كثفت المديرية العامة للدفاع المدني جهودها للاستفادة من وسائل الإعلام الجديدة وتقنيات الاتصال والمعلومات في توعية المعتمرين بمتطلبات السلامة وتجنب المخاطر أثناء أداء مناسك العمرة خلال شهر رمضان المبارك لهذا العام، من خلال بث أكثر من 4.5 مليون رسالة "sms" ، وتوفير خدمات التوعية المصورة والمترجمة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وقناة الدفاع المدني على موقع "يوتيوب". وأوضح مدير الإدارة العامة للعلاقات والإعلام بالدفاع المدني العميد صالح بن علي العايد أن خطة التوعية بمتطلبات السلامة خلال شهر رمضان تضمنت استخدام عنصر الصورة والمواد الفيلمية بهدف إيصال الرسائل التوعوية والإرشادات لمن لا يجيدون القراءة والكتابة، والتنسيق مع شركات الاتصالات العاملة في المملكة لبث رسائل عبر الجوال لتنظيم تفويج المعتمرين للمسجد الحرام وتجنب مخاطر الزحام والتكدس في أوقات الذروة، إضافة إلى التركيز على بث مئات الرسائل التوعوية عبر قنوات الدفاع المدني على "فيسبوك" و"تويتر" و"يوتيوب" بهدف الوصول للمعتمرين قبل وصولهم إلى المملكة والرد على أي استفسارات أو تساؤلات لتجنب جميع المخاطر المحتملة. وأبان أن الخطة تضمنت أيضاً تركيب عدد من الشاشات التلفزيونية الضخمة في مواقف السيارات في مداخل العاصمة المقدسة ، وتوزيع آلاف المطبوعات الإرشادية بمنشآت إسكان المعتمرين عبر فرق التوعية الجوالة ودوريات السلامة بالتعاون مع مؤسسات الطوافة وشركات تنظيم رحلات العمرة. وكشف العميد العايد عن اتخاذ حزمة من الإجراءات لتسهيل مهمة الدفاع المدني في مجال التوعية بمتطلبات السلامة وتغطية خطة مواجهة الطوارئ خلال شهر رمضان المبارك ، من خلال مركز إعلامي متكامل لتوفير جميع المعلومات والبيانات والصور لمندوبي وسائل الإعلام المحلية والعربية والأجنبية ، وتيسير مهامهم في متابعة أعمال الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة طوال شهر رمضان. وعبر مدير الإدارة العامة للعلاقات والإعلام بالدفاع المدني العميد عن تقديره وامتنانه لتفاعل وسائل الإعلام مع الخطة الإعلامية والتوعوية للدفاع المدني خلال الشهر الكريم ، وإسهامها في التعريف بإجراءات السلامة من المخاطر وطرق الوقاية منها، داعياً جميع وسائل الإعلام لمواصلة هذا الأداء المتميز خلال الأيام العشر الأخيرة من رمضان وأثناء احتفالات عيد الفطر المبارك التي تشهد زيادة كبيرة في أعداد المعتمرين.
