كشف المهندس خالد بن عبدالكريم الزهراني مدير المكتب التنفيذي للإستراتيجية الوطنية للجودة عن ارتفاع ملحوظ في خريجي البرنامج الوطني لسفراء الجودة الذي أطلقته الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة العام الماضي حيث بلغ عددهم 6775 سفيرًا بينهم 257 سفير جودة أول و81 سفير جودة مستشار، ويمثل الرجال منهم نسبة 57.6 % بينما النساء 42.4 %، وقال ل»المدينة»: من خلال دراسة الوضع القائم لطلبات العضوية في البرنامج يتبين لنا جليًا شغف الشباب والشابات السعوديين في تبني مفاهيم وتطبيقات الجودة والمشاركة الفاعلة في حضور جميع اللقاءات والمؤتمرات الخاصة بالجودة»، وأضاف: «نسعى لتحقيق رؤية البرنامج، وهو -سفير جودة في كل بيت-». مزيا للسفراء المتطوعين وأوضح أن السفراء المتطوعين يحصلون على مزايا عدة من أبرزها الحصول على بطاقة عضوية خاصة تحمل اسم السفير وفئته، ويكون لهم الأولوية لحضور المؤتمرات والدورات التي تقام لدى الهيئة أو شركاء البرنامج، كما تسهم فعاليات البرنامج في رفع مستويات الأداء وكذلك الوعي للأفراد فيما يخص الجودة وبرامجها وتطبيقاتها المختلفة، وتساعد على الاستخدام الأمثل لطاقات الشباب وتسخيرها لزيادة الوعي بالجودة ومفاهيم التميز المؤسسي، إلى جانب إكساب المشاركين مهارات وخبرات مختلفة في مجالات الجودة، بما يساعد على نشر وتعزيز ثقافة الجودة والتميز المؤسسي من خلال دعم وتمكين دور سفير الجودة داخل القطاعات. 3 فئات لسفير الجودة وأشار إلى أن البرنامج الوطني لسفراء الجودة برنامج وطني توعوي وتدريبي تطوعي لتوعية وتدريب الشباب وتأهيلهم في مجالات الجودة والتميز المؤسسي المختلفة، ويحتوي على ثلاث فئات سفير جودة، وهو الشخص الذي يمتلك المعرفة الأساسية، ويسعى لتطوير قدراته في مجالات الجودة، وسفير جودة أول، وهو الشخص الممارس في الجودة والتميز المؤسسي ويمتلك المعرفة والخبرة، وسفير جودة مستشار وهو الشخص الخبير في مجال الجودة والتميز المؤسسي ولديه من الخبرة الواسعة في الممارسة والاستشارات. تأهيل الشباب لسوق العمل وأوضح أن من أهداف البرنامج هو رفع مستوى ثقافة الجودة والتميز المؤسسي وتعزيز روح التطوع لدى الشباب والمساهمة في إعداد الشباب لسوق العمل وزيادة التعاون والتواصل وإيجاد شراكات تفاعلية مع الجهات الوطنية لرفع مستويات الأداء والوعي بالجودة إضافة إلى حث ومساعدة الجامعات والمؤسسات على تبني برامج ومناهج في مجالات الجودة. وبين أن المشترك يحصل على بطاقة عضوية خاصة تحمل اسم السفير وفئته تمكنه من حضور المؤتمرات والدورات التي تقام لدى الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة أو لدى الشركاء، إضافة إلى تمكنه من التواصل وإيجاد علاقة تفاعلية بين القطاعات والمكتب التنفيذي للإستراتيجية الوطنية للجودة. الجودة أسلوب حياة وأكد أن البرنامج وطني ويسعى أن تكون الجودة ممارسة عملية وأسلوب حياة لكل إنسان، كما نسعى في خططنا المستقبلية خلال العام 2022 -إن شاء الله- أن يكون للقطاع التعليمي وأخص بالذكر قطاع التعليم العام لما له من دور كبير في تعزيز ثقافة الجودة من خلال تبني هذا البرنامج الوطني الطموح والاستفادة من فعالياته وبرامجه المتنوعة، وأشار إلى أن الهيئة اعتمدت مجموعة من البرامج والدورات التأهيلية لتطوير سفراء الجودة المقبولين في هذه المبادرة، من أجل إكسابهم مهارات وأدوات مختصة بالجودة والتميز المؤسسي لتطبيقها ومشاركتها في قطاعاتهم ومجتمعاتهم، وأكد أن اختيار السفراء يتم وفق آلية محددة، حسب الإجراءات المتبعة في دليل السفير، داعيًا الراغبين والمهتمين للتسجيل في عضوية برنامج السفراء من خلال: http://www.saso.gov.sa/ar/sectors/quality/Pages/NPQA.aspx . تنافسية المنتجات والخدمات الوطنية وبين أن المكتب التنفيذي للإستراتيجية الوطنية للجودة يعتبر كيانًا وطنيًا لدعم ومساندة قطاعات الأعمال الرئيسة بالمملكة لتنفيذ الإستراتيجية الوطنية للجودة من خلال تبني وتطبيق نماذج ومنهجيات الجودة والتميز المؤسسي لتعزيز الجاهزية التنافسية للمنظمات والمنتجات والخدمات الوطنية لتحقيق جودة الحياة للمجتمع السعودي، كما أن رؤية المكتب هي الريادة عالميًا في ترسيخ ثقافة الجودة والتميز