شدد مدير الشؤون الصحية في محافظة الطائف الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله كركمان على المديرين المناوبين في المرافق الصحية بضرورة المتابعة المستمرة والعمل على تسهيل الأداء وخدمة المراجعين على مدار الساعة، مؤكداً في الوقت نفسه ضرورة إيجاد منطقة فرز للحالات في طوارئ مستشفى الملك فيصل للتعامل مع مختلف الحالات كل على حدا. وكان الدكتور كركمان نفذ أخيراً جولة ميدانية مفاجئة شملت مستشفيات الطائف وعدداً من المرافق والمراكز الصحية التابعة لصحة الطائف، بهدف الاطلاع من قرب على سير العمل فيها، والوقوف على الحالات المرضية ومستوى جودة الخدمات المقدمة. والتقى الدكتور كركمان خلال جولته المراجعين في أقسام الطوارئ، ورصد مقترحاتهم وملاحظاتهم في شأن الخدمات الصحية المقدمة لهم، وطالب كركمان إداريي وكوادر تلك المرافق بضرورة المشاركة بالأفكار الإيجابية، وإيضاح أي ملاحظات سلبية من أجل الرقي بجودة الخدمة والعمل على تلافيها. كما التقى المرضى المنومين في مستشفى الملك فيصل بهدف الاطمئنان على صحتهم والتأكد من مستوى الخدمات المقدمة لهم سواء العلاجية أو الغذائية وغيرها من الخدمات، وحث العاملين على بذل مزيد من الجهد والعطاء من أجل خدمة المراجعين والمنومين. وقال الدكتور كركمان:"لا يمكن التساهل في أي أمر يخص المراجعين والمنومين"، وأكد مدير إدارة الإعلام والنشر في صحة الطائف سعيد الزهراني أن الجولات الفجائية مستمرة على المراكز الصحية والمستشفيات كافة على مدار الساعة، من أجل رصد سير العمل وتلافي أي سلبيات قد تعترضه وتعزيز أي إيجابيات في هذه المرافق الصحية، إضافة إلى الالتقاء بالمراجعين والمنومين لمعرفة انطباعاتهم المختلفة وملاحظاتهم. وأوضح أن مدير الشؤون الصحية وجه مختلف الأقسام ذات العلاقة بتنفيذ جولات مستمرة وفي أوقات مختلفة، حرصاً على تقديم أفضل الخدمات، لافتا إلى أنه تم رصد العديد من الملاحظات أثناء الجولات تم التعامل مع بعضها فوراً، فيما سيتم التعامل مع الملاحظات المختلفة مع إدارات المستشفيات والمراكز الصحية. 3 ملايين تعويضات ل"مستخدمي الصحة"المرسّمين إلى ذلك، بدأت الشؤون الصحية في محافظة الطائف إجراءات صرف مبلغ يقدر بنحو ثلاثة ملايين ريال لأكثر من 500 موظف وموظفه من الذين تم تحسين أوضاعهم ب"الترسيم"على مراتب رسمية من موظفي بند العمال والأجور والمستخدمين، وذلك كتعويضات عن إجازاتهم وحقوقهم خلال خدمتهم السابقة قبل الترسيم. وأشار مدير الإدارة المالية في صحة الطائف أحمد بن محمد السهلي إلى أن الصرف سيتم نقداً من خلال قسم المالية في المديرية لجميع المستحقين، داعياً جميع الموظفين الذين تم تحسين أوضاعهم إلى مراتب رسمية لمراجعة الإدارة المالية لاستلام مستحقاتهم. يشار إلى أن الأنظمة تعطي الموظفين على بند العمال والأجور في حال ترسيمهم الحق في التعويض عن الإجازات السنوية والحقوق، فيما يحصل من كان منهم على بند المستخدمين بعد الترسيم على تعويض الإجازات الرسمية فقط.
