3 اشتراطات لتجنب سحب جائزة الجودة من المنشآت

كشف الأمين العام لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة الدكتور سعد بن عثمان القصبي عن 3 اشتراطات لتفادي سحب جائزة الملك عبدالعزيز من المنشآت الحكومية والخاصة، بالإضافة إلى مشاركة المنشآت الصغيرة والمتوسطة في المراحل المقبلة من أجل دعمها في تحقيق عائد الاقتصاد الوطني، مشيرا إلى أنه سيتم إدراج بعض الجهات الحكومية خارج المملكة لدخول المنافسة بعد مرحلة النضج.
وقال القصبي خلال مشاركته في مؤتمر صحفي عقد يوم أمس في الرياض تم الإعلان فيه عن 26 منشأة وطنية فائزة بجائزة الملك عبدالعزيز للجودة في دورتها الرابعة، 50% منها منشأة حكومية، و42% منشأة خاصة، و8% منشأة غير ربحية، مشيرا إلى عزم الجائزة التدرج في نطاقها من المحلية إلى المستوى الإقليمي ثم العالمي، وذلك على شكل مراحل، خاضعة للتقييم والحوكمة.
سحب الجائزة من المخالفين
لوح القصبي بسحب الجائزة من الجهات التي تخل بمقتضيات الأداء الوطني أو ارتكابها أخطاء جسيمة أو نتيجة ردود أفعال سلبية من المستفيدين، مؤكدا أن الجائزة تستهدف تحقيق التميز المؤسسي في منشآتنا الوطنية الحكومية والخاصة وغير الربحية، وأن فتح المجال أمام القطاع الحكومي والقطاع غير الربحي يأتي تماشيا مع أهم أهداف الرؤية الطموحة للمملكة 2030، الرامية لتحقيق التميز في الخدمات الحكومية وتعزيز دور القطاع غير الربحي في التنمية المستدامة.
وأشار إلى أن الجائزة تحرص بشكل كبير على حوكمة عمليات التقييم والتحكيم لضمان الحيادية والعدالة في التقييم، حيث تشتمل على التقييم المكتبي الفردي ثم الجماعي، بالإضافة إلى الزيارات الميدانية ومن ثم تحكيم التقارير من قبل لجنة التحكيم لضمان العدالة.
فوز 26 منشأة
بين الأمين العام للجائزة أن المنشآت التي أبدت رغبتها بالتقدم في الجائزة وصلت إلى أكثر من 300 منشأة بزيادة أعلى من 200% عن الدورة السابقة، استكملت من بينها 134 منشأة متطلبات التقييم المكتبي، بينما وصلت 40 منشأة لمرحلة التقييم النهائي فازت منها بالجائزة 26 منشأة.
وأعلن القصبي عن نتائج الدورة الرابعة من منافسات الجائزة، مشيرا إلى أن وزارة الصحة فازت عن فئة الوزارات في المستوى الفضي، فيما حلت 3 منشآت في فئة الهيئات الحكومية هي المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة في المستوى الفضي، والمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني وهيئة المدن الصناعية ومناطق التقنية في المستوى البرونزي. فيما فازت جهتان عن فئة الجهات التابعة للوزارات هي وكالة وزارة الحج والعمرة لشؤون الزيارة بالمدينة المنورة في المستوى الفضي، وصندوق التنمية الصناعية السعودي في المستوى البرونزي، وفازت الجامعة الإسلامية عن فئة التعليم العالي الحكومي في المستوى الفضي، وحلت جامعة المجمعة وكلية طب الأسنان بجامعة الملك عبدالعزيز في المستوى البرونزي ضمن نفس الفئة.
كما أعلن الأمين العام لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة عن أن هناك 4 منشآت حكومية فازت بالجائزة في فئة القطاع الصحي الحكومي، وهي مدينة الملك عبدالله الطبية بالعاصمة المقدسة في المستوى الفضي، ومستشفى الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعي في المستوى الفضي، ومستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام في المستوى الفضي، بينما جاءت مدينة الملك فهد الطبية في المستوى البرونزي، وفي فئة القطاع الصحي الخاص فاز مستشفى الموسى بالجائزة في المستوى الفضي.
فئة المنشآت الإنتاجية الكبيرة
فازت 5 منشآت هي شركة العبيكان كمبيبلوك المحدودة، ومعمل تجزئة سوائل الغاز الطبيعي بينبع، والشركة العربية للبتروكيماويات (بتروكيميا) في المستوى الذهبي، بينما جاءت الشركة الشرقية للبتروكيماويات (شرق) وشركة الزيت العربية السعودية (أرامكو) في المستوى الفضي.
وقال القصبي إن مصنع العبيكان للمنتجات البلاستيكية فاز بالجائزة عن فئة المنشآت الإنتاجية المتوسطة في المستوى الفضي، وكذلك شركة العبيكان للطباعة والتغليف في المستوى البرونزي، فيما فازت شركة الاتصالات السعودية والشركة السعودية للكهرباء بالجائزة في المستوى الذهبي عن فئة المنشآت الخدمية الكبيرة، فيما فازت شركة درعة للتجارة بنفس الفئة في المستوى الفضي.
أما القطاع غير الربحي فقد فازت جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية الخيرية بمنطقة مكة المكرمة عن فئة الجمعيات الخيرية في المستوى البرونزي، وفاز المعهد الوطني للتدريب الصناعي عن فئة المنشآت غير الربحية في المستوى البرونزي.

اشتراطات
عدم الإخلال بمقتضيات الأداء الوطني
ارتكاب الشركة أخطاء جسيمة
ظهور ردود أفعال سلبية ضد الشركات

ضمان الحيادية في التقييم
حوكمة عمليات التقييم والتحكيم
التقييم المكتبي الفردي ثم الجماعي
الزيارات الميدانية
تحكيم التقارير من قبل لجنة التحكيم لضمان العدالة