تعرف على بروتوكولات عبارات جازان وفرسان لنقل الركاب والبضائع

استخدام التذاكر الإلكترونية فقط للتصريح بركوب العبارات

فصلت بروتوكولات عبارات جازان وفرسان لنقل الركاب والبضائع للوقاية من كورونا الاشتراطات والإجراءات والتدابير الوقائية بالنسبة للركاب وطاقم التوظيف.
وكانت وزارة الداخلية قد أعلنت، مساء أمس، عن الإجراءات الاحترازية والتدابير "البروتوكولات" الوقائية الإضافية لعدد من القطاعات للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد التي تغطي الفترة إلى 28 شوال 1441ه الموافق 20 يونيو 2020م.
وأوضحت الوزارة، أن "البروتوكولات" الوقائية الإضافية تشمل قطاعات ( المصانع، والتعدين، والطيران الداخلي، والحافلات بين المدن، والحافلات داخل المدن، والمركبات المستأجرة "تأجير السيارات"، وعبارات جازان وفرسان لنقل الركاب والبضائع، وسيارات الأجرة والنقل المشترك، ومرافق الإيواء السياحي "الفنادق والشقق المفروشة وما في حكمها"، والخدمات البريدية واللوجستية، والمزارع).
بروتوكولات عبارات جازان وفرسان لنقل الركاب والبضائع بالتفصيل:
صالات العبارات:
نقاط عامة:
* استخدام التذاكر الإلكترونية فقط للتصريح بركوب العبارات.
* تشجيع استخدام التذاكر الإلكترونية للحجز على مثن العبارات بما فيها الركاب والسيارات.
* استخدام الملصقات الأرضية لتوجيه الأفراد بمسافات التباعد الجسدي والحفاظ عليها [متر ونصف إلى مترين] ومنع الازدحام (مثل: في مناطق الركوب والنزول، وعند المداخل والمخارج، وعند نقاط التحقق الأمني).
* إجراء فحص درجة الحرارة عند بوابة الدخول أثناء التواجد في الميناء)
* توفير معقمات اليدين والأوراق الصحية على مكاتب الاستقبال وعند المداخل.
* منع الركاب الذين يشتبه إصابتهم بمرض كوفيد-19من دخول المحطات
* تشجيع الموظفين الأكثر عرضة للخطر حسب الملحق أ على العمل من المنزل عن بُعد
أثناء التواجد في صالة الركاب:
* إغلاق الأماكن العامة غير الضرورية في المحطات (مثل: الاستراحات، والغرف المخصصة للتدخين، والمقاصف)
* التخلص من أو تعطيل المواد أو الأجهزة التي يتم مشاركة استخدامها (مثل: الأقلام، وأجهزة شرب المياه، والشاشات التي تعمل باللمس)
* تطهير المواد التي يتم مشاركة استخدامها في صالات القدوم والمغادرة دوريًّا وبين الورديات المختلفة (مثل: وأجهزة إصدار التذاكر، و مكاتب الاستقبال ركوب العبارات، ومناطق الانتظار)
* تطهير دورات المياه [بعد كل استخدام] وتوفير أغطية مقاعد صحية تستخدم لمرة واحدة
* استخدام سلال مهملات تعمل دون الحاجة للمسها
* تقييد الاجتماعات والتجمعات [اتباع بروتوكولات القطاع الاجتماعي]
* تجهيز غرف للعزل للحالات المشتبهة بإصابتها بمرض كوفيد-19
أثناء التواجد في الصالات والعبارات وطاقم الموظفين:
* يجب على جميع الموظفين ارتداء الكمامات القماشية أو ما يغطي الأنف والفم في جميع الأوقات أثناء العمل
* إلزام الموظفين بالالتزام بممارسات النظافة الوقائية (مثل: استخدام المعقمات، وتكرار غسل اليدين باستمرار، وزيادة ذلك على موظفي خدمة العملاء)
* يجب أن يعمل موظفو خدمة العملاء من كبائن أو مكاتب بحيث تفصلهم مسافة متر ونصف إلى مترين كافية عن العملاء أو أن يتم استخدام حواجز من الزجاج الواقي
* تقليص عدد الموظفين الميدانيين واقتصاره على العاملين في الخدمات والعمليات الأساسية فقط وتشجيع العمل عن بُعد
* منع الانتقال بين مناطق العمل المختلفة دون تطهير
أثناء التواجد الركاب في الصالة والعبارات:
يجب على جميع الركاب ارتداء الكمامات القماشية أو ما يغطي الأنف والفم في جميع الأوقات أثناء التواجد في الصالة والعبارة.
