«أبشر» يتحدى المبتكرين

أطلقت وزارة الداخلية "تحدي أبشر 2023" لاستقبال المبدعين والمبتكرين للمشاركة في تطوير خدمات وزارة الداخلية لعالم أبشر "أبشر أفراد، أبشر أعمال، أبشر حكومة، أبشر داخلية، أبشر ميدان"؛ للاستمرار في التطوير وتقديم خدمات عالية الجودة للمواطنين والمقيمين والزوار.
ويهدف التحدي إلى تمكين الإبداع والابتكار في التحول الرقمي باستخدام التقنيات الحديثة؛مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والطائرات المسيرة والواقع المعزز والافتراضي، وتحويل الأفكار الإبداعية والحلول الذكية إلى خدمات رقمية، وتحسين تجربة المستخدم عن طريق سماع صوته "العميل أولًا" وتطويع التقنية لخدمة الإنسان وتعزيز جودة الحياة، والإسهام في تحقيق أحد مستهدفات رؤية السعودية 2030 بوصول المملكة إلى المراكز الخمسة الأولى في مؤشر الأمم المتحدة لتطور الحكومة الإلكترونية.
وأوضحت "الداخلية" أن التسجيل في التحدي مجاني ومتاح للمواطنين والمقيمين كافة، ولجميع العقول المبدعة حول العالم، وذلك عبر تعبئة النموذج في موقع التحدي الرسمي "Absherthon.com"، من خلال ثلاث مراحل؛ وهي: مرحلة الإطلاق واستقبال الأفكار والفرز الإلكتروني حتى 15 فبراير 2023م، ومرحلة العمل مع المشاركين على تنفيذ الأفكار من 16 فبراير حتى 11 مارس 2023م، ومرحلة التحكيم النهائي للأفكار في 12 مارس 2023م.
ويهدف تحدي أبشر إلى توظيف التقنية إلى الإسهام في ابتكار ومعالجة الأعمال التقنية للوزارة؛ لتشجيع وإثراء ثقافة الإبداع بإشراك المبتكرين والمبدعين لخدمة المجتمع وتحفيزهم لتقديم حلول إبداعية تسهم في ابتكار منتجات جديدة أو تحسين خدمات قائمة، تعزز الأمن والسلامة،وتحسِّن تجربة المستخدم، وتقدِّم خدمات عالية الجودة للمواطن والمقيم والزائر، وتعزِّز من أداء الكوادر البشرية.
ماهو تحدي أبشر ؟
مبادرة أطلقتها وزارة الداخلية لتشجيع أصحاب الأفكار والمبدعين على المشاركة في تطوير أعمال وخدمات وزارة الداخلية الإلكترونية (أبشر) والأعمال الميدانية لقطاعات الوزارة وتمكين الإبداع في التحول الرقمي باستخدام التقنيات الحديثة. مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء. وغيرها.
ويهدف تحدي أبشر الى نشر ثقافة الإبداع والابتكار واستشراف المستقبل باستخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء والطائرات المسيرة والواقع المعزز والافتراضي، والذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والبيانات الضخمة وسلسلة الكتل (البلوكتشين) والطائرات المسيرة (الدرونز) ، وذلك عن طريق فتح باب المشاركة لأفراد المجتمع للمساهمة بابتكار أفكار إبداعية وحلول ذكية تساهم في تطوير خدمات وزارة الداخلية الالكترونية ( أبشر ) والاعمال الميدانية من أجل تطويع التقنية في خدمة الإنسان و الاستمرار في تقديم خدمات عالية الجودة.
أهداف التحدي
تمكين الإبداع والابتكار في التحول الرقمي باستخدام التقنيات الحديثة، وتحويل الأفكار الإبداعية والحلول الذكية إلى خدمات رقمية، وتحسين تجربة المستخدم عن طريق سماع صوت المواطن (العميل أولًا)، وتطويع التقنية لخدمة الإنسان وتعزيز جودة الحياة، والإسهام في وصول المملكة إلى المراكز الخمسة الأولى في مؤشر الأمم المتحدة لتطور الحكومة الإلكترونية تحقيقًا لأحد مستهدفات رؤية السعودية 2030.
