دشنت جمعية لأجلهم لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم خدمة الإرشاد الأسري لذوي الإعاقة وأسرهم بهدف تقديم الاستشارات الأسرية والدعم والمساندة الاجتماعية. وأوضح صاحب السمو الأمير فيصل بن عبدالرحمن آل سعود الرئيس التنفيذي للجمعية أن ذوي الإعاقة لهم خصائص وسمات نفسية واجتماعية تتطلب التعامل معهم ببرامج خاصة تناسب ظروفهم ومتطلباتهم، مشيراً إلى انه تم تدشين وحدة الإرشاد الأسري لتقدم لهم المشورة والتوعية والتثقيف على المستوى الأسري والاجتماعي حتى ينعم ذوي الإعاقة بحياة مستقرة أسرياً وجودة حياة من خلال الأخصائيين والأخصائيات المتدربين على المهارات المهنية اللازمة في ذلك، سواءً من خلال الإرشاد الفردي الهاتفي كحالة مستقلة بسرية تامة، أو الإرشاد الجماعي لذوي الإعاقة وأسرهم "عن بعد" تسهيلاً للمستفيدين وحتى يستفيد أكبر قدر منهم من الخدمات، وذلك عبر رقم الإرشاد الأسري 9200 19904.