«الصحة» تغطي مناطق المملكة ب«الطب الاتصالي» خلال شهرين

أعلنت وزارة الصحة عن توسيع نطاق خدماتها في «الطب الاتصالي»، ليغطي تطبيق «صحة» الذي يُقدم الاستشارات الطبية المرئية ويتيح لجميع المواطنين ومن أي مكان الحصول على استشارة طبية وجهاً لوجه مع أطبائهم جميع مناطق المملكة، إذ عدت هذه الخطوة نقلة نوعية ضمن رؤية المملكة 2030 وتمكين للتقنية الحديثة وآخر ما توصلت له التكنولوجيا في الخدمات الصحية. وأوضحت «الصحة» أنها تهدف إلى زيادة أعداد المستفيدين من هذا التطبيق وتمكينهم بشكل أكبر للحصول على الاستشارات الطبية المرئية عبر الهواتف الذكية، سعياً منها إلى استثمار التقنيات الحديثة في تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها، وإتاحة الفرصة لهم للحصول على الاستشارات الطبية من المختصين. كما يوفر «التطبيق» خدمة التواصل المرئي والسمعي والكتابي في الفترة من الساعة 8 صباحاً وحتى منتصف الليل طوال أيام الأسبوع، ومن 4 عصراً إلى 12 مساءً خلال إجازة نهاية الأسبوع، بحيث يمكن الدخول على «التطبيق» بعد تحميله مجاناً من متجر آبل ومتجر غوغل والتواصل مباشرة مع الطبيب المختص وتُعرض عليه حال المتصل التي بإمكانه مشاهدتها عبر هذا التطبيق ومن ثم يقوم بالرد على استفسارات المتصل وتقديم الاستشارة الطبية بخصوص الحالة والإجراء الطبي الواجب اتخاذه حيالها. يذكر أن «الصحة» أطلقت أخيراً وفعلت العديد من البرامج الخدمية النوعية بهدف تطوير آليات العمل والارتقاء بمستويات الأداء، وبما يسهم في تجويد وتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وكسب رضاهم، كما نفذت أخيراً مبادرة الصحة الإلكترونية، التي تعد إحدى مبادراتها ال40 المندرجة ضمن برنامج التحول الوطني 2020، والتي ستعمل من خلالها على تحسين كفاءة وفاعلية الرعاية الصحية عبر اعتماد تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، وبموجب هذه المبادرة ستدعم المنظومة العاملين في قطاع الرعاية الصحية من أطباء وممرضين عبر تزويدهم ببيانات مرضاهم أينما كانوا وفي أي وقت يحتاجونها، بما في ذلك المعلومات الصحية الموثقة، إضافة إلى خدمات الدعم الإكلينيكي والإداري، والتواصل، والحصول على الاستشارات عن بعد، إذ ينتظر من هذا النظام المتطور خفض الأخطاء الطبية والتشخيصية، والآثار الجانبية للأمراض، كما سيتيح إمكان التعليم الطبي المستمر عبر الإنترنت. وتتمحور رؤية وزارة الصحة في تطوير الرعاية الصحية في المملكة من حيث الجودة والمقاييس والمساواة في تقديم خدمات الرعاية الصحية. ولتحقيق هذه الرؤية، أعدت «الصحة» استراتيجية عمل وخطة خمسية من شأنها أن تجعل الصحة الإلكترونية عاملا رئيسا في تطوير وتوفير هذه الخدمات. ولذلك، طورت الوزارة استراتيجية «الصحة الإلكترونية» وخطة العمل الخمسية، وذلك بالتعاون مع مستشارين سعوديين وعالميين، بحيث تدعم الأهداف الرئيسة للوزارة والتي تشمل رعاية المرضى، وربط موفري الخدمة بكل مستويات الرعاية الصحية، وقياس أداء توفير الرعاية الصحية، وتحويل توفير الرعاية الصحية بما يتوافق مع المقاييس العالمية.