حرصت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي -ممثلة في أكاديمية المسجد النبوي- على إعداد عرض مرئي توجيهي إرشادي توعوي عن المسجد النبوي والخدمات المقدمة فيه. وقامت الوكالة بالتنسيق مع جملة من الفنادق المحيطة بالمسجد النبوي؛ لكي يتم بث العرض في أروقة الفنادق والغرف الخاصة بالنزلاء.
ويتضمن العرض الإرشاد المكاني لأهم الخدمات والمواقع التي تُهِم الزائرين والتوعية الدينية لجوانب الزيارة وفضل شهر رمضان المبارك، وبعض النصائح والإرشادات التنظيمية، كما شَمِلَ "باركود" للأجهزة الذكية (QR Code) خاصاً، يمكن من خلاله تحميل جدول الدروس العلمية بالمسجد النبوي خلال شهر رمضان المبارك بصيغة (PDF).
وقال مدير أكاديمية المسجد النبوي باسم بن حميدان اللهيبي: "هذه الخطوة تمت بناء على توجيه الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبمتابعة نائب الرئيس لشؤون المسجد النبوي الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله الفالح، وإشراف وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الدكتور علي بن سليمان العبيد".
وأضاف: "الهدف رفع مستوى التعاون والتكامل بين وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي وبين الجهات المساندة؛ للارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن زائري المسجد النبوي، وتوجيهم وإرشادهم حيثما كانوا؛ ليصلوا للمسجد النبوي ولديهم اطلاع جيد على الخدمات المقدمة لهم، وأماكن تقديمها، وتوعيتهم بالجوانب الشرعية لزيارتهم؛ ليؤدوا عباداتهم وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية بكل يُسر وسهولة".
جدير بالذكر أن العرض يتم بثه حالياً في عدد من الفنادق في مواقع تجمع الزائرين فيها، وكذلك تخصيص قناة خاصة للعرض في غرف الزائرين على مدار الساعة، وقد تم تلقي هذا العرض بحفاوة واهتمام كبير من قِبَل نزلاء الفنادق الذين يتم جمع آرائهم ومقترحاتهم حول العرض.
ومن المقرر تحديث العرض مستقبلاً، بالتعاون بين الفنادق وإدارات وكالة الرئاسة لشؤون المسجد النبوي؛ لزيادة استفادة الزائرين منه، وتعميم التجربة على الفنادق المحيطة بالمسجد النبوي وأماكن تجمع الزائرين بمدينة رسول الله صلى الله عليه وسلم، بالتنسيق مع عدد من الجهات باستقبال وإسكان وتفويج زائري المسجد النبوي.
