نصف مليون طلب شراء تعطل نظام بيع تذاكر الأهلي والشباب

نفاد أكثر من %50 من التذاكر في ساعات وهكرز يخترقون الموقع

أرجع مدير الإعلام والنشر بشركة صلة أحمد صادق دياب أسباب تعطل نظام بيع تذاكر مباراة الأهلي والشباب ضمن الجولة الأخيرة من دوري زين للمحترفين إلى سببين الأول دخول أكثر من هكر على الموقع ومحاولة اختراق الحاجز الأمني للنظام بهدف تولي إدارة البيع إلا أن الحماية الأمنية الفائقة للنظام حالت دون تحقيق الهكر لمبتغاه، وقال: «تم إيقاف البيع وعملنا «بلك» على عملية البيع تجنبا لتعرض النظام للعبث عن طريق دخول الهكر، وقد تم نقل النظام إلى ريسيفر آخر والحمد لله نجحنا في ذلك وإن كان هناك نوع من البطء في إتمام العملية لكنها آمنة».
النقطة الأخرى هو وصول أكثر من نصف مليون طلب على الموقع في وقت واحد مما ساهم في عمل ضغط كبير يفوق الإمكانات بمراحل على الرغم من أن النظام المعمول به يتمتع بمواصفات حماية أمنية عالية الجودة ومع ذلك كانت كمية الطلبات التي تجاوزت ما كان متوقع ساهم في الضغط إلى جانب دخول الهكر في نفس اللحظة وكان ذلك في الساعات الأولى من صباح أمس.
وأضاف أحمد صادق دياب بأن عملية البيع عادت لوضعها الطبيعي بعد أقل من ساعات من إيقاف النظام ولكن ببطء من أجل ضمان حماية البيع من محاولات الاختراق، وأشار إلى أن اكثر من 50 % من التذاكر نفدت قبل الساعة الثانية والنصف من ظهر أمس.
وقدم دياب اعتذاره الشديد للجماهير الرياضية لما حدث، مشيرا إلى أن الشركة حرصت على تأمين عملية البيع عن طريق النت مؤكدا عدم إمكانية بيع التذاكر عن طريق منافذ البيع التقليدية، متمنيا من الجماهير الرياضية تقدير الوضع والعمل على مساعدة الشركة على ‘تمام العملية بطريقة مثالية.
وكانت شركة صلة قد فتحت باب البيع عند السادسة فجرا من صباح أمس وبعد مرور ساعة أوقفت عمليات البيع بسبب الطلبات الكثيرة التي تفوق مستوى قدرة تحمل النظام، كما تم ضبط أكثر من دخول هكر على الموقع مما ساهم في تعطيل البرنامج ودفع الشركة لإغلاق الموقع عند الحادية عشرة من صباح أمس.