« صحة ضيوف الرحمن لنا عنوان » .. 24 مستشفى و138 مركزا لتقديم أرقى الخدمات الصحية للحجاج

لقد أنعم الله على مملكتنا الحبيبة بخصوصية تميزها عن كافة بقاع الأرض عندما أختارها لتكون مهبطاً للوحي ومهداً للرسالة .
ولقد أخذت حكومة المملكة العربية السعودية على عاتقها مسئولية سلامة الحج والحجيج وتقديم جميع الخدمات لحجاج بيت الله الحرام ومنها الخدمات الصحية " الوقائية والعلاجية والاسعافية " على أعلى المستويات لحجاج بيت الله الحرام وذلك من خلال العديد من المرافق الصحية المنتشرة بمناطق المملكة ابتداءً من المداخل الرئيسية للمملكة مروراً بمناطق الحج وصولاً للمشاعر المقدسة والمدينة المنورة والتي تم تجهيزها ودعمها بكافة احتياجاتها على مختلف المستويات الوقائية والتشخيصية والعلاجية والاسعافية والتوعوية بالإضافة إلى الجانبين الاشرافي والإعلامي .
وتهدف وزارة الصحة من خلال خطتها إلى تطبيق شعار " صحة ضيوف الرحمن لنا عنوان " وتعطي القائمين عليها جل اهتمامهم وأولويتهم لجميع الأعمال المتعلقة بتقديم خدمات صحية رائدة ومميزة خلال موسم الحج من خلال منظومة واستراتيجية واضحة يتم تنفيذها على مراحل طبقاً للخطة المعمول بها على مدار العام بمراحلها المختلفة قبل بداية موسم الحج حتى نهاية الموسم بما يضمن سلامة وصحة الحجاج وخلو موسم الحج من جميع الأمراض المعدية .
وتشرف وزارة الصحة على مراقبة الوضع الوبائي عالمياً وبشكل مستمر ووضع الاشتراطات والتعليمات الصحية اللازمة ونشر الوعي التثقيفي الصحي لدى الحجاج، وزادت من الإجراءات الوقائية بدءاً من المنافذ وجهزت المختبرات بكل الأجهزة والكوادر المهنية ذات المستوى العالي للكشف عن أي عوارض - لا سمح الله - وتم تفعيل المراقبة الوبائية والتدخلات السريعة لاحتواء وحصر أي وباء ومنع انتقاله بأي شكل من الأشكال وعزل الحالات المصابة وتلقيهم الخدمات العلاجية على أكمل وجه .
كما تم تأمين جميع احتياجات منطقة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة من الأجهزة الطبية والأدوية وكذلك اللوازم الطبية وفق خطة علمية مدروسة وتسخير العديد من المرافق الصحية التي تقوم بخدمة الحجيج وتقديم الرعاية الصحية لهم وفق أرقى الخدمات الصحية .
وقامت الوزارة عبر لجانها المختلفة بدراسة كافة السلبيات التي ظهرت أثناء موسم الحج للعام الماضي حيث نفذت العديد من المشاريع التطويرية والجديدة بمناطق الحج المختلفة مع التركيز على المشاعر المقدسة التي تشهد تواجد ملايين الحجاج في
منطقة محدودة .
وقد هيأت الوزارة " " 7 مستشفيات و74 مركزاً صحياً بالمشاعر المقدسة تم تجهيزها بأحدث الأجهزة الطبية ويعمل بها كفاءات مؤهلة تأهيلاً عالياً لتقديم هذا النوع من الخدمات الصحية وتم تزويدها بجميع الادوية التي يحتاجها الحجاج . وقد تم في موسم
هذا العام 1429ه تطوير " " 5 مراكز صحية فئة " ب " بمشعر عرفات وتطوير مستشفى منى الشارع الجديد وإعادة توزيعه من الداخل بمشعر منى . بالإضافة إلى توفير " " 14000 وحدة من الدم ومشتقاته من جميع الفصائل .
