ضمن الجهود التي تبذلها صحة جدة سعياً منها لتحسين مستويات الأداء وتجويد الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين تنفيذاً لتوجيهات وزارة الصحة ، اجتمع مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة الدكتور مبارك بن حسن عسيري بمدراء الإدارات المتصلة إتصالا مباشرا بالجمهور وذلك بمقر مديرية صحة جدة. واستهل الدكتور مبارك الاجتماع،الذي يأتي في إطار تفعيل وتجهيز صالة مركز خدمات العملاء الراغبين في الاستفادة من الخدمات الصحية بالمديرية في استقبال العملاء ،مشدداً على ضرورة تزويده بالموظفين ذوي الكفاءة العالية والخبرة في التعامل مع الجمهور كي يكون هناك تسهيل على العملاء المستفيدين من خدمات المركز وسهولة حصولهم على المعلومة في أسرع وقت.وأشار مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة إلى أن المركز يعد الأول من نوعه على مستوى المملكة وسابقة تسجل لصحة جدة حيث سيسهم بإذن الله في خدمة المواطنين والمقيمين على حد سواء ، مبيناً أن المركز يأتي ضمن الخطوات التطويرية التي تقوم بها صحة جدة لتحسين الأداء وتقديم الخدمة المميزة التي يتطلع إليها المواطن ، كما حث الدكتور مبارك مديري الإدارات خلال الاجتماع بتضافر الجهود للنهوض بالخدمات الصحية بالمحافظة. ثم بعد ذلك تحدث مدير إدارة مركز خدمات المستفيدين الأستاذ باسم بن خليل الأحمدي عن أهداف المركز حيث أوضح أن المركز يسعى لتقديم خدمات متكاملة للمواطنين والمقيمين بما يحقق رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم وفق اللوائح والأنظمة , وأضاف أن المركز سيقدم خدماته لجميع المستفيدين من موظفين و مراجعين دون تكبدهم لعناء التنقل بين أقسام المديرية ، وإنهاء معاملاتهم وفق جدول زمني دقيق . وبين الأستاذ باسم أن المركز تم تجهيزه بعدد متكامل من الكوادر المتخصصة وكذلك الأستعانة بالخبرات و الآراء بما يسهم في تجويد وتحسين أداء المركز ، إلى جانب تقسيم المركز إلى ثلاثة أقسام قسم لكبار السن وقسم للرجال وقسم للنساء ، مثمناً دعم ومتابعة مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة الدكتور مبارك عسيري وتوفير جميع ما يحتاجه المركز. بعد ذلك دشن مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة الدكتور مبارك عسيري المركز بحضور مدراء الإدارات المعنية بخدمة الجمهور والذي يهدف بالدرجة الأولى إلى تسهيل وتحسين الخدمات المقدمة للجمهور.