ومن أجل الاستمرار في تطوير خدمات وزارة الداخلية الرقمية والميدانية وتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات عالية الجودة للمواطنين والمقيمين وتسهيل الحصول على خدمات الوزارة عن طريق منصات عالم أبشر (أفراد – أعمال – حكومة – داخلية - ميدان) أو ابتكار خدمة جديدة لوزارة الداخلية وذلك عن طريق ابتكار حلول إبداعية وذكية لخدمات وزارة الداخلية الإلكترونية ويشمل أيضا الخدمات الميدانية لتطوير عمل رجال الأمن، وتعزيز أداء منسوبيها.
حلول ذكية
وتحدي أبشر الثالث سيركز على "حلول ذكية مبتكرة و أفكار إبداعية لعالم أبشر"، في عالم أبشر، وأبشر أفراد (G2C) وأبشر أعمال(G2B) وأبشر حكومة (G2G) وأبشر ميدان (G2F) وأبشر داخلية (G2E) عبر تقديم أفكار إبداعية وحلول ذكية تستخدم الهوية الرقمية لتعزيز دور وزارة الداخلية في الأمن والسلامة لتقديم تطبيقات وخدمات مبتكرة إبداعية داخل وخارج المملكة التي يحتاجها العملاء (أفرادًا، أعمالًا، حكومة)، وابتكار طرق ذكية ونوعية للتعامل مع استفسارات وشكاوى المستفيدين بشكل ذكي خارج نطاق الاتصال بالدعم الفني والأساليب التقليدية المعروفة باستخدام التقنيات الحديثة التي تحقق سرعة الاستجابة وخدمة العميل.
ويحاول المبدعون ابتكار خوارزميات إبداعية لتطوير وهندسة الإجراءات لخدمات قائمة على منصة أبشر من خلال تعديلها أو تحسين إجراءاتها أو تعزيزها بمحاور جديدة، أو ابتكار خدمات إبداعية جديدة مشابهة لنفس الأسلوب لبعض الخدمات الحالية مثل خدمة فرجت التي تحقق المشاركة المجتمعية، وبناء خدمات تشاركية لعالم أبشر لابتكار خدمات جديدة إبداعية تعزز من التحول الرقمي أو تحقق المشاركة في الدخل بطرق ذكية مبتكرة، وتطوير خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل وفهم المحتويات الصوتية والنصية والمرئية والتي تسهم في فهم البلاغات والقضايا ولإيجاد أنماط لعرض البيانات وتصويرها لتمكين فهم البيانات والروابط والعلاقات بين القضايا والبلاغات والتنبؤ فيما يخدم الأمن والسلامة، وابتكار تقنيات ذكية تعتمد على محتوى منصات وزارة الداخلية لتوليد محتوى مفيد لمستفيدي خدمات الوزارة وتوليد استجابات للمدخلات باستخدام خورزميات الذكاء العام الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية مثل (ChatGPT).
معايير التحكيم
أن تكون الفكرة ذات صلة بخدمات وزارة الداخلية الإلكترونية والميدانية، الابداع والابتكار في الفكرة، مدى إمكانية تطبيق الفكرة المقترحة، إن يكون المقترح مرغوبا ومفيدًا، ان يكون المقترح قابل للاستخدام.
مراحل التحدي
الانطلاق في 1444/6/4ه الموافق 2022/12/28، استقبال الأفكار والفرز 1444/6/22ه الموافق 2023/1/15م، التوجيه 1444/7/25ه الموافق 2023/2/16م ، المرحلة النهائية 1444/8/20ه الموافق 2023/3/12م
الجوائز
يحصل صاحب المركز الأول 200 الف ريال وصاحب المركز الثاني 150 الف ريال ، وصاحب المركز الثالث 120 ألف ريال، والمركز الرابع 100 ألف ريال ، والمركز الخامس 80 ألف ريال