وتشارك وزارة الصحة في تقديم الخدمات الصحية بالتنسيق مع جميع الدوائر والمؤسسات الحكومية طبقاً لخطة صحية يتم وضعها كل عام لتتماشى مع التوجيهات الكريمة من لدن حكومة خادم الحرمين الشريفين - يحفظه الله - الخاصة برفع درجة الاستعداد ومستوى الخدمات الصحية المقدمة للحجاج يراعى فيها الظروف الصحية والبيئية المناخية لجميع دول العالم التي يقدمها الحجاج كما أن الوزارة وبتوجيه من معالي وزير الصحة د . حمد المانع وضعت خطة تركز على العديد من الأهداف والعمل الجماعي المشترك تبنى على خطط عمل ومعلومات متوفرة تكون ذات مردود ايجابي وينعكس على مستوى الأداء بشكل عام ويضمن تطبيق استراتيجية وخطة الوزارة لتحقيق وتنفيذ المراحل المختلفة وتسخير كافة الإمكانيات والطاقات اللازمة حيث أن استعدادات الوزارة تبلورت على تحديث وتطوير كافة المرافق الصحية بما ينعكس ايجابيا على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للحجاج .
خطط وقائية شاملة
كما أعدت الوزارة خططاً وقائية شاملة تمنع وفادة الأمراض الوبائية والمجهرية التي تخضع للوائح الصحية الدولية وتساعد في الاكتشاف المبكر لحالات الإصابات بالأمراض المعدية ذات الأهمية واتخاذ الاجراءات الاحتوائية والوقائية السريعة حيالها كما تعمل الخطة على حصر واحتواء تفشيات الأمراض الوبائية والمحجرية التي قد تحدث خلال موسم الحج وكذلك احكام السيرة على الموقف الوبائي للأمراض المعدية أثناء وبعد موسم الحج كما أن الوزارة تطبق الاشتراطات الصحية على جميع الحجاج القادمين من خارج المملكة لأداء الفريضة حيث يخضع الحجاج لكشف دقيق في منافذ المملكة المختلفة قبل دخولهم الأراضي السعودية وذلك للتأكد من خلوهم من أية أمراض وبائية أو معدية والخروج بحج خال من هذه الأمراض .
كما تنفذ الوزارة العديد من الخطط الاسعافية والطارئة التي تمكنها من التنبؤ بالمخاطر المتوقع حدوثها وفقا للمتغيرات والأحداث العلمية والداخلية والعمل على ايجاد الطرق والوسائل الكفيلة بالتعامل معها بالاضافة الى تفعيل أدوات مراقبة عوامل الخطورة وتقدير الاحتياجات اللازمة للتعامل مع الاخطار المحتملة حيث تشارك الوزارة مع جميع الجهات ذات العلاقة في اعداد خطط الطوارئ الصحية للتعامل مع الحالات الطارئة التي قد تحدث بموسم الحج - لا سمح الله - حيث يتمثل دور الوزارة في تقديم الخدمات الفورية العاجلة وفرز وتصنيف ضحايا الكوارث حسب بطاقات الفرز الدولية وإدارة الأعمال الطبية في موقع الإخلاء الطبي مع توفير الفرق الطبية من أطباء وفنيين وتمريض كما أن الوزارة تقدم الخدمات الطبية الميدانية والتعامل مع حالات الطوارئ في موقع الحدث من خلال أسطول متكامل لسيارات الخدمات الطبية الاسعافية الميدانية حيث تم توفير وتجهيز " " 50 سيارة اسعاف كبيرة عالية التجهيز بالاضافة إلى سيارات الإسعاف المتوفرة بالشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة وتشغيل عدد " " 95 سيارة اسعاف صغيرة منها عدد " " 85 سيارة بالمشاعر المقدسة وعدد " " 10 سيارات بمنطقة المدينة المنورة .
