أكثر من 7 آلاف طفلٍ استفادوا من مركز ضيافة الأطفال في المسجد النبوي    'الحياة الفطرية' توضح حقيقة ظهور قرود البابون في الرياض    الشؤون الإسلامية في جازان تشارك في اليوم العالمي للعلاقات العامة 2025 م        تدمير 77 مركز قيادة للطائرات المسيرة الأوكرانية    كوريا الشمالية تعتزم بناء مدمرة تزن 5 آلاف طن    حرارة مرتفعة في الرياض والشرقية و رياح على معظم المناطق    الجمعية للثقافة والفنون بالشمالية تنظم مسرحية 'الراعي' بعرعر يوم الأربعاء    المسرح ورهانات المستقبل".. أمسية ثقافية بجمعية الثقافة والفنون بجدة    أمانة منطقة الباحة تطلق مبادرة "التنشيط السياحي" لتعزيز الحراك السياحي والاقتصادي في صيف 2025    أمير نجران يثمّن جهود الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر    المنتخبات السعودية الجامعية تواصل مشاركتها في الألعاب العالمية بألمانيا    مطل حاتم الطائي في حائل ..دلائل ومكارم    تراجع أسعار النفط    أمير القصيم يزور مقصورة السويلم التراثية في البكيرية    أمير القصيم يطّلع على مشاريع تطوير البلدة القديمة    أمير القصيم يدشن مشروعين خيريين في البكيرية بتكلفة 10.5 ملايين ريال    أمير القصيم يدشن مشاريع صحية في البكيرية    تقنية تحسن عمى الألوان    لا علاقة بين يوم الميلاد وشخصية الإنسان    اليابان تستعيد ريادتها في الروبوتات    الوحدة ليست وباء بل تجربة إنسانية    الأمير عبدالعزيز بن سعود يلتقي وزير الدولة لشؤون الأمن بوزارة الداخلية البريطانية ويزور ثكنات ويلينجتون العسكرية    انطلاق منافسات بطولة العالم للبلياردو 2025 في جدة    الأخضر الأولمبي يفتتح مشواره في الدورة الدولية بمواجهة أوزبكستان    النصر يقلد الهلال    في كأس العالم للرياضات الإلكترونية 2025.. فريق Gen.G Esports الكوري يحصد بطولة League of Legends    101 مليون عملية لتوصيل الطلبات خلال الربع الثاني    رئيس باكستان يمنح رئيس أركان القوات البحرية وسام "نيشان الامتياز" العسكري    دعونا نتحدث قليلًا عن تمكين المرأة    أكاديمية الإعلام السعودية تقيم اللقاء الافتتاحي لمسار "قادة الإعلام"    أكدت أن أمانات المناطق ترصد المخالفات.. "البلديات والإسكان": 200 ألف ريال غرامة تقسيم الوحدات السكنية ل»الاستثمار»    بدء التقديم على مقاعد دراسة التمريض في البحرين    انطلاق موسم صيد الروبيان بالشرقية ب710 تصاريح    166.023 بلاغا يوميا على المتاجر الإلكترونية    "واتساب" يدخل الإعلانات لحسابات المستخدمين    تصعيد متبادل بين الطرفين.. غارات إسرائيلية تستهدف مواقع الحوثيين بالحديدة    10 ملايين زائر للمواقع والفعاليات الثقافية في 2024    فيلم «الشاطر» يتجاوز ال 15 مليون جنيه خلال 4 أيام    المغنية الفرنسية Ghostly Kisses تشدو في موسم جدة    حذر من مفترق طرق خطير.. المبعوث الأمريكي ينتقد تدخل إسرائيل في سوريا    الأسواق السعودية تتماسك والعالم يعيد الحسابات    المفتي يطلع على أعمال جمعية البر    "الأمن العام" يكشف حيل المتسولين وأساليبهم المتنوعة    محامية تعتدي على زملائها ب" الأسنان"    مليون ريال غرامات بحق 8 صيدليات مخالفة    أكد رفع التنفس الاصطناعي خلال 4 أيام.. الربيعة: استقرار حالة التوأم "يارا ولارا" بعد عملية الفصل    "السينما.. فن المكان" شعار مؤتمر النقد السينمائي الثالث..    ناشئو أخضر اليد يبدأون معسكرهم في سلوفينيا استعداداً لمونديال مصر 2025    1.9 مليون مصلٍ في روضة المسجد النبوي    «تطوير المدينة» تُنفّذ 16 مبادرة لخدمة ضيوف الرحمن    استقرار حالة التوءم الملتصق السعودي يارا ولارا    تقرير المجاهدين على طاولة أمير جازان    أمير نجران يسلّم شاباً وسام الملك عبدالعزيز لتبرعه بإحدى كليتيه لشقيقه    القبض على (12) مخالفًا لنظام الحدود لتهريبهم (216) كيلوجرامًا من "القات"    نائب أمير جازان يستقبل رئيس المحكمة الإدارية بالمنطقة    وزير الشؤون الإسلامية يستقبل سفير دولة الإمارات لدى المملكة    نائب أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على الوليد بن خالد    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



