هل من الممكن إذا استقلت من عملي الحالي أن أكون مرشح لمطابقة معايير الاستحقاق لبرنامج حافز؟ جواب: يتم تحديد الأشخاص الذين بإمكانهم الاستفادة من البرنامج وفقا لشروط الاستحقاق المعلنة. ويجب معرفة أن استقالتك من وظيفنك الحالية لايعني أنه سوف يتم قبولك في البرنامج. كما ينبغي العلم بأنه في حالة استقالتك من عملك الحالي وتقديمك على برنامج حافز فإنه سيتم الرد على طلبك خلال فترة ثلاثة أشهر من إكمال بياناتك و تقديمها على الموقع. سؤال: بعد محاولة تغيير رقم هاتفي المحمول باستخدام الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال تلقيت رسالة تقول تاريخ الميلاد غير صحيح؟ جواب: يرجى التحقق من إتباع الصيغة المحددة لذلك بشكل دقيق. سؤال: إذا أراد المتقدم أن يتأكد من معلوماته الشخصية في قاعدة بيانات حافز (رقم الهاتف و رقم الهوية الوطنية)، هل بإمكانه ذلك؟ جواب: إذا سبق لك التسجيل في حافز وتم ارسال رقم سري إليك فيمكنك الدخول إلى حسابك الشخصي في أى وقت. سؤال: لم يستلم المتقدم لبرنامج حافز رقمه السري، هل تم الإنتهاء من عملية إرسال الأرقام السرية؟ جواب: أولاً تأكد من أنك قمت بعملية التسجيل بشكل صحيح متبعاً الصيغة والقنوات المخصصة لذلك. ثانياً في حال تغيير رقم جوالك قبل استلام الرقم السري الرجاء تحديث رقم جوالك متبعاً الصيغة والقناة المخصصة لذلك. إذا لم تستفيد من الاقتراحات المذكورة، الرجاء الاتصال بمركز الخدمة الخاص ببرنامج حافز على الرقم التالي 920011559 حيث يتم التحقق من هويتك وستتلقى المساعدة اللازمة لحل هذه المشكلة. سؤال: هل يستطيع المتقدم أن يلغي طلبه للتسجيل في برنامج حافز؟ جواب: ينبغي معرفة أن التسجيل في برنامج حافز اختياري. سؤال: إذا تم تسجيل عدة أشخاص تحت رقم جوال واحد، كيف يحصل كل منهم على الرقم السري الخاص به؟ هل يجب إعادة التسجيل؟ جواب: لا, حيث أنه سيتم ارسال رقم سري مستقل لكل رقم هوية وطنية مختلف على رقم الجوال الذي تم ارسال المعلومات من خلاله علما بأن ارسال الأرقام السرية سوف يتم على فترات زمنية مختلفة, أى أنه ليس من الضروري استلام الأرقام السرية في نفس الوقت بالنسبة للأفراد الذين استخدموا رقم جوال واحد. سؤال: كم يبلغ مقدار الإعانة المالية الشهرية للمقبولين في برنامج حافز؟ جواب: سوف يكون مبلغ الإعانة المالية (2000) ألفا ريال شهرياً لمدة اثني عشرا شهراً هجرياً كحد أقصى وسوف يتم الخصم من هذا المبلغ في حال وجود دخل ثابت أو عقوبات. سؤال: ما هو عدد الدفعات المالية التي سأتلقاها من برنامج حافز لإعانة الباحثين عن عمل؟ جواب: 1- الحد الأقصى لعدد للدفعات هو 12 دفعة مالية (قد تتلقى أقل من 12 دفعة في حال الخروج من البرنامج بسبب حصولك على وظيفة على سبيل المثال) 2- لن يتعدى المبلغ الإجمالي من المدفوعات 24,000 ريال سعودي (مبلغ الإعانة المالية (2000) ألفا ريال شهرياً لمدة اثني عشرا شهراً هجرياً كحد أقصى) سؤال: ماهى الخطوات الأساسية اللازمة لتقييم طلبي؟ جواب: لكي يستفيد المتقدم من الإعانة المالية لبرنامج حافز فيجب أن تنطبق عليه شروط الاستحقاق الخاصة ببرنامج حافز. ولكي يتمكن برنامج حافز من تقييم أهلية المتقدم ومطابقته لشروط الاستحقاق، يتوجب على المتقدم توفير مايلي: 1- التسجيل المبدئي في برنامج حافز. 2- إكمال البيانات على موقع حافز بشكل دقيق وكامل وذلك بعد إرسال الرقم السري أ- تقديم رقم حساب (آيبان) صحيح (ضمن خطوة إكمال البيانات) ب- الإفصاح عن أي دخل ثابت (ضمن خطوة إكمال البيانات) 3- أى مستندات اضافية يتم طلبها من المتقدم. سؤال: متى سيبدأ برنامج حافز بصرف الإعانة الخاصة بي؟ جواب: سيتم صرف الإعانة للمتقدم/ المتقدمة ابتداء من الشهراللاحق لإعلان قبوله في البرنامج. سؤال: كيف يمكنني التحقق من مدى انطباق معايير الاستحقاق علي (مؤهل أم غير مؤهل)؟ جواب: بامكان المتقدمين الذين أتموا مرحلة اكمال البيانات او المستفيدين التحقق من اهليتهم للبرنامج بالدخول على ملفهم الإلكتروني الشخصي على موقع حافز و الذي سيظهر حالة الأهلية لطلباتهم. سيتم عرض جميع أسباب عدم الأهلية أو الاستحقاق عبر موقع حافز. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إظهار السجل التاريخي المتعلق باستحقاق المتقدم سؤال: كيف يمكنني معرفة ما إذا تم تقييم أهليتي أم لا؟ جواب: سيتم ارسال رسالة نصية قصيرة إلى جوال المتقدم تخبره بأنه يستطيع معرفة حالة طلبه بالدخول على ملفه الإلكتروني الشخصي في موقع حافز سؤال: ماذا لو كان رقم حسابي (الآيبان) غير صحيح؟ جواب: إذا قام المتقدم بتقديم رقم آيبان خاطيء أو غير خاص به، فإن ذلك سيؤدي إلى عدم تمكن برنامج حافز من تقييم طلب المتقدم, حيث أن توفير رقم آيبان صحيح يعد أحد المعايير الأساسية للتحقق من مطابقة المتقدم لشروط الاستحقاق. بالنسبة للمستفيد سوف يتم ايداع الاعانة الشهرية لبرنامج حافز باستخدام آخر رقم آيبان صحيح تم توفيره من قبل المستفيد، وفي حالة اضافة آيبان جديد من قبل المستفيد فسوف يتم التحقق منه أولاً وفي حال تم التحقق منه بنجاح فسيتم استخدامه بدلاً من الآيبان القديم، وفي حالة كان الآيبان الجديد غير صحيح فسيتم تحويل مبلغ الاعانة المالية على الآيبان القديم، علماً أنه ينبغي على المستفيد مراجعة البنك الذي به حسابه للاستعلام عن السبب المؤدي إلى رفض الآيبان الجديد. سؤال: هل يجب توفر رقم الآيبان للتحقق من مطابقة المتقدم لشروط الاستحقاق؟ جواب: نعم, حيث أنه إذا لم يقم المتقدم بتوفير رقم االآيبان الخاص به أو قام بتقديم رقم آيبان خاطيء أو غير خاص به، فإن ذلك سيؤدي إلى عدم تمكن برنامج حافز من تقييم طلب المتقدم, حيث أن توفير رقم آيبان صحيح يعد أحد المتطلبات الأساسية للبدء في التحقق من مطابقة المتقدم لشروط الاستحقاق. سؤال: عند التقديم على برنامج حافز، ما هي المدة اللازمة لتقييم طلبي والتحقق من مدى انطباق شروط الاستحقاق على؟ جواب: يتم التحقق من مدى مطابقة المتقدم لشروط الاستحقاق بشكل شهري وفي حال تم التأكد من مطابقة المتقدم لشروط الاستحقاق فسوف يتم ادراجه اعتباراً من فترة دفع الاعانة الشهرية القادمة. علماً بأنه قد يستغرق الرد على المتقدم فترة 3 أشهر كحد أقصى من تاريخ اكمال البيانات وتوفير رقم الآيبان. وفي حالة تغيير رقم الآيبان إلى رقم آيبان جديد في وقت لاحق سوف يتم أولاً التحقق من رقم الآيبان الجديد وبعد التأكد من صحته سوف يتم الرد خلال 3 أشهر كحد أقصى. سؤال: هل يمكنني تقديم رقم آيبان يخص أقاربي من الدرجة الأولى (أبي ،أخي، أختي، أمي، إلخ) جواب: إذا قام المتقدم بتقديم رقم آيبان خاطيء أو غير خاص به، فإن ذلك سيؤدي إلى عدم تمكن برنامج حافز من تقييم طلب المتقدم, حيث أن توفير رقم آيبان صحيح يعد أحد المتطلبات الأساسية للبدء في التحقق من مطابقة المتقدم لشروط الاستحقاق. بالنسبة للمستفيد سوف يتم ايداع الاعانة الشهرية لبرنامج حافز باستخدام آخر رقم آيبان صحيح تم توفيره من قبل المستفيد، وفي حالة اضافة آيبان جديد من قبل المستفيد فسوف يتم التحقق منه أولاً وفي حال تم التحقق منه بنجاح فسيتم استخدامه بدلاً من الآيبان القديم، وفي حالة كان الآيبان الجديد غير صحيح فسيتم تحويل مبلغ الاعانة المالية على الآيبان القديم، علماً أنه ينبغي على المستفيد مراجعة البنك الذي به حسابه للاستعلام عن السبب المؤدي إلى رفض الآيبان الجديد. /fb: like twitter
