تنطلق اليوم في العاصمة الرياض فعاليات المؤتمر الوطني الخامس للجودة تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز – حفظه الله -، الذي تنظمه الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة تحت شعار «الجودة …. الخيار الاستراتيجي لتحقيق الاستدامة وتعزيز التنافسية» وذلك بقاعة الملك فيصل للمؤتمرات في فندق الرياض إنتركونتننتال بمشاركة نحو 1200 مشارك ومهتم بالجودة في كافة قطاعات الأعمال بالمملكة. وسوف تشهد فعاليات المؤتمر الوطني الخامس للجودة 23 محاضرة و6 جلسات علمية و4 ورش عمل، ويشارك في هذا التجمع الوطني نحو 32 متحدثاً متخصصاً في هذا المجال، حيث يشارك فيه نخبة مختارة من الخبراء الدوليين والمحليين بأوراق عمل عديدة تغطي كثيرا من الجوانب التي يستهدفها المؤتمر، وذلك من أجل إتاحة الفرصة أمام القطاعات المختلفة لتبادل الرؤى والخبرات بين المختصين المحليين والدوليين. ويأتي هذا المؤتمر في إطار جهود المملكة لتعزيز البنية التحتية للجودة والوقوف على آخر الدراسات والبرامج التي تم تفعيلها عالمياً في هذا المجال، وسوف يتناول المؤتمر على مدار ثلاثة أيام محاور الجودة في قطاعات التعليم والصحة والخدمات بالإضافة إلى مستقبل الجودة في المملكة وهو ما يجعله فرصة لتبادل وجهات النظر والوقوف على واقع الجودة وممارساتها في قطاعات المملكة المختلفة علاوة على الاطلاع على التجارب العالمية ذات الصلة بهذا المجال. ومن المقرر أن يستهل المؤتمر فعاليته بانعقاد أربع ورش عمل عن التحسين المستمر للعمليات والأداء المؤسسي يقدمها البروفيسور محمد عيشوني من جامعة حائل ، فيما ستكون الورشة الثانية عن أساسيات الجودة ومؤشرات قياس الأداء في خدمة العملاء، فيما ستتضمن فعاليات الغد محاضرة افتتاحية لوزير الصحة الدكتور خالد الفالح يتبعها الجلسة العلمية الأولى التي ستكون تحت عنوان «الجودة والاستدامة المؤسسية» ويترأسها الدكتور خالد العواد عضو مجلس الشورى، وستتناول الجلسة الثانية « الجودة في التعليم» برئاسة الدكتور نايف الرومي، فيما ستتناول الجلسة العلمية الثالثة «الجودة والتنافسية « ويترأسها صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن خالد بن فيصل آل سعود الرئيس التنفيذي لأنظمة وسياسات الاستثمار بالهيئة العامة للاستثمار، أما الجلسة الرابعة فسيكون محورها «الجودة في الصحة» برئاسة الدكتور محمد خشيم. ومن المقرر أن تختتم فعاليات اليوم الثاني من المؤتمر بحفل الافتتاح الرسمي الذي سيقام تحت رعاية كريمة من خادم الحرمين الشريفين وبحضور عدد من أصحاب السمو والوزراء ، فيما يواصل المؤتمر فعالياته يوم الخميس بأربع جلسات متخصصة في عدد من المحاور التي من بينها الإبداع والابتكار والجودة في الخدمات إضافة إلى جلسة خاصة لمناقشة مشروع الاستراتيجية الوطنية للجودة وغيرها من المناقشات.
