الجهات المعنية بالحج تواصل خدماتها لموسم ما بعد الحج في المدينة المنورة

تتواصل الخطط والبرامج التشغيلية لموسم ما بعد الحج للأجهزة والقطاعات الحكومية والأهلية ذات العلاقة بشؤون الحج والحجاج بمتابعة وإشراف من صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج بالمدينة المنورة بتقديم أرقى وأفضل الخدمات لوفود الرحمن زوار المسجد النبوي الشريف بعد أن أنعم الله عليهم بتأدية مناسك الحج بكل يسر وطمأنينة.
وفي هذا الشأن جندت الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف طاقاتها وإمكاناتها لخدمة زوار المسجد النبوي الشريف بالتركيز على تكثيف البرامج الوعظية من خلال تنظيم حلقات الدروس العلمية الخاصة بالحج والرد على أسئلة واستفسار الحجاج وتوفير جميع الخدمات التي يحتاجها الحاج في أروقة المسجد النبوي الشريف والساحات المحيطة به واستخدام التقنيات المختلفة للخدمات الفنية وكذلك العناية بالمصلين واستدعاء الإسعاف في الحالات الطارئة وحفظ المفقودات وغيرها من الخدمات وتهيئة المصاحف وتفسير معانيها باللغات الأخرى والتوجيه بالحكمة والموعظة الحسنة وتيسير وتسهيل السلام على الرسول صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما وتوفير مكتبة متكاملة (مقروءة) تحتوي على الكتب العلمية المطبوعة والمخطوطة والصوتية تحتوي على الدروس العلمية لمدرسي المسجد النبوي والخطب والتلاوات لأئمة المسجد النبوي الشريف.
كما تواصل وكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي الشريف تقديم برنامج خدمة الحاج والزائر "إرشاد" لتسهيل وصول الزوار والمصلين داخل المسجد النبوي والساحات بإرشاد التائهين إلى مساكنهم باستخدام التقنية الالكترونية الحديثة عبر 10 سيارات تنقلهم إلى أقرب موقع للوجهة التي ينشدونها عن طريق "200" موظف ومرشد عقدت لهم دورات تدريبية تؤهلهم على تقديم الخدمة بأفضل صورة ممكنة .
ومن الإمكانيات الخدمية التي تقوم بها الرئاسة العناية بالأقسام النسائية وذلك بتهيئة كافة الخدمات للمصليات والزائرات وتهيئة أقسامهن وتهيئة كافة الإمكانات لدخولهن في الروضة الشريفة والصلاة فيها وتعيين مراقبات يؤدين جميع الأعمال الخدمية والرقابية والتنظيمية والإشراف على المصاعد الكهربائية المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن بالإضافة إلى تخصيص كبائن في الساحات النسائية لإرشاد التائهات من زائرات المسجد النبوي وذلك بالتعاون مع قسم الشرطة النسائية في المسجد النبوي الشريف .
وفي نفس السياق أكملت المديرية العامة للدفاع المدني بمنطقة المدينة المنورة الاستعدادات والخطط اللازمة التي تعنى بخدمة حجاج بيت الحرام زوار المسجد النبوي الشريف الذين بدء توافدهم يتتابع على المدينة المنورة بعد أن أدوا نسك حجهم في مكة المكرمة والمشاعر بكل يسر وسهولة بتسخير كافة قدراتها البشرية والآلية واتخاذ كافة التدابير المناسبة لخدمة وحماية الحجاج والمواطنين والمقيمين وتوفير كافة وسائل السلامة لهم من كافة أخطار الحوادث والكوارث وحماية الممتلكات العامة والخاصة فقد تم إعداد خطط الإيواء والإخلاء والإسعاف ونقل المصابين بالإضافة إلى خطط تقديم الوجبات الغذائية وخطط الإسناد كما تم التدريب على مواجهة كافة المخاطر والاحتمالات للمواقع المنكوبة التي تتطلب جهودا كبيرة لم يغفل عنها الدفاع المدني..
