كشف حساب "خدمة المستفيدين" الخاص ببرنامج حساب المواطن ب"تويتر"، إنه لا يلزم تحديث البياناتكل عام إلا إذا حدث أي تغيير على البيانات. وأوضح البرنامج طريقة تحديث المرفقات منتهية الصلاحية في البرنامج، وذلك عبر التوجه إلى البوابة الإلكترونية عن طريق أيقونة "تفاصيل الطلب وإدارة المرفقات"، مع حذف المستند وإرفاق مستند ساري الصلاحية.