تحت عنوان «دور الاعلام الرقمي في دعم مشاريع الاعمال التجارية» تحدث الرئيس التنفيذي لإحدى شركات المنصات الرقمية سامي الرشيد عن اهمية تحديد الهدف والشريحة المستهدفة من وراء عملية الترويج للمشروع او الافكار على برامج السوشل ميديا. واوضح الرشيد خلال المحاضرة التي نظمتها غرفة الشرقية بمقرها الرئيس الثلاثاء الماضي، انه ليس بالضرورة ان يكون للمنشأة او الفرد حساب على جميع المنصات او اكثر من منصة، مؤكدا ان لكل منصة تأثيرا ومتابعين خاصين، ومحتوى مختلفا. وقال الرشيد خلال المحاضرة التي حضرها الامين العام للغرفة عبدالرحمن بن عبدالله الوابل وشهدت تفاعلا مميزا: ان بعض الجهات نجحت في الاستفادة من المناسبات العامة وايضا الاحداث التي ترتبط بخصوصية عند الناس في الترويج لمنتجاتها او تعزيز اسمها ومركزها في قنوات التواصل، وايضا عند الشريحة المستهدفة، لافتا الى ضرورة استغلال ذلك بطريقة ذكية ومحتوى سهل وجذاب وغير مبتذل. واشار الرشيد الى انه ليس من الضرورة ان يتشابه المحتوى الذي يقدم من خلال تويتر بحيث يكون نفسه الذي يقدم على فيس بوك او انستغرام مثلا، وايضا ليس بالضرورة يجب ان يكون مختلفا في اشكاله وانماطه وليس من المهم ان يكون مختلفا في اهدافه، مبينا ان لكل منصة جمهورها فبعضها يطغى عليها الاناث والآخر من الذكور ومن هنا تأتي اهمية التنوع في انماط المحتوى. واستطرد الرشيد بقوله: ان الاعلان التجاري او التوعوي يجب ان يكون بلغة بسيطة يتقبلها الجمهور، كما يفضل ان يكون داخل الدائرة ولا يضطر المتابع لزيارة موقع آخر للحصول على المعلومة، فان مستخدمي المنصات الرقمية لا يحبذون زيارة أي موقع آخر وانما يريدونها في المنصة نفسها وهذا ما اثبتته الدراسات الاخيرة. وبين الرشيد ان الاعلام الرقمي يساعد في انتشار الاعلان وتحقيق الاهداف المرجوة متى ما التزم بمعايير عالية تتعلق بمحتوى مميز، ولا نهمل ايضا اثر الشخصيات المعروفة والمؤثرة في الترويج كونهم يرتبطون بعلاقة مع متابعيهم، ويستطيعون استثمار هذه العلاقة في انتشار الاعلان اكثر من استخدام الترويج المدفوع عبر المنصة نفسها.
