أطلقت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد النسخة المطورة من تطبيق (جسر) للأجهزة الذكية موقعها الإلكتروني بحلته الجديدة والتي أعلنت عنه عبر موقعها الرسمي في تويتر ويقدم تطبيق (جسر) العديد من الخدمات من أبرزها معرفة زمن العبور المتوقع للسعودية والبحرين من خلال جسر الملك فهد وسرعة الوصول لتحديثات حالة الحركة على الجسر عالية الكثافة متوسطة الكثافة وقليلة الكثافة إضافة إلى مشاهدة البث المباشر لحركة المسافرين بجودة وتقنيات عالية على مدار الساعة ويقدم تطبيق (جسر) والموقع الالكتروني للمؤسسة العامة لجسر الملك فهد مجموعة من الخدمات الأخرى منها خدمة المساعدة على الطريق مجانا عند تعطل المركبة في أحد الجانبين السعودي أو البحريني وخدمات العضوية التي تعنى بخدمة الطلاب والمسار الخاص والأشخاص ذوي الإعاقة والخدمات التجارية المتاحة في الجسر كما يتيحان التطبيق والموقع إمكانية التواصل مع الجمهور والتفاعل مع استفساراتهم وملاحظاتهم إضافة لإحصائيات المركبات على مدار الساعة وكما دعت المؤسسة المسافرين لتحميل التطبيق على الأجهزة الذكية حيث يدعم التطبيق اللغتين العربية والإنجليزية. وعبرت الأستاذة نورة السالم مسؤولة الإعلام باتحاد غرف دول مجلس التعاون الخليجي عن مدى ارتياح المسافرين بعد الخدمة التي يقدمها التطبيق وتميزه عن باقي التطبيقات أثناء السفر والتنقل من المملكة العربية السعودية لجسر البحرين وهي خدمة المساعدة على الطريق مهمة جدا وتخدم جميع الفئات العمرية خاصة السيدات اللاتي ممكن تجهل العديد من الأعطال في السيارة ولا تعرف كيفية التصرف في حال حدوث أي مشكلة في السيارة أثناء ذهابها لجسر البحرين، وتمكن هذه الخدمة من تقديم المساعدة لأي شيء تعطل عن طريق التواصل بالموقع أو الاتصال ليأتي من يقوم بالمساعدة الفورية له، هذه الخدمة فعلا تسهل العبور لجميع المسافرين بأمان دون خوف أو قلق من أي مشاكل تحدث.. كما أشادت بإعجابها لمبادرة %50 خصم التي أطلقتها المؤسسة العامة للجسر والتي تعتبر مبادرة هادفة وتساعد فعلا في ترتيب وتنظيم المسارات بشكل وتقلص الاختناقات والزحمة بين السيارات بالإضافة إلى معناها الإنساني والاجتماعي في دعم هذه الفئات الغالية على قلوبنا من أبناء الشهداء في تخصيص هذا الخصم لهم مما يسهل عملية عبورهم الجسر بشكل أسرع وأكثر هدوءا عن الوضع الحالي.. وفي بادرة اجتماعية اعتمد مجلس إدارة المؤسسة العامة لجسر الملك فهد خصماً بقيمة 50% من رسوم بوابات الرسوم لأبناء الشهداء بالسعودية والبحرين ممن هم دون سن ال18 عاماً، ومنح القرار الصادر أبناء الشهداء أيضاً أحقية إنهاء إجراءات السفر باستخدام المسارات المخصصة للطلاب.