وقد قامت الوزارة بتجنيد ما يقارب " " 10 آلاف موظف وموظفة من أطباء وفنيين وتمريض وإداريين لخدمة ضيوف الرحمن وتوفير الخدمات الوقائية والعلاجية بمختلف مناطق الحج والطرق المؤدية إليها حيث أعدت خطة وقائية شاملة تكثف من خلالها حملات التوعية الصحية وفق برامج وخطط مقننة بدأت منذ نهاية موسم الحج للعام الماضي مباشرة استعداداً لموسم الحج هذا العام تضمنت المرحلة الأولى من الخطة المراقبة الوبائية وترصد للأمراض على الأصعدة الدولية والاقليمية والمحلية وذلك من خلال التعاون الوثيق بين وزارة الصحة ومنظمة الصحة العالمية والهيئات الدولية الأخرى ذات العلاقة بالغذاء والدواء وأمراض الحيوان المشتركة .
كما يساند الوزارة عدد " " 324 كشافا منهم " " 280 كشافا يعملون بالمرافق الصحية بالمشاعر المقدسة والعاصمة المقدسة وعدد " " 44 كشافا للعمل بمنطقة المدينة المنورة .
أما القوى العاملة الزائرة والمتخصصة في مجالات العناية المركزة والطوارئ والقلب فقد بلغ عدد الأطباء " " 100 طبيب منهم " " 40 طبيبا من داخل المملكة وعدد " " 60 طبيبا من خارجها كما بلغ عدد الممرضات " " 147 ممرضة من خارج المملكة . بالاضافة الى ذلك يشارك عدد " " 25 طالبا متطوع من كلية الطب التابعة لوزارة الصحة .
بالاضافة إلى وجود فرق طبية قادرة على التدخل السريع " طبيب وممرض وسائق " على جسر الجمرات يوم العيد وأيام التشريق مع التركيز على الاهتمام بخطط الطوارئ ومعالجة ما ينتج عن الازدحامات والتدافعات - لا سمح الله - على جسر الجمرات،
وخطط للإخلاء من حوادث الطوارئ والاطمئنان على جاهزية ودقة تنفيذ موظفيها لخطط الطوارئ الخاصة بالمرافق الصحية والتعامل مع حالات الأمراض المعدية والوبائية وجسر الجمرات وممر المشاة والطرق المؤدية إلى جسر الجمرات وتصعيد الحجاج إلى منى من عرفات وجبل الرحمة والمنطقة المركزية وذلك بإجراء العديد من التجارب الوهمية الفجائية وإعداد خطة خاصة بجسر الجمرات بالاضافة إلى الخطط العامة للطوارئ وتعتمد هذه الخطة على التواجد الميداني بجوار جسر الجمرات من خلال فرق طبية بكامل مستلزماتها وسيارات اسعاف صغيرة مجهزة بالاضافة الى المراكز الصحية الموسمية الستة الموجودة على جسر الجمرات اضافة الى استحداث فرق طبية ميدانية وسيارات اسعاف صغيرة للوصول الى الأماكن الضيقة لسرعة الوصول إلى المرضى والمصابين، وهي موجودة على مدار الساعة في الأماكن الأكثر خطورة مثل جسر الجمرات وحول مسجد نمرة وبعض المواقع الأخرى، وتتكون هذه الفرق من أطباء وتمريض بمعداتهم الطبية للتعامل مع المرضى في موقع الاصابة ووجود فرق طبية أخرى للتحرك حسب الوضع والطلب .
نشر الوعي الصحي بين الحجاج
وتركز الوزارة في خططها على نشر الوعي الصحي بين الحجاج قبل قدومهم من بلدانهم حتى عودتهم حيث تنفذ برامج للتوعية الصحية للحجاج في بلدانهم تتضمن الارشادات والاشتراطات الصحية بعدة لغات عالمية حية مع التركيز على الأمراض الشائعة بالحج وطرق الوقاية منها والتي يتم تسليمها لوزارة الخارجية لتوزيعها على سفارات وممثليات خادم الحرمين الشريفين بالدول التي يفد منها الحجاج للإسهام في تضافر الجهود المبذولة في توعية الحجاج في بلدانهم .
