«المياه» تدشن مركزا لخدمة سكان جدة

يتطلع سكان أحياء جنوب ووسط ووشرق جدة إلى تحسين خدمات المياه، بعد أن دشن الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية الدكتور لؤي بن أحمد المسلّم، أمس المركز الخامس لخدمات العملاء بحضور مدير وحدة أعمال جدة المهندس فواز بحلس.
ووفقا للمدير التنفيذي لخبرات العملاء المكلف المهندس نايف العسيمي، فإن افتتاح هذا المركز في حي الجامعة يأتي في إطار استراتيجية الشركة لتوسيع شبكة خدماتها للجمهور، وتسهيل حصول المواطنين والمقيمين على خدمات المياه والمعالجة البيئية، كما يأتي ضمن سلسلة مراكز خدمات العملاء المنتشرة في عدد من المواقع لتغطية مناطق المحافظة جغرافيا، وذلك بعد أن تم افتتاح وتشغيل 4 مراكز لخدمات العملاء لتقديم جميع الخدمات التي يحتاجها العملاء في قطاع المياه والخدمات البيئية، بالإضافة للفرع الإلكتروني للشركة الذي يتيح للعملاء، على مدار الساعة، جميع الخدمات.
وأبان أن الخدمة التي يقدمها المركز الجديد تشمل إيصال المياه، معالجة طلبات التسرب، الأعطال والفوترة، استقبال طلبات الخدمات البيئية (الصرف الصحي).