اختيار المملكة نموذجا عالميا لاستدامة المياه    مشروع إغاثي سعودي للاجئي أوكرانيا    القيادة تهنئ رئيسي المالديف وليبيريا بذكرى استقلال بلديهما    ترحيل 11183 مخالفا للأنظمة خلال أسبوع    عزيمة وفاء وتكريم لمحبي وأصدقاء الفقيد عبدالرحمن بن خالد القحطاني رحمه الله    الطالب "السبيعي" من "تعليم الطائف" يحصد الميدالية الفضية في أولمبياد الأحياء الدولي 2025    زياد الرحباني.. غياب هادئ لمسيرة لا تنسى    البطيخ يروي صيف المملكة ويغمر أسواق النفع العام بإنتاج يتجاوز (610) ألف طن    الدفاع المدني يقيم معارض بمناسبة اليوم العالمي للوقاية من الغرق    آل معنتر مستشاراً لسعادة المدير العام للتعليم بمنطقة عسير    جمعية "براً بوالدتي" تطلق برنامجًا نوعيًا لتنمية مهارات الأطفال تحت شعار "زدني علماً"    تولوز يطلب ضم سعود عبد الحميد    حياكم في أبوظبي مغامراتٍ عائليةٍ ممتعة وذكريات مميزةٍ في صيف فوق الوصف    هيئة الأدب والنشر والترجمة تستعد لتنظيم معرض "المدينة المنورة للكتاب"    "جامعة أم القرى تختتم فعاليات برنامج موهبة الإثرائي البحثي 2025م"    "جامعة أم القرى تشكّل أول مجلس استشاري دولي بمشاركة 12 خبيرًا عالميًّا"    المدينة المنورة تحيي معالم السيرة النبوية بمشروعات تطويرية شاملة    اليوم السبت.. ختام منافسات بطولة العالم للبلياردو 2025    رياح نشطة وأتربة تحدّ الرؤية في عدة مناطق    دوري روشن بين ال 10 الأقوى في العالم    استشهاد 16 خلال انتظارهم للمساعدات في غزة    الرئيس الفلسطيني يشكر المملكة على جهودها    الفنلندي "Serral" يتفوق على الكوري الجنوبي ويحقق لقب "StarCraft II"    جامعة الباحة تُطلق 9 برامج تدريبية    جولف السعودية تشارك فايف آيرون    البرازيلية لوسيانا تتحدى وتلهم الأجيال في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    «فيتش» تؤكد التصنيف الائتماني للمملكة عند A+    زيلينسكي: أوكرانيا تحتاج لإنتاج 1000 طائرة اعتراضية يوميًا لمواصلة الحرب مع روسيا    "بيت الشاورما" تعزز دعم المحتوى المحلي من خلال شراكتها مع تلفاز 11    32 لاعباً يتأهلون إلى دور ال16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    مركز التنمية الاجتماعية بجازان ينفذ مبادرة"خدمتنا بين يديك"في مجمع الراشد مول بجازان    وزير الصحة: انخفاض الوفيات بنسبة 17% ثمرة السياسات الوقائية    الشيخ القاسم: الرسالة النبوية أعظم نعم الله ومصدر النجاة في الدنيا والآخرة    الجهني: يدعو لتقوى الله وينهى عن التشاؤم بالأيام    أمير جازان يطلع على جملة المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها بمحافظة الدائر    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    السعودية ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده على الاعتراف بدولة فلسطين الشقيقة    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    انطلاق معرض "المدينة المنورة للكتاب" 29 يوليو    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المحاسبة والشفافية وإنصاف كل صاحب مظلمة.. نهج الدولة
نشر في عكاظ يوم 24 - 07 - 2016

جددت التوجيهات العليا الصادرة إلى مختلف القطاعات الحكومية بمحاسبة الموظفين المقصرين وحث كل العاملين في قطاعات الدولة على كسب ثقة المواطن ومعالجة المظالم («عكاظ» السبت 23 يوليو).. و التأكيد على حرص الدولة على تلمس الحاجات الأساسية والعاجلة للمواطنين، كما أكدت في الوقت ذاته اقترابها من همومهم والعمل المثابر على حل وتسوية كل المشكلات التي تواجههم.
التوجيهات لم تغفل تفعيل دور الرقابة والمتابعة وتنشيط مهمات هيئة الرقابة والتحقيق في المناطق للقيام بمسؤولياتها والتفاعل السريع مع شكاوى المواطنين والعمل على محاسبة كل مماطل أو مسوّف للإشكالات التي تواجه المواطن في حياته اليومية وهو أمر دأبت عليه الدولة، حينما أسست هيئات تتولى ملاحقة الفساد، وتقديم كل من يثبت ضده أي تجاوزات إلى منصة القضاء، وقد لعبت هيئة نزاهة دورا فعالا في هذا الشأن، وأضاءت مصابيحها على التجاوزات والإخفاقات والعثرات ما أدى إلى انخفاض كبير في نسبة التجاوزات بفضل دعم الدولة وحرصهاعلى تمكين الهيئة ومثيلاتها من أداء مهماتها.
التوجيهات لم تكتف بحث الموظفين في القطاعات الحكومية بأداء التزاماتهم الوظيفية بالجودة والإخلاص فحسب، بل مضت إلى التشديد عليهم بضرورة كسب ثقة المواطن ودفعه إلى رفع الإنتاجية، ومضاعفة العطاء وامتداده، الأمر الذي يحتم على قيادات الخدمة المدنية وضع الآليات الصارمة لضمان تنفيذ التوجيهات، ومنع التسيب والبيروقراطية وفرض قواعد الانضباط الوظيفي وعدم إرجاء معاملات المواطنين وتسويفها لأي سبب كان. ولعل الإشارة الكريمة في التوجيهات الصادرة إلى محاسبة المقصرين وتفعيل دور هيئات الرقابة، تلمح إلى أن كل متجاوز ومقصر سيكون موضع محاسبة وفق القانون والنظام ليمضي ذلك جنبا إلى جنب مع مكافأة أصحاب العطاء وتحفيزهم وترقيتهم، كما أن التوجيهات العليا لجهات الاختصاص بتلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها بدقة، تعني إرساء قيم الشفافية والمصارحة والمسؤولية المشتركة، وتمكين المواطن من معرفة حقوقه وقبل ذلك واجباته، في المشاركة الفاعلة في نهضة البلاد والإسهام الفاعل في الحفاظ على مقدراتها وثوابتها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.