أكد مدير عام المؤسسة الخيرية لرعاية الأيتام الأستاذ فهد الراجح أن المؤسسة تتولى مسؤولية تقديم كافة الخدمات المناسبة للأبناء الأيتام المشمولين بخدمات المؤسسة وكذلك متابعتهم والاطمئنان على أوضاعهم وقد بلغ عدد الأبناء المشمولين بخدمات المؤسسة ( 1551) ألف وخمسمائة وواحد وخمسون حالة ذكورا وإناثا وتم تشكيل عدد من الإدارات و الأقسام من اجل رعايتهم كادارة الخدمات و البرامج ويتبعها قسم البحث الاجتماعي الذي يشتمل على العمل ( المكتبي والميداني ) للتأكد من استحقاق المشمولين بخدمات المؤسسة للمساعدات النقدية والعينية والأنواع الأخرى من المساعدات كبرنامج الرعاية الأسرية وبرنامج هدية المولود وبرنامج الحج الأسري وبرنامج صلة وبرنامج التوعية والتثقيف وذلك وفقا لضوابط الإجراءات المعتمدة ، وأيضا قسم الخدمات النفسية الذي تتم عن طريقة متابعة الحالات بعد إحالتها لتقديم الرعاية النفسية اللازمة والتوجيهات الإرشادية للمشمولين بخدمات المؤسسة وإعداد الخطط العلاجية والتوعية والتنسيق مع كافة الجهات الصحية لتقديم المساعدات العلاجية النفسية والمتابعة المستمرة للحالة ، وأضاف الراجح : بأن قسم التدريب والتوظيف و الأبتعاث بالمؤسسة ومنذ إنشائها وهي تسعى جاهدة لتكون لها بصمة خاصة على تنشئة وتربية المشمولين بخدماتها بما يدفعهم إلى تنمية مهاراتهم وصقل خبراتهم الذاتية فكان إعداد برنامج التدريب والتوظيف وفق إستراتيجية واضحة الأهداف مدروسة الخطوات تحقق لليتيم واليتيمة الاستقلال الذاتي بما ينعكس على شخصياتهم ويكسبهم الثقة في أنفسهم ويؤهلهم للاندماج بشكل ايجابي في المجتمع وسعت المؤسسة للتواصل مع الشركات والمؤسسات وكافة القطاعات للسعي لتدريب وتأهيل وتوظيف الأبناء الأيتام ،وكذلك ادارة الاسكان والتي تقدم خدمة السكن النموذجي و العادي مشتملة على الماكل و المشرب و الملبس للمشمولين بخدماتها من العزاب وباشراف مرشدين متخصصين لمساعدة الابناء على الاستقرار . وأوضح الراجح بأن قسم المساعدات المالية بالمؤسسة الخيرية لرعاية الأيتام يعد من الأقسام الرئيسة بالمؤسسة وذلك لتوفير سبل العيش الكريم للمشمولين بخدمات المؤسسة وقسم المساعدات المالية يقوم باستقبال طلبات المستفيدين من خدمات المؤسسة متضمنة الأوراق الثبوتيه ألازمة ودراستها والتأكد من حاجة المستفيد لها وإبداء رأي الباحث حول الطلب المقدم حسب النماذج المعمول بها ومن ثم الرفع لعرضها على لجنة المساعدات والمكونة من خمس أعضاء للنظر في طلبات المتقدمين ثم الرفع لمدير إدارة الخدمات الإنسانية لإبداء مرئياته حيال ذلك ثم رفعها للمدير العام للتوجيه وتشمل المساعدات المالية للأيتام سد العوز والحاجة ومصاريف الإعاشة للمستفيدين من خدمات الإسكان في الوحدات السكنية التابعة للمؤسسة ومساعدات المالية الشهرية للطلاب والأرامل والمطلقات وذوي الحاجات الخاصة من الأيتام والمساعدات المالية لحديثي التوظيف تحفيزا وتشجيعا على الاستمرار في وظائفهم وتحمل تكاليف العلاج للمحتاجين للرعاية الصحية الخاصة ومساعدات الإيجار ومساعدات هدية المولود من خلال دعم الوالدين في توفير احتياجات المولود الجديد ومساعدات أداء فريضة الحج والعدد من المساعدات العينية من ( غذائية وأثاث وتجهيزات منزليه .. الخ ) وأختتم الراجح قوله بأن المؤسسة من خلال حزمة من البرامج والخدمات تسعى لتلبية متطلبات العيش الكريم للأيتام ( ذوي الظروف الخاصة ) ومساعدتهم لتجاوز أي ظروف طارئة تعترض مسيرة حياتهم وتمكنهم من الاستقرار النفسي والمادي ، ونسأل الله أن يعيننا على تقديم كل ما من شأنه أعانه ومساعدة اليتيم .. جزاكم الله خير وبارك فيكم والى الامام ياستاد فهد اتمنى تعرف انه البرامج هدا ع الورق عندنا انا في محافظه املج مطقه تبوك الضمان الاجتماعى كل شهر ينزل ناقص وين الى انت تقول عليه بس يا استاذ فهد الراجح أموال الايتام للاسف في يد غير أمينه وغير سعوديين ولا يعرف المشرفين حقوقهم وكذلك الايتام لايعرفون حقوقهم السلام عليكم استاذي الفاضل المؤمن مرآة اخيه المؤمن وقد يرى من عاشر الايتام عن قرب مالا تراه انت ياصاحب القرار لذلك الواجب في مثل هذه الاحوال من وجهة نظري عمل دراسة ميدانية او سمها استطلاع رأي ، لاحتياجات الايتام الفعلية المشمولين بالرعاية والنظر بعين البصيرة لهذه الاحتياجات دون التفريق بين منطقة واخرى كما هو معمول به الان واللبيب بالاشارة يفهم.
