حذر المستشار القانوني المحامي هشام الفرج من التعامل مع جهات غير موثوقة قد توقع ربات البيوت الراغبات في الحصول على عاملة منزلية في شهر رمضان ضحية للاحتيال، مؤكدا أن ساحة الانترنت تعج بإعلانات المحتالين الذين يتصيدون ربات البيوت أو الأشخاص من طالبي العاملات المنزليات. وقال ل"الرياض": "مع دخول شهر رمضان المبارك لاحظنا كثرة وجود إعلانات غير موثوقة يروجها المحتالون في شبكة الانترنت، فحين يدخل الشخص إلى منصة البحث "Google" ويكتب خادمة أو عاملة منزلية يأتيه كم كبير من الإعلانات التي يروجها محتالون"، مؤكدا أن الحل يكمن في منصة "مساند" المنصة الوطنية الرسمية لخدمات العمالة المنزلية التي تهدف لردع الاحتيال وحفظ الحقوق. وأضاف "لاعتياد ربات البيوت على الاستعانة بالعاملات المنزليات فيبحثن عن اسرع وسيلة لوصول العاملات، وهنا يقع الكثير من الضحايا في شباك المحتالين الذين يستدرجوهم بحجة وجود عاملات منزليات جاهزات للتنازل، وهذا ما التفتت له وزارة الموارد الاجتماعية والتنمية الاجتماعية فاشترطت عدم سداد أي مبالغ بشكل مباشر لأي وسيط في استقدام العمالة، فيجب أن يكون السداد حصرا وفق أنظمة الدفع داخل المنصة، فتصدر فاتورة سداد رسمية ليدفعها المستفيد ويحصل على الخدمة، أما التحويل لحسابات أفراد أو منشآت تجارية بشكل مباشر فيعتبر مخالف، ومن يقم به يفرط بحقه و يجعل نفسه عرضة للاحتيال. إلى ذلك حققت منصة مساند خدمات وصفت ب"المهمة والحافظة للحقوق"، منها تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية، وزيادة من مستوى حفظ حقوق جميع الأطراف، وأنها تعرف أصحاب العمل والعمالة المنزلية بحقوقهم وواجباتهم، وأنها تسهم في ردع الاحتيال، وتعد "مساند" أحد مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهي منصة الكترونية شاملة لتجربة استقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل. يشار إلى أن "مساند" تقدم خدمات عدة، منها رحلة الاستقدام الموحدة، تأشيرات العمالة المنزلية، إصدار تأشيرات المزارعين والصيادين والرعاة، التأشيرات البديلة (التعويضية) بديلة بدون رسوم حكومية في حال الخروج النهائي للعمالة خلال 90 يوم من تاريخ وصولهم للمملكة، التأشيرات لذوي الإعاقة، إ ذ يتم تمكين ذوي الإعاقة المسجلين في نظام الرعاية الاجتماعية من طلب تأشيرة العمالة المنزلية المسجلة، إضافة لخدمة نقل خدمات العمالة المنزلية