* النظر في مطالبة الركاب بحمل أمتعتهم وأغراضهم الشخصية بأنفسهم في جميع الأوقات
العبارات:
ركوب العبارة أو النزول منها:
* ضمان محافظة الركاب على مسافة التباعد الجسدي الموصى بها [متر ونصف إلى مترين] في جميع الأوقات عند ركوب العبارة أو النزول منها
* تخصيص أبواب مختلفة للركوب والنزول (حيثما أمكن ذلك)، ومنع استخدام الباب الخلفي مع استثناء الأشخاص الذين يعانون من صعوبة الحركة ويحتاجون إلى المساعدة
* استخدام الملصقات الأرضية لتوجيه الأفراد بمسافات التباعد الجسدي والحفاظ عليها [[متر ونصف إلى مترين] ومنع الازدحام (مثل: داخل العبارة، وأثناء الركوب والنزول، وفي مناطق الانتظار)
* استخدام آليات للتحقق من التذاكر بدون تلامس (مثل: الأشعة تحت الحمراء أو ماسحات رمز الاستجابة السريعة)
داخل العبارة:
* المحافظة على مسافة التباعد الجسدي الموصى بها [متر ونصف إلى مترين] بين الركاب في جميع الأوقات عن طريق (ترك مقاعد فارغة بين الركاب واتباع سياسة المقاعد البديلة أو الجلوس قُطريًّا)
* الالتزام بذات المقعد لنفس الراكب طوال وقت الرحلة
* ترك الصف الأول فارغًا
* توفير معقمات اليدين والأوراق الصحية في مقصورة الركاب
الركاب:
* السماح للركاب حاملي تذاكر المقاعد فقط بركوب العبارة، وعدم السماح بوقوف الأفراد داخل العبارة
* النظر في مطالبة الركاب بحمل أمتعتهم وأغراضهم الشخصية بأنفسهم أثناء ركوب العبارة (حيثما يمكن)
* يلتزم جميع الركاب بارتداء الكمامات القماشية أو ما يغطي الأنف والفم داخل العبارة
طاقم العبارة:
* يجب على طاقم العبارة استخدام كمامات الوجه في جميع الأوقات أثناء العمل وتجنب لمس الفم والأنف والعينين.
التتبع والإبلاغ:
* اتباع تعليمات وزارة الصحة والجهات ذات العلاقة حول مرض كوفيد-19 قبل السماح لأي من الموظفين باستئناف العمل (بما في ذلك الموظفين العائدين من السفر)
* التأكد من إجراء فحص درجة الحرارة وإبلاغ الجهات المعنية بشأن أي حالات تزيد درجة حرارتها عن [38 درجة مئوية] لأحد الموظفين أو أحد طاقم العبارة أو الركاب، وعزل الحالة لحين إحالتها إلى منشأة الرعاية الصحية
* مطالبة جميع الموظفين بتطبيق الحجر الذاتي في حال ظهور أي من أعراض مرض كوفيد-19
* في حالة وجود إصابة إيجابية بمرض كوفيد-19، يجب إخطار وزارة الصحة على الفور واتباع توجيهات وزارة الصحة فيما يتعلق بإجراء الاختبارات على الحالات المشتبه في إصابتها وتتبعها وعزلها
* إعداد سجل يومي مفصل لرحلات السفر السابقة للموظفين والحالة الصحية لهم، بما في ذلك قائمة الموظفين الموجودين في الحجر الصحي
* إعداد قائمة بالموظفين الذين يعملون معًا وفترات عملهم وتواريخها
التنفيذ:
* استخدام القنوات الرقمية (مثل: مواقع التواصل الاجتماعي، والتطبيقات الهاتفية، والرسائل النصية، واللوحات الرقمية)، والقنوات الأخرى (مثل: وضع الملصقات داخل العبارة وفي صالات الركاب) لرفع الوعي لدى الموظفين والركاب وطاقم العبارة بشأن مرض كوفيد-19، بما يتماشى مع توجيهات وزارة الصحة
* تعيين مديرين للبروتوكولات للتأكد من اتباع البروتوكولات الموضوعة الصادرة عن الجهات المختصة
* إرشاد العملاء والموظفين شخصيًّا لتقديم توجيهات حول تطهير أيديهم قبل وبعد النزول أو الصعود للعبارات.
* إجراء تدريبات إلزامية عن الصحة والسلامة بشأن مرض كوفيد-19 لجميع طاقم العبارات والموظفين.