تزامنا مع قرب انطلاق فعاليات (المدينةالمنورة.. صديقة للمعاقين) منتصف الشهر الهجري المقبل في المدينةالمنورة، التي ستقام في حديقة الملك فهد المركزية برعاية الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير المنطقة. ورصدت «الشرق» خلال جولة ميدانية أمس، ما تقدمه بعض الجهات الحكومية لهذه الفئة الذين يزيد عددهم عن 7840 معاقا، بحسب إحصائية حصلت عليها «الشرق» من قبل الشؤون الاجتماعية في المنطقة، من خدمات سواء بمنشآتها أو المواقع الأخرى التي تشرف عليها، حيث غابت بعض تلك الجهات عن توفير أدنى متطلبات فئة المعاقين، ومنها مواقف السيارات، ودورات المياه الخاصة، وممرات الكراسي المتحركة. وفي الجهات الحكومية الخدمية ومنها إدارة جوازات منطقة المدينةالمنورة بحي الهدا غابت مواقف سيارات المعاقين، على الرغم من ارتياد الكثير منهم للإدارة بشكل يومي للحصول على خدماتها، وأيضا غياب دورات المياه المخصصة للمعاقين، إلا أن تصميم مبنى إدارة الجوازات ذا الطابق الواحد أدى إلى عملية تسهيل في دخول وخروج المعاقين منه، ولأقسامه المختلفة، والمتمثلة في مبان متعددة داخل سور واحد . أما في مكتب العمل المكون من عدة طوابق يتوفر به مصاعد كهربائية، والخدمات الأخرى، إلا أنه يفتقر لمواقف السيارات، وخالفه بالعكس مبنى إدارة شرطة منطقة المدينةالمنورة الذي احتوى على كافة الخدمات عدا دورات المياه المخصصة للمعاقين. أما على صعيد المستشفيات الحكومية بالمدينة، فإن منسوبي حراسات الأمن بتلك المستشفيات لديهم التعليمات من إداراتهم حسب ما ذكره الموظفون ل» الشرق « خلال تقمصها لدور المعاق، وطلب حارس أمن بمستشفى الملك فهد إيقاف سيارة المعاق بجانب بوابة العيادات الخارجية للمستشفى، مؤكدا أن تلك الطريقة التي يعمل بها كافة منسوبي الأمن بالمستشفى لتغطية العجز بالتعاطف مع المعاق والسماح له بالوقوف أمام بوابة المستشفى . العقيد فهد الغنام والتقت «الشرق» في جولتها بالعديد من المعاقين من مراجعي الدوائر الحكومية حيث أشار المعاق خالد بخاري بأنه تتم خدمتهم بتعاطف بعض موظفي الجهات الحكومية، خاصة من ناحية خدمات الإجراءات، التي تتميز بتقديم المعاق عن غيره من المراجعين، مضيفا أن غياب مواقف السيارات المخصصة لهم بمعظم الجهات الحكومية يضطرهم إلى اقتناء سيارات الأجرة لمراجعة تلك الدوائر. بينما شاركه الحديث المعاق محمد سالم الحجيلي بقوله «غياب بعض الخدمات العينية عن المعاق يؤثر على نفسيته بشكل كبير، ولكننا نجد الكثير من الموظفين يقدرون إعاقتنا بخدمتنا وتسهيل أعمالنا». وأضاف الحجيلي بأن مباني الجهات الحكومية وخاصة القديمة منها لم يراع في تصميمها إنشاء خدمات المعاقين، مؤكدا أن ذلك أحد الأسباب التي أبعدت إدارات تلك الجهات عن الالتزام بالأوامر السامية والقرارات التي صدرت بشأن خدمات المعاقين. إلى ذلك أوضح الناطق الإعلامي بشرطة المدينةالمنورة العقيد فهد الغنام ل» الشرق « بأن مبنى شرطة المنطقة والبعض من مراكز الشرط بالمدينة تعاني من عدم توفير دورات مياه مخصصة للمعاقين، مؤكدا أن باقي الإجراءات العينية والخدمات الأخرى متوفرة على أكمل وجه . المقدم هشام الردادي كما أشار الناطق الإعلامي بجوازات منطقة المدينةالمنورة المقدم هشام الردادي إلى أن ذوي الاحتياجات الخاصة يلقون عناية فائقة من إدارة الجوازات حسب توجيهات ولاة الأمر، مؤكدا في الوقت ذاته بأنه رغم أن المبنى الحالي لجوازات المنطقة مستأجر إلا أنه تم عمل بعض الإجراءات التي تخدم ذوي الاحتياجات الخاصة وتسهل إجراءاتهم ومنها السماح لهم بالدخول بسياراتهم إلى داخل مبنى الإدارة، وتخصيص مكتب مهيأ لهم بجوار البوابة لخدمتهم بحيث تنجز جميع خدماتهم من خلاله، وتهيئة مداخل الأقسام التي يرغب ذوي الاحتياجات الخاصة في مراجعتها بحيث يستطيعون الدخول إليها والخروج منها بسهولة، مضيفا أنه لدى جميع الموظفين تعليمات بأنه في حالة تطلب الأمر أخذ توقيع أو إقرار من أحد الأشخاص من هذه الفئة وكان هناك صعوبة في تنقله أن يقوم الموظف بالتوجه إليه في سيارته والتأكد من أوراقه وأخذ توقيعه. وأكد الردادي بأن الانتقال لمبنى الجوازات الجديد قريبا منوها أنه أخذ في الاعتبار عند تصميمه حاجات هذه الفئة من المراجعين. كما كشف مشرف العلاقات العامة بمركز الأمير سلطان للأطفال المعوقين بالمدينةالمنورة عبدالرحمن الحازمي عن أن المركز يخدم (300) طفل وطفلة من المعاقين، موضحا أن نسبة المعاقين بمجتمع المدينةالمنورة تتراوح ما بين (10 إلى 16 % ). من جهته أوضح مدير مركز التأهيل الشامل بالمدينةالمنورة السابق خالد الزغيبي بأنه بناء على قرار مجلس الوزراء الصادر بمنح سيارة لكل معاق حسب شروط معينة، فإن تأهيل المدينةالمنورة رفع لوزارة الشؤون الاجتماعية ما يقارب ألف معاملة طلب سيارة، مؤكدا أنه لم يتم توزيع أي منها حتى نهاية الأسبوع المنصرم. رجل أمن يساعد مسنة أمام مستشفى حكومي (تصوير: محمد زاهد)
