تنطلق، اليوم بالرياض، فعاليات المؤتمر الوطني الخامس للجودة تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز - حفظه الله -، والذي تنظمه الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة تحت شعار "الجودة .. الخيار الإستراتيجي لتحقيق الاستدامة وتعزيز التنافسية"؛ بمشاركة نحو 1200 مشارك ومهتم بالجودة في قطاعات الأعمال بالمملكة كافة، وبرعاية إلكترونية من "سبق". تشهد فعاليات المؤتمر الوطني الخامس للجودة: (23) محاضرة و(6) جلسات علمية و(4) ورش عمل، ويشارك في هذا التجمع الوطني نحو (32) متحدثاً متخصّصاً في هذا المجال؛ حيث يشارك فيه نخبة مختارة من الخبراء الدوليين والمحليين بأوراق عمل عديدة تغطي الكثير من الجوانب التي يستهدفها المؤتمر، وذلك من أجل إتاحة الفرصة أمام القطاعات المختلفة لتبادل الرؤى والخبرات بين المختصّين المحليين والدوليين.
يأتي هذا المؤتمر في إطار جهود المملكة لتعزيز البنية التحتية للجودة، والوقوف على آخر الدراسات والبرامج التي تمّ تفعيلها عالمياً في هذا المجال، وسيتناول المؤتمر على مدار ثلاثة أيام محاور الجودة في قطاعات التعليم والصحة والخدمات، إضافة إلى مستقبل الجودة في المملكة وهو ما يجعله فرصة لتبادل وجهات النظر والوقوف على واقع الجودة وممارساتها في قطاعات المملكة المختلفة؛ علاوة على الاطلاع على التجارب العالمية ذات الصلة بهذا المجال.
يستهل المؤتمر فعاليته بانعقاد أربع ورش عمل عن التحسين المستمر للعمليات والاداء المؤسّسي يقدمها البروفيسور محمد عيشوني؛ من جامعة حائل، فيما ستكون الورشة الثانية عن أساسيات الجودة ومؤشرات قياس الأداء في خدمة العملاء للبروفيسور هاني العمري؛ من جامعة الملك عبدالعزيز، على أن يقدم الأستاذ عادل دلال؛ من الولاياتالمتحدة ورشة عمل ثالثة عن الجودة والقيادة، وتختتم فعاليات اليوم الأول من المؤتمر، بورشة عمل عن تطبيقات الجودة "6 سيجما" للخبير البريطاني البروفيسور توني بندل.
وتتضمّن فعاليات الغد محاضرة افتتاحية لوزير الصحة المهندس خالد الفالح؛ تتبعها الجلسة العلمية الأولى التي ستكون تحت عنوان (الجودة والاستدامة المؤسسية) ويترأسها الدكتور خالد العواد؛ عضو مجلس الشورى، وستتناول الجلسة الثانية (الجودة في التعليم) برئاسة الدكتور نايف الرومي؛ فيما ستتناول الجلسة العلمية الثالثة "الجودة والتنافسية" ويترأسها الأمير سعود بن خالد بن فيصل آل سعود؛ الرئيس التنفيذي لأنظمة وسياسات الاستثمار بالهيئة العامة للاستثمار، أما الجلسة الرابعة، فسيكون محورها (الجودة في الصحة) برئاسة الدكتور محمد خشيم.
وتختتم فعاليات اليوم الثاني من المؤتمر بحفل الافتتاح الرسمي والذي سيقام تحت رعاية كريمة من خادم الحرمين الشريفين وبحضور عدد من الأمراء والوزراء، فيما يواصل المؤتمر فعالياته يوم الخميس بأربع جلسات متخصصة في عدد من المحاور والتي من بينها الإبداع والابتكار، والجودة في الخدمات إضافة إلى جلسة خاصة لمناقشة مشروع الاستراتيجية الوطنية للجودة وغيرها من المناقشات.