وزارة السياحة : جولات التفتيش في الإيواء تكشف عن 3000 منشأة تعمل بدون ترخيص
نشر في الوئام يوم 01 - 04 - 2014

أوضحت الهيئة العامة للسياحة والآثار أن جولاتها التفتيشية في قطاع الإيواء كشفت عن وجود 3000 آلاف منشأة تزاول نشاطها بدون ترخيص، كما رصدت 4239 مخالفة، وأصدرت 490 قرار إغلاق وذلك منذ توليها الإشراف على القطاع عام 1429ه.
وأوضح رئيس قسم مرافق الإيواء في الهيئة العامة للسياحة والآثار سعد القحطاني خلال ورشة "تأهيل مشغلي الوحدات السكنية المفروشة"، التي أقيمت ضمن فعاليات ملتقى السفر والاستثمار السياحي السعودي يوم أمس أن الهيئة تتولى مهمة الإشراف على مرافق الايواء السياحي وترخيصه وتصنيفه ومتابعة مستوى جودة الخدمة المقدمة فيه، بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، لافتاً النظر إلى توحيد وتطوير الإجراءات والاشتراطات الخاصة بالأمن والسلامة.
وأضاف القحطاني أن الهيئة وشركاءها تمكنت من تسهيل إجراءات دخول مشغلين لمرافق الإيواء السياحي جُدد لسوق السياحة السعودية، مشيراً إلى أن 20 شركة عالمية متخصصة في إدارة وتشغيل مرافق الإيواء السياحي جديدة تعمل في تشغيل الفنادق على اختلاف درجاتها تزاول نشاطها حالياً , و أنه تم الإنتهاء من إعداد نموذج موحد يجمع هيئة السياحة ,والدفاع المدني، و البلديات، إضافة إلى دليل مشترك يحتوي على جميع الاشتراطات الخاصة بالترخيص للجهات الثلاث لضمان الوضوح والشفافية في تطبيق الإجراءات والعمل بها.
وأبان رئيس قسم مرافق الإيواء في الهيئة العامة للسياحة والاثار أن الهيئة ووزارة الداخلية ممثلة بالأمن العام اتفقتا على المعايير والاشتراطات الأمنية في مرافق الإيواء السياحي ,من خلال تركيب وتشغيل كاميرات المراقبة الأمنية وملحقاتها حسب اشتراطات وزارة الداخلية، والتأكيد على أن تكون كاميرات المراقبة الأمنية وملحقاتها مطابقة "الشروط" لمواصفاتها الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس ,وأن تقوم الشرطة بالتفتيش وضبط المخالفات في مرافق الإيواء السياحي بالتنسيق مع الهيئة.
من جانبه بين مسؤول نشاط الوحدات السكنية المفروشة في الهيئة حسن العمري أن الهيئة تسعى إلى رفع مستوى وعي الملاك والمشغلين بأهمية الإدارة الاحترافية ، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة من قبل المشغلين في الوحدات السكنية المفروشة ، وزيادة نسب الإشغال، وتخفيض تكاليف الصيانة والتشغيل على
المشغلين، مؤكداً حرص الهيئة على الحصول على رضا السياح الذين يقيمون في الفنادق والشقق المفروشة المنتشرة في أنحاء المملكة.
ودعا العمري إلى استقصاء رضا النزيل الذي تقدم له الخدمة مباشرة ويمكن قياس ذلك عبر وضع صندوق للاقتراحات والشكاوى في المنشأة، وتخصيص رقم هاتف أو جوال خاص باستقبال شكاوى وملاحظات العملاء، وإرسال استبيان النزيل عن طريق البريد الالكتروني، وأن يطلب من النزيل تعبئة استبيان استقصاء رضا النزيل عن الخدمة بالمنشأة، علاوة على تخصيص اجتماع دوري مع موظفي المنشأة يتم فيها مناقشة شكاوى العملاء وأسبابها واتخاذ القرارات لمعالجتها، والاستفادة منها عند عمليات تطوير الإجراءات الداخلية للمنشأة.
رابط الخبر بصحيفة الوئام: وزارة السياحة : جولات التفتيش في الإيواء تكشف عن 3000 منشأة تعمل بدون ترخيص


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.