مواطن يشتكي من فواتير كهرباء ب100 ألف ريال.. والشركة ترد

تلقت شركة السعودية للكهرباء، بلاغا من أحد المشتركين يتضرر فيه من صدور فواتير كهرباء بقيمة 100 ألف ريال مقابل استهلاكه سدد منها 30 ألف ريال.
وقال المواطن في شكواه: "تم وضع قيمة تقديرية 100 ألف ريال في سنة، وهذا منافي للصحيح ومنافي للواقع، مع العلم أنه تم الاتصال علي قبل خمسة شهور تقريبًا وقال لي الموظف إنه خطأ قراءة".
وتابع: "تم تسديد 30 ألف ريال، على أن يتم مراجعة المائة ألف، مع العلم أن هذا البيت شعبي وسعة العداد 100 أمبير ولا يتحمل إلا تشغيل 8 مكيفات".
وقالت الشركة، عبر حسابها الرَّسمي «العناية بالمشتركين» بموقع تويتر، "تم التأكد والفاتورة صحيحة، ويمكن للمستفيد الحصول على خدمة الفحص؛ للتأكد من سلامة العداد، من خلال موقع الشركة عبر الرابط اضغط (هنا)
وتابعت، أن خطوات الحصول على الخدمة تتضمن: الضغط على أيقونة «الشكاوى واختيار خدمات المشتركين ومن ثم الضغط على شكوى جديدة والطلبات واختيار طلبات الفواتير وفحص العداد».