"الاتصالات" تؤكد على إضافة الصفر في الرسائل

بدأت الاتصالات السعودية بالتأكيد على كافة عملائها بضرورة اضافة الصفر بعد الرمز (05) من خلال رسالة نصية قصيرة (SMS) ارسلت للمشتركين عند الاتصال من جوال لجوال او من هاتف لجوال او العكس باللغتين العربية والانجليزية تنبه لضرورة اضافة (الصفر) بعد ان انتهت الفترة الانتقالية نهاية الاسبوع الماضي حيث لن يتم تمرير مكالمات المشتركين بدون (الصفر).. ونص الرسالة كالتالي (عزيزي العميل أضف صفرا بعد 05 عند اتصالك بجوال آخر).
ونبهت الاتصالات السعودية جميع عملائها للتأكد من اضافة الرقم (الصفر) الجديد إلى جوالاتهم عند ارسال رسائل نصية قصيرة، حيث قامت الشركة باضافة الرقم (صفر) الى رقم الاتصال بمركز الرسائل القصيرة ليكون بعد التعديل: (00966505031999) او الرقم (00966505032999)، وكذلك بالنسبة للبريد الصوتي (صندوق المراسلات) حيث يصبح رقمه (0504000000) علما بأنه بامكان عملاء الشركة الاتصال على الرقم (955) للاستماع الى الرسائل الصوتية المسجلة.
وستقوم الاتصالات السعودية ببث هذه (الرسائل القصيرة) الى جميع عملائها من مستخدمي الجوال والبالغ عددهم حوالي (8) ملايين مشترك، تنبه الى ضرورة التقيد بالصفر عند الاتصال، ويأتي ذلك حرصا منها على احاطة عملائها بأهمية التفاعل مع عملية اضافة الصفر تفاديا لحدوث اي مشاكل اثناء تنفيذ المكالمات عبر الجوال بعد انتهاء الفترة المحددة الخاصة باضافة الصفر.
يذكر ان قرار اضافة الصفر جاء بناء على توجيه من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.