المؤسسي، مشيرًا إلى أن الإستراتيجية الوطنية للجودة «NQS «هي الإطار العام والتصوّر الشامل للجودة والتميّز المؤسسي في المملكة العربية السعودية وقطاعاتها المختلفة، بنظرة تطبيقية مستقبلية وفق رؤية المملكة 2030. تطوير الأداء المؤسسي للقطاعات وأضاف: تستهدف الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة من بناء الإستراتيجية الوطنية للجودة دعم وتمكين تحقيق البرامج الطموحة، والمساهمة في بناء وتطوير الأداء المؤسسي لقطاعات الأعمال الرئيسة في المملكة، ورفع مستوى جودة المنتجات والخدمات الوطنية وتعزيز قدرتها التنافسية، كما أنه من خلال الأهداف الإستراتيجية والمبادرات ومؤشرات قياس الأداء لكل قطاع من قطاعات الأعمال (الصحة التعليم الصناعة الخدمات المجتمع المدني) كما أنها تسمح لهذه القطاعات بالنمو والازدهار بشكل مقنن ودقيق مع إضافة قيمة أفضل وتأثير إيجابي على الناتج المحلي والناتج الوطني الإجمالي. أبرز مبادرات الهيئة وعن أبرز مبادرات الهيئة، قال: إن من بينها: إطلاق برنامج وطني شامل للرخص المهنية في مجال الجودة والتميز المؤسسي: ويهدف إلى تنظيم سوق العمل بالمملكة من خلال إعداد منظومة متنوعة من الرخص المهنية في مجالات الجودة، ويتكون المشروع من مرحلتين أساسية: الأولى: إعداد الرخص المهنية الفنية في مجالات الجودة، الثانية: إعداد الرخص المهنية الإدارية في مجالات الجودة، ومبادرة تشجيع إنشاء إدارات للجودة والتميز المؤسسي في جميع قطاعات الأعمال: وتهدف إلى إعداد دليل إرشادي يشمل القواعد والاشتراطات المطلوبة لإنشاء إدارات للجودة في المنظمات، والتي من شأنها تحقيق إحدى مبادرات الإستراتيجية الوطنية للجودة، وذلك بهدف تشجيع إنشاء إدارات للجودة والتميّز المؤسسي في جميع قطاعات الأعمال لتطبيق الإستراتيجية الوطنية للجودة بأهدافها ومبادراتها بجانب مبادرة لاستحداث وظائف ومسارات وظيفية في مجالات الجودة في القطاعات المتعددة: وتهدف المبادرة إلى إعداد دراسة لحصر المسارات الوظيفية الحالية وبناء المسارات المهنية المستقبلية في مجال الجودة في القطاعات المختلفة ودراستها وتصنيفها وإعداد مسودة للمسارات المهنية الحالية وتقديم اقتراح بالمسارات المستقبلية في مجال الجودة والتميز المؤسسي. اكتساب مهارات وخبرات مختلفة في مجالات الجودة إستراتيجية الجودة فى ورشة عمل بفرع مكة ينظم فرع الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة بمكةالمكرمة اليوم ورشة عمل بعنوان «الاستراتيجية الوطنية للجودة.. نشأتها.. أهدافها.. مبادراتها.. دورها في دعم قطاعات الأعمال « وتستهدف الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة من بناء الإستراتيجية الوطنية للجودة لدعم وتمكين تحقيق البرامج الطموحة، والأهداف المسُتقبلية لرؤية المملكة 2030، لتكون بمثابة الإستراتيجية المحُفّزة والممُكّنة والمسُاهمة في تحقيق النتائج المرغوبة، والمسُاعدة على تحقيق الحلم الوطني النبيل؛ في أن تتبوأ المملكة العربية السعودية المكانة التي تليق بها بين أكبر البلدان في العالم، حيث ستساهم الإستراتيجية الوطنية للجودة ببناء وتطوير الأداء المؤسسي لقطاعات الأعمال الرئيسة في المملكة، ورفع مستوى جودة المنتجات والخدمات الوطنية، وتعزيز قدرتها التنافسية، وستسمح لجميع قطاعات الأعمال بالنمو والازدهار بشكل مقنن ودقيق، مع إضافة قيمة أفضل وتأثر إيجابي على الناتج الوطني الإجمالي والناتج المحلي. إيجاد علاقة تفاعلية ومثمرة بين القطاعات والمكتب التنفيذي للإستراتيجية الوطنية للجودة. أبرز مهام سفراء الجودة رفع مستويات الأداء في القطاعات الخدمية والإنتاجية توعية الأفراد في ما يخص الجودة وبرامجها وتطبيقاتها المختلفة الاستخدام الأمثل لطاقات الشباب وتسخيرها لزيادة الوعي بالجودة ومفاهيم التميز المؤسسي نشر وتعزيز ثقافة الجودة والتميز المؤسسي من خلال دعم وتمكين دور سفير الجودة داخل القطاعات تبني السفير لمفاهيم ومعايير الجودة، وكذلك مبادرات الإستراتيجية الوطنية للجودة مزايا برنامج «سفراء الجودة» الحصول على بطاقة عضوية خاصة تحمل اسم السفير وفئته الأولوية لحضور مؤتمرات ودورات الهيئة السعودية للمواصفات الاستفادة من مميزات عضوية السفير