كما تم تجهيز غرف العمليات الثابتة والمتنقلة وزيادة أعداد فرق الدفاع المدني وإعادة توزيعها ليتم تغطية مواقع الكثافة البشرية حول المسجد النبوي الشريف والمباني المكتظة بالسكان وكذلك تم تدعيم رجال السلامة الراجلة والراكبة بأعداد كبيرة من الآليات والدراجات والتجهيزات الشخصية وتجهيز فرق من الغواصين ومعداتهم من الزوارق تحسبا لوقوع حوادث نتيجة الأمطار كما تم تغطية جميع الطرق التي يسلكها الحجاج والمسافرون كطريق المدينة مكة والمدينة تبوك والمدينة القصيم والمدينة وينبع اضافة الى خدمة طيران الدفاع المدني التي تقوم بتغطية الطرق البرية المؤدية الى منطقة المدينة المنورة ومراقبة الطرق السريعة ونقل المصابين في حال وقوع الحوادث التي تستدعي ذلك.
فيما تم توزيع الكتيبات الإرشادية للحجاج بهدف نشر التوعية وعرض أشرطة توعوية في صالة القدوم بمطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة والتنسيق مع الفنادق ودور الزوار بعرض مرئي يتم تخصيص مكان له في صالة الاستقبال بمختلف اللغات وتحديث العبارات التوعوية في اللوحات النقطية الموزعة حول ساحة المسجد النبوي الشريف .
من جهتها سخرت شرطة منطقة المدينة المنورة جميع أجهزتها لخدمة ضيوف الرحمن بتشكيل سياج أمني منيع أساسه العمل الدؤوب والسهر على راحة الحجاج والزوار بالعمل على تسهيل الحركة المرورية وانسيابيتها بما يكفل سهولة التنقل وعدم عرقلة السير وذلك من خلال المتابعة وحسن الانتشار للدوريات والدراجات المرورية وحرصاً على تحقيق السيطرة الأمنية وتم استحداث عدة نقاط أمنية في مواقع ذات أهمية لرصد الحالات التي تؤدي إلى الإخلال بالنظام العام أوتعطيل الحركة المرورية وحركة المشاة وسرعة اتخاذ الإجراءات والاحتياطات الأمنية اللازمة لمواجهتها والسيطرة عليها لتحقيق أعلى درجات الأمن بالإضافة إلى تعزيز المساجد التي يرتادها الحجاج الزوار مثل مسجد قباء ومسجد القبلتين
.كما هيأت الخطة الموسمية لشرطة المدينة نقاط فرز يتم عن طريقها استلام مركبات حجاج البر من القوات الخاصة لامن الطرق قبل دخولها المدينة المنورة منها نقطة فرز على طريق الهجرة ونقطة فرز على طريق تبوك بالاضافة الى نقطتي فرز على طريق القصيم القديم والجديد وكذلك نقطتي فرز على طريق ينبع القديم والجديد مع متابعة وملاحظة بعض المخالفات من خلال لجان تعالج حالات الافتراش في الساحات المحيطة بالمسجد النبوي الشريف والطرق المؤدية إليه.
فيما نفذت القوات الخاصة لأمن الطرق بمنطقة المدينة المنورة خطتها لاستقبال حجاج بيت الله الحرام من خلال الموسم الثاني لحج هذا العام 1431ه بالعمل على مدار العام وخاصة فترة الحج حيث تستقبل اعداد كبيرة من السيارات وبالاخص الحافلات للحجاج والمعتمرين والزوار وتقوم القيادة مسبقاً بالتنسيق مع فرع وزارة الحج والإدارة العامة للنقل والطرق والجهات الصحية لمعرفة أعداد وحجم الحجاج ويتم من خلاله وضع حجم الحركة والقوة بناء على هذه الأعداد كما تتابع القوة الأعمال على الطرق التي تقوم بها الإدارة العامة للنقل والتأكد من جاهزيتها وتأمين عوامل السلامة المرورية والمراكز الصحية التي تكون على الطريق وتهيئتها لما قد ينتج من حودث لا سمح الله حيث تشرف القوات الخاصة لأمن الطرق بالمنطقة على عدد ستة طرق رئيسية وفق النطاق الإشرافي للمنطقة وهي طريق المدينة المنورة ومكة المكرمة وجدة السريع والقصيم وحائل وينبع وتبوك وخيبر والعلا .
من جهتها تقدم المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة المدينة المنورة كافة الخدمات الصحية اللازمة لإنجاح خطتها لموسم ما بعد لحج لهذا العام وتحقيق أعلى مستوى من الأداء للخدمات.