة فقط و8 رحلات مجدولة و5 رحلات إلى مطار برج العرب بالإسكندرية منها 4 رحلات مجدولة ورحلة واحدة للعمرة ، وشهد يوم أمس الأربعاء إقلاع 15 رحلة إلى مطار القاهرة الجوى منها 8 رحلات عمرة فقط و7 رحلات مجدولة ، على أن تستمر الرحلات بعد ذلك حسب جدولها بعد نهاية مشكلة تكدس المعتمرين .
عودة أعداد المسافرين إلى معدلاتها الطبيعية
وعلمت «اليوم» من مصادر انه تم تشكيل لجان ميدانية من عدة جهات حكومية لبحث الأسباب التي أدت إلى تأخر بعض المعتمرين من الجنسية المصرية عن المغادرة في مواعيد رحلاتهم على الخطوط السعودية وما نتج عنه من أحداث فوضى داخل صالات المغادرة وحدوث اعتداءات من بعض المعتمرين المصريين على بعض موظفي الخطوط السعودية والعاملين في مطار الملك عبدالعزيز بعد اقتحام مئات المعتمرين المصريين لبوابات المطار ، وتأتي هذه الأزمة على خلفية تكدس قرابة 5 آلاف معتمر مصري بمطار الملك عبدالعزيز بجدة في آخر يومين من شهر رمضان وأول أيام عيد الفطر بسبب حضور الكثير منهم متأخراً عن موعد الرحلات وتجمعهم بشكل كبير أمام «كونترات» الخطوط السعودية في المطار مما تسبب في إحداث فوضى وإعاقة حركة الموظفين والعاملين بالمطار .
العولمي: عودة طائرة «السعودية» إلى جدة سالمة
نفى المشرف الإعلامي بالخطوط السعودية وليد العلومي ما صدر عن بعض وسائل الإعلام عن اعتصام 37 معتمراً مصرياً على الطائرة السعودية المغادرة من مطار الملك عبدالعزيز بجدة إلى مطار القاهرة ورفض المعتمرين النزول منها لأكثر من ساعتين احتجاجاً على سوء المعاملة في مطار الملك عبد العزيز ، مؤكداً أن عودة الطائرة إلى مطار الملك عبدالعزيز بجدة بحالة جيدة ولم تحدث بها أى أعمال تخريب نهائيا ولم يتعرض طاقمها إلى الأذى ، وكانت وكالة الأنباء الألمانية قد ذكرت خبر اعتصام 37 معتمراً مصرياً على الطائرة السعودية القادمة من جدة الى القاهرة .
حيث رفضوا النزول منها لأكثر من ساعتين احتجاجا على سوء المعاملة في مطار الملك عبد العزيز بجدة ، وقالت مصادر أمنية بالمطار انه فور وصول رحلة الخطوط السعودية القادمة من جدة رقم 2334 فوجئنا برفض 37 راكبا النزول من الطائرة احتجاجا على سوء معاملة المسئولين بمطار جدة والخطوط السعودية وتوجهت القيادات الأمنية للمعتمرين لفض اعتصامهم وإعطاء الفرصة لتشغيل الطائرة لرحلة الإقلاع وبعد ساعتين تم إقناعهم بفض الاعتصام بعد تحرير محضر لهم بشرطة السياحة بما حدث لهم ، وذكرت وكالة الأنباء الألمانية أن الركاب أكدوا أنهم واجهوا معاملة سيئة من رجال الأمن في مطار جدة ومن مسئولي الطيران السعودي بدأت منذ وصولهم إلى المطار حيث تأخرت رحلتهم لأكثر من 11 ساعة وتم وضعهم ضمن حوالي 1000 راكب داخل صالة صغيرة لا تستوعب 200 راكب وغلق أبوابها وأجهزة التكييف فيها ما أدى إلى إصابة العشرات من المعتمرين المسنين بحالات إغماء .