حزمة من السياسات والإجراءات بصحة الطائف استعدادا لشهادة الجودة العالمية

أعدت الشئون الصحية بالطائف حزمة من السياسات والإجراءات لمرحلة جديدة في نظام الجودة من خلال قيام فريق متخصص لتقييم أداءها استعدادا للحصول على شهادة" الايزو" العالمية.
وأوضح الناطق الإعلامي بصحة المحافظة سعيد الزهراني أن تطبيق أنظمة الجودة أصبح خيارا استراتيجيا للمديرية من أجل الارتقاء بالأداء في كافة المجالات في الجودة ,حيث يقوم فريق من منظمة المعايير الدولية " الايزو" خلال الفترة القادمة بتقييم كافة خطط الشئون الصحية في هذا الخصوص .
وكشف عن تنفيذ إدارة الجودة بصحة الطائف للعديد من الخطط الاستراتيجية الرامية إلى تفعيل تطبيق أنظمة الجودة في كافة الأقسام دون استثناء كون الجودة من أهم الأنظمة التي تسهم في الرقي بالأداء ,مؤكدا أن إدارة الجودة أعدت السياسات العامة للمديرية والأقسام المختلفة,والبرتوكولات العملية لمختلف الأقسام ,والسجلات الطبية الموحدة,والملفات التنظيمية لمختلف الأعمال, وإعداد ملفات للقوى العاملة ,وسياسة التقارير الإصابية.
كما تم تطبيق سياسة تحريز الملابس والمقذوفات والأجسام الغريبة والممتلكات للحالات الجنائية والجنائية المشتبه بها ,وسياسة التعامل مع حالات الادعاء لبعض الجنايات , إضافة إلى سياسة التعامل مع حالات الحوادث الأخلاقية للنساء , وسياسة جمع وإرسال الفحوصات المخبرية ,وسياسة قبول ورفع طلبات الأجهزة الطبية ,وسياسة استلام وتسليم الأجهزة الطبية.
وبين الزهراني أنه تم عمل نموذج خاص لتقييم التوثيق في مستشفيات وإدارات الشئون الصحية,واختيار معايير سلامة المرضى ووضعها في الأولوية الأولى في تطبيق معايير المجلس الوطني ,وتحديد مسئولي سلامة المرضى في جميع المرافق الصحية " مستشفيات – مراكز تخصصية " .
كما أعدت لجنة سلامة المرضى خطة لتطبيق أهدافها وعمل دراسة التناسب بين عدد دخول المرضى بالعيادات بعدد الأسرة الموجودة ,ودراسة تحديد الاحتياج من أوراق اللاصق الخاصة بالمستشفيات ,وتحليل البيانات الخاصة بالعيادات والطوارئ للمستشفيات وملاحظة الانحراف بالرسم البياني ,ودراسة لتحديد عدد المعايير المطلوب تطبيقها على حسب فئات التقييم للمجلس المركزي CBAHI ,ودراسة المعايير التي تحتاج دعم من قبل المديرية.
كما عقدت إدارة الجودة عدة دورات لمختلف العاملين ورؤساء الأقسام ومديري الإدارات من اجل ترسيخ مفاهيم الجودة لديهم ومنها دورة سلامة المرضى ,وورش العمل التدريبية علي معايير حقوق المرضى ,وورش العمل التدريبية علي معايير السجلات الطبية ,ودورة مقدمة في إدارة الجودة الشاملة,ودورة الجودة الشاملة لمنسوبي الإدارات الحكومية ,ودورة تحسين الجودة ,ودورة تطبيق برنامج الايزو 9001 , إضافة إلى دورات أخرى مختلفة في هذا المجال.