أجاب حساب المواطن على الأسئلة الأكثر شيوعًا من خلال حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر بعد أن أصبح موثقا بالعلامة الزرقاء. وبدأ بتعريفه بأنه برنامج وطني أنشئ لحماية الأسر السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية من خلال تقديم بدل نقدي مباشر للمواطنين المستفيدين. وأكد أن البدء باستقبال طلبات تسجيل المواطنين في مطلع فبراير 2017. وسيتم صرف البدلات للأسر المستحقة قبل تنفيذ أي من الإصلاحات التي قد تمس بالمواطن. في حين ستكون الفئة الأساسية المستفيدة من البرنامج هي الأسر السعودية أو الفرد السعودي المستقل بسكن خاص. كما سيشمل أسرة المرأة السعودية المتزوجة من غير سعودي، وكذلك حاملي بطاقات التنقل. وجاء سبب إنشاء برنامج حساب المواطن لتخفيف وطأة الآثار الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات المختلفة على الأسر السعودية المستحقة. وباعتبار أن الاصلاحات الاقتصادية قد تتسبب بعبء إضافي على بعض فئات المجتمع. وعلل سبب عدم استمرار الدعم الحكومي للمنتجات على ما هو عليه بأن توفير الدعم بشكله السابق أتاح لجميع المستهلكين بلا استثناء الاستفادة منه ومن ضمنهم غير السعوديين وذوي الدخل المرتفع. كما أدى إلى التعامل مع جميع فئات المستهلكين بنفس الطريقة من غير التمييز بين احتياجات ذوي الدخل المحدود وذوي الدخل المرتفع. كما أدى إلى إفراط بعض المستهلكين في استهلاك المنتجات المقدمة. وبهدف إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة لها بالشكل الذي يؤدي إلى تشجيع الاستهلاك الرشيد ويضمن توجيه الدعم بشكل عادل للفئات المستحقة المختلفة.. فسيتم توفيرها كبدل نقدي يحوَّل مباشرة للمستحقين حيث تمثل الحوالات النقدية المباشرة طريقة فعَّالة ومعتمدة عالميا لتشجيع الادخار. وسشمل البرنامج بعض الأسر غير السعودية كأولاد الأم السعودية المتزوجة من غير سعودي وفئة حاملي بطاقة التنقل. وبين أن البدل المالي سيكون مقدمًا للأسر ذات الدخل المتوسط والمنخفض. وأشار سيكون المتقدم بطلب التسجيل هو رب الأسرة وهو من سيحصل على البدل. وعرف برنامج حساب المواطن الأسرة بأنها: فرد مستقل المسكن أو مجموعة من الأفراد تربطهم صلة قرابة من الدرجة الأولى (زوج، زوجة، ابن، بنت). ويقطنون في مسكن واحد، كما يندرج تحتهم جميع الأبناء غير المتزوجين والبنات غير المتزوجات في حال كانوا يقطنون في نفس المسكن. وتم اختيار الأسرة بدلًا من الفرد لتكون الوحدة الأساسية المستفيدة من البدل.. نظرًا لكونها الوحدة الاقتصادية الرئيسة في المجتمع السعودي.. وقد يكون رب الأسرة ذكرًا أو أنثى حسب الحالة.
