لم تدم فرحة مواطنة في خميس مشيط طويلاً بتأهلها للحصول على إعانة "حافز" صعوبة الحصول على عمل؛ إذ تفاجأت بإيداع مخصصها المالي الذي كانت تنتظره بفارغ الصبر، في حساب شخص آخر. وقال المواطن أبو فهد ل"سبق" إن زوجته تفاجأت بعدم إيداع مخصصها المالي من حافز في حسابها البنكي، على الرغم من تأهلها، وظهور إيداع المبلغ من خلال الموقع.
وأوضح: عندها قمت بطباعة رقم الآيبان وتوجهت إلى البنك لمعرفة السبب حيث أكد لي الموظف أنه لا يوجد أي إيداع في حسابها من قِبل برنامج " حافز" وأن رقم الحساب البنكي الذي أحمله لا يخصها بل هو رقم شخص آخر وفي بنك آخر.
وأضاف: عندها تواصلت مع "حافز" إلا أنه عجز في حل المشكلة، حيث تم إيداع المبلغ وللشهر الثاني على التوالي، وبالتحديد في تاريخ 5 / 12/ 1435ه في الحساب الخطأ نفسه.
وقال إنه من خلال الموقع يظهر رقمي حساب آيبان الرقم الأول حساب زوجتي والثاني والذي تمت مطابقته، هو الرقم الذي يتم إيداع عليه الإعانة الشهرية، وهو حساب يخص شخصاً آخر في بنك آخر. وناشد مسؤولي حافز بإيجاد حل عاجل لإعادة الإعانة الشهرية لحساب زوجته وإيقاف التحويل للحساب الآخر.
"سبق" اطلعت على بيانات السيدة في موقع "حافز"، حيث أظهرت أنها مؤهلة للحصول على المخصص المالي، وأن مجموع الدفعات التي حصلت عليها حتى الآن 3000 ريال في كل من تاريخ 5/ 11 و5 / 12 / 1435ه.
