بترومين وشيفرون تنظمان ندوة حول زيوت المحركات

بحضور أكثر من مائة من كبار عملائها، أقامت شركة بترومين، رائدة إنتاج زيوت التشحيم والشحوم بالمملكة العربية السعودية، بالتعاون مع شركة شيفرون ندوة توعوية وتثقيفية حول صناعة زيوت المحركات ومجالات استخداماتها والأضرار التي يمكن أن تقع في حال عدم مراعاة تعليمات الاستخدام. وحضر الندوة عدد من كبار ممثلي وكلاء السيارات في المملكة، والتي تجمعها مع بترومين علاقات شراكة وثقة، حيث كان من بين الحاضرين مديرو الصيانة لدى وكلاء سيارات هوندا وهيونداي وسوزوكي المحليين، كما شهدت الندوة مشاركة القطاعات الخاصة وشبه الحكومية، حيث حضر مديرو شركات الكهرباء والتحلية، وشركة بن لادن، وشركة علوان. وسعت بترومين عبر هذه الندوة تعريف الجمهور بأهمية زيوت المحركات وأنواعها، وتوعيتهم حول الأضرار التي قد تنجم عن الاستخدام الخاطئ لها أو عند إساءة تخزينها أو التخلص منها بشكل عشوائي بعد استخدامها.
وتخلل الندوة مناقشة عملية تطوير منتجات الزيوت والمواد التي تضاف إليها خلال عملية التصنيع لتجعلها صديقة للبيئة، وتم تسليط الضوء على نوع خاص من الزيوت يخدم محرك السيارات حتى مسافة 120.000 كم حسب الظروف المناخية وحسب أسلوب قيادة السيارة.
الندوة التي شاركت فيها شركة شيفرون الأميركية أعطت المشاركين نبذة حول سبل ترشيد استهلاك الزيوت، وتطرقت إلى أنواع الزيوت المخلقة منها والمضافة والزيوت العادية، واستخدامات كل منها، والتي تصل حتى مسافة 30.000 كم في أجواء دول العالم العربي الحارة عموماً.
وقد تعرف الحاضرون في الندوة على الهيئات والمنظمات العالمية والمحلية التي تضع مواصفات الزيوت ومعايير جودتها وتعمل على اختبارها.
ويشير الأستاذ سمير عبدالعزيز فقيه، نائب الرئيس للمبيعات الداخلية (تهدف بترومين من خلال هذه الندوة الخاصة رفع وعي الجمهور بالشركة، ومنتجاتها عالية الجودة من زيوت السيارات والشحوم، وتثقيف الجمهور حول الوسائل التي تضمن لهم أفضل استخدام لزيوت المحركات والاستفادة منها بالشكل الأمثل، وحمايتهم من أي عطل قد يطرأ على محركات سياراتهم – لا سمح الله – في حال لم يلتزموا بالمعايير والممارسات الواجب اتباعها في هذا المجال).
ووسط الحضور الكثيف لممثلي كبريات الشركات بالمملكة، أعلنت بترومين عن خدمتها الجديدة (بترومين VIP) الحصرية والمميزة، والتي توفرها بترومين لعملائها من الشركات الراغبة في منع حدوث الأعطال والصيانة المفاجئة غير المجدولة الاستعانة بخدمة (بترومين VIP) لتتاح لهم رؤية المحرك وأجزائه من الداخل، ثم يقوم مهندسو بترومين المتخصصون بتقديم تقرير مفصل عن حالة المركبة وتوصياتهم بالإجراء الذي تتطلبه.
وأوضح المهندس سمير معتوق نوار، الرئيس التنفيذي لشركة بترومين (هذه مرحلة جديدة تدخلها بترومين، تتوجه من خلالها نحو العميل، وتستهدفه بخدمات مميزة ومنتجات عالية الجودة يتم تطويرها باستمرار حتى تحقق رضا العميل في كل مرة يستخدم فيها أحد منتجات بترومين أو يستفيد من خدمات مراكز (بترومين اكسبرس)، ودعم ذلك ببرامج تسويقية مبتكرة تجتذب الجمهور وتجسد نهجنا الاستراتيجي في رعاية العميل والاستجابة لمطالبه عبر فريق من الكوادر الخبيرة والمؤهلة فنياً وإدارياً).
يشار إلى أن خدمة (بترومين VIP) الجديدة هي تعبير من بترومين عن مدى حرصها على توفير أفضل خدمات الصيانة لعملائها من الشركات، حيث تتضمن خدمة (الفحص الرقمي عن بعد)، وهي طريقة سريعة في تشخيص الأعطال تستخدم الألياف الضوئية لتقييم قطع ومعدات المركبة دون الحاجة إلى تفكيكها مما يوفر الجهد والوقت ويقلل من تكاليف الصيانة بما في ذلك الأجور وقطع الغيار.
من جهة أخرى، شهدت ندوة التعريف بزيوت المحركات أيضاً إطلاق بترومين لخدمة (المختبر المتنقل) الفريدة من نوعها لاختبار السوائل والزيوت الصناعية وزيوت السيارات، والتي تلبي الاحتياج المتنامي لمراقبة الزيوت والحفاظ على فعالياتها بشكل مستمر. وتعد هذه الخدمة فريدة من نوعها ولم يسبق وأن قدمت من قبل في المملكة.
واختتم المهندس نوار بقوله (اعتلاؤنا قمة هرم صناعة الزيوت بالمملكة يحتم علينا أن نكون الأجدر والأفضل في كل ما نفعله، وهكذا فإننا نحرص على الاستماع مطولاً لعملائنا، وفهم احتياجاتهم بشكل متعمق، لنرفدهم بخدمات فريدة ومتميزة تستجيب لتطلعاتهم. نتوقع أن تجتذب خدمة (بترومين VIP) العديد من العملاء الذين يرغبون في الحصول على أفضل خدمات الصيانة والرعاية لمركباتهم).