وتتواصل هذه الجهود عند وصول الحجاج منافذ المملكة المختلفة " الجوية والبحرية والجوية " حيث يتم توزيع النشرات التثقيفية للحجاج التي تتم ترجمتها لأكثر من عشرة لغات حية أو من خلال شاشات العرض المتوفرة بالمنافذ عند قدومهم .
كما تستمر جهود التوعية أثناء موسم الحج من خلال جميع المرافق الصحية بالمشاعر المقدسة ووسائل النقل المختلفة وأماكن تجمعات الحجاج والمخيمات باستخدام وسائل التوعية المختلفة " شاشات عرض - لوحات اعلانية متحركة في مداخل المرافق الصحية - تليفزيونات - أشرطة تسجيل بعدة لغات - المطبوعات " النشرات ، الملصقات ".
كما يتم تفعيل خدمة ضيوف الرحمن على الرقم المجاني 8002494444 يقدم خدمة على مدار الساعة ويرد على جميع الاتصالات للإجابة على استفسارات المواطنين والمقيمين الراغبين بأداء مناسك الحج لهذا العام كما يقوم المتخصصون بالرد على اتصالات الحجاج أثناء الحج كما تتضمن الخدمة معلومات عن الاشتراطات الصحية الواجب توافرها في الحجاج والمعتمرين بالاضافة إلى معلومات ارشادية للمرأة أثناء الحج .
المستشفيات التي تقدم الخدمات العلاجية :
اجمالي عدد المستشفيات " " 24 مستشفى موزعة على النحو التالي :
" " 7 مستشفيات في مكة المكرمة .
" " 3 مستشفيات في مشعر عرفة .
" " 4 مستشفيات في مشعر منى .
" " 10 مستشفيات في المدينة المنورة .
عدد الأسرة بمناطق الحج :
- 1 العاصمة المقدسة " " 1608 سرير قابلة لزيادة 158سريراً وأسرة علاج مركز . 121
- 2 مستشفيات منى " " 582 سرير قابلة لزيادة 160سريراً وأسرة علاج مركز . 83
- 3 مستشفيات عرفات " " 579 سرير قابلة لزيادة 260سريراً وأسرة علاج مركز . 50
- 4 المدينة المنورة " " 1170 سرير قابلة لزيادة 173 سريراً وأسرة علاج مركز . 80
- 5 الاجمالي " " 3939 سرير قابلة لزيادة 751سريراً وأسرة علاج مركز . 334
المراكز الصحية :
عدد المراكز الصحية في مناطق الحج " " 138 مركزاً صحياً موزعة على النحو التالي :
- 1 المراكز الصحية بالعاصمة المقدسة :
" " 27 مركزا صحيا دائماً داخل العاصمة المقدسة .
" " 7 مراكز موسمية بالعاصمة المقدسة في طريق مكة جدة - مكة المدينة المنورة .
" " 5 مراكز صحية داخل الحرم المكي الشريف .
- 2 المراكز الصحية بمنطقة المشاعر المقدسة :
" " 28 مركزا صحيا بمشعر منى " اضافة مركز جديد بمجزرة المعيصم بمشروع المملكة للإفادة من الهدي والأضاحي التابعة للبنك الاسلامي ".
" " 6 مراكز صحية بمشعر مزدلفة .
" " 46 مركزاً صحيا بمشعر عرفات .
- 3 المراكز الصحية بمنطقة المدينة المنورة :
" " 4 مراكز صحية موسمية بالمنطقة المركزية حول الحرم النبوي الشريف .
" " 4 مراكز صحية موسمية بمنافذ الدخول .
" " 1 مركز صحي على طريق الهجرة .
" " 1 مركز صحي على طريق المدينة - تبوك .
" " 4 مراكز صحية على طريق المدينة - الرياض .
" " 5 مراكز موسمية في أماكن تجمعات الحجاج .