فيصل بن سلمان يدشن مركز «معاملة» بأمانة المدينة المنورة

يعد نقلة نوعية في مستوى دقة وسرعة الخدمات للمستفيدين

دشن صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، أمس الثلاثاء مركز «معاملة» لخدمة المستفيدين من خدمات أمانة منطقة المدينة المنورة بالتعاون مع شركة علم، وذلك بحضور أمين منطقة المدينة المنورة الدكتور خالد بن عبدالقادر طاهر وعدد من المسؤولين بالمنطقة ووكلاء ومديري العموم ورؤساء البلديات التابعة للأمانة.
وأوضح أمين منطقة المدينة المنورة الدكتور خالد بن عبدالقادر طاهر، بأن مركز معاملة لخدمة المستفيدين هو مقر يستقبل طالب خدمات الأمانة وينجزها لهم بمرونة ويسر ودقة في الإجراءات ويطور عن الأسلوب الحالي إلى نقله نوعية تحول العلاقة من مفهوم المراجعة إلى مفهوم الاستفادة في بيئة عمل احترافية ذات طابع عصري وميسر انطلاقاً من توجيهات سمو أمير المنطقة لتفعيل مفهوم الخدمة الشاملة لتيسير على المستفيدين من خدمات مختلف القطاعات بالمنطقة.
واضاف أن مراكز معاملة ستقلص الفترة الزمنية للحصول على التراخيص، بما يتفق مع اللوائح والاشتراطات النظامية، وعن الخدمات التي يقدمها مركز معاملة للمستفيدين، أفاد الدكتور طاهر بأن المركز سيبدأ خدماته في هذه المرحلة في مجال تراخيص المحلات التجارية والصحية، ويتم التوسع في الخدمة تدريجياً لتشمل لاحقاً كافة المعاملات المرتبطة بخدمات الأمانة مثل رخص الإنشاء وغيرها، وبين طاهر أن الخدمة المقدمة حالياً تشمل إصدار التراخيص وتجديدها أو إلغاءها ونقل ملكيتها وكل ما يرتبط بهذا النوع من التراخيص.
وأضاف طاهر، بأن برنامج مراكز خدمة المستفيدين ينطلق برؤية نوعية متطورة تتبنى مبدأ «الدين المعاملة» وتتخذ شعارها اللغوي «معاملة» نصاً ونهجاً وسمة مستمدة من هدي الدين الإسلامي الحنيف لتبرز واضحة ملموسة في هوية المراكز وبيئتها العملية ولتعطي المستحق ما يستحق من خدمات كفلها له النظام، وأن خدمات هذه المراكز ستشمل تدريجيا جميع أنواع معاملات التراخيص مع الأمانة، مشيراً بأن انطلاقة هذا البرنامج تتزامن مع بداية العام الهجري الجديد ومع فعاليات مناسبة اختيار المدينة المنورة عاصمة الثقافة الإسلامية لعام 2013م.