الإنفاق على برمجيات تحليل معلومات الأعمال سيتجاوز 89 مليوناً عام 2018

مع تزايد أعداد الشركات في المملكة التي تعطي الأولوية للاستثمار في تقنيات تحليل معلومات الأعمال (Business Intelligence) والبيانات الكبيرة (Big Data)، من المتوقع أن يتجاوز الإنفاق على الأدوات البرمجية لتحليل معلومات الأعمال 89 مليون دولار عام 2018، مع معدل نمو سنوي مركب يبلغ 19.4٪، أي 1.69 ضعف معدل نمو مجمل سوق البرمجيات في المملكة، وفقاً لأحدث المعلومات من شركة IDC لأبحاث الأسواق.
وفي إشارة إلى دراستها الصادرة حديثاً بعنوان "توقعات برمجيات تحليل معلومات الأعمال 2014-2018 في المملكة قالت مؤسسة أبحاث الأسواق إن الاهتمام الإعلامي بالبيانات الكبيرة في المملكة وضع تقنيات تحليل معلومات الأعمال على قائمة اهتمامات كبار المديرين.
وتحرص الشركات الكبيرة في المملكة الآن على الاستثمار في حلولٍ توفر نقطة وصول وحيدة إلى جميع مخازن المعلومات وتقنيات التوقع والتحليل المتقدمة، بما يدعم أتمتة عملياتها وتمكينها من اتخاذ قرارات أفضل لاستثماراتها الرأسمالية ومساعدتها على تحسين قرارات أعمالها.
ويقول ديراج دارياني، مدير أبحاث البرمجيات لدى IDC "تستثمر الشركات في المملكة في أدوات تحليل معلومات الأعمال للحصول على مزايا تنافسية، واتخاذ قرارات مدروسة، والامتثال للمتطلبات التنظيمية. وزيادة الطلب على برامج التحليل عموماً في المملكة ستعزز الإنفاق على برمجيات تحليل معلومات الأعمال على وجه الخصوص".
ويُعتبر تحليل معلومات الأعمال (Business Intelligence) نوعاً من الأدوات البرمجية تمكِّن الشركات من النظر إلى معلومات عملياتها المهمة بعمق ودقة من خلال تطبيقات إعداد التقارير وأدوات التحليل. ويمكن لتطبيقات تحليل معلومات الأعمال ذات التصميم الجيد منح أي شخص في الشركة القدرة على اتخاذ قرارات أفضل من خلال الفهم السريع لمختلف أنواع المعلومات في الشركة وكيفية تفاعلها مع بعضها البعض. ويمكن أن تشمل هذه المعلومات قواعد بيانات الزبائن، ومعلومات عن سلاسل الموردين، وبيانات الموظفين، والتصنيع، وبيانات المنتجات، وأنشطة البيع والتسويق، إلى جانب أي مصدر آخر للمعلومات المهمة بالنسبة لعمل الشركة.
وتشمل حلول تحليل معلومات الأعمال مجالات إعداد سجلات الزبائن وتقديم الدعم لهم، وأبحاث السوق، وتقسيم الأسواق، وربحية المنتجات، والتحليلات الإحصائية، وتحليل المخزون والتوزيع. يُذكر أن معظم الشركات تولد كميات كبيرة من البيانات خلال تنفيذ أعمالها. وللاستفادة من هذه المعلومات، تحتاج الشركة إلى استخدام مجموعة واسعة من البرمجيات وتطبيقات قواعد البيانات المتنوعة لخدمة مختلف الأقسام في الشركة.
وفي حين يُتوقع أن يتوسع سوق أدوات تحليل معلومات الأعمال ككل بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 19.4٪، فإن من المتوقع على وجه الخصوص أن تظهر برمجيات التحليل المتقدمة أعلى معدل للنمو السنوي المركب بمقدار 20.1٪.
والدراسة حللت معلومات الأعمال (BI) في المملكة في العام 2013 حسب أقسام السوق وتقدم توقعاتها لكلٍّ من أقسام السوق حتى العام 2018. وتقدم الدراسة معلومات نوعية وكمية مفصلة وتحليلات وتوقعات تساعد على فهم حجم السوق وسماته الأخرى، وكيف توثر الظروف السياسية والاقتصاد الكلي على السوق السعودية.