أطلق وزير الحجّ والعُمرة الدكتور محمد بنتن ورشة عمل نظمتها النقابة العامة للسيارات، في مكةالمكرمة، بعنوان «إدارة وتشغيل عمليات نقل ضيوف الرحمن، بمفهوم خدمة الباب للباب» لموسم حج هذا العام 1438ه، بحضور وكلاء الوزارة، ومديري الفروع، ومجلس الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف، ومُلّاك وممثلي الشركات والمؤسسات الوطنية العاملة في نقل الحجاج، ورؤساء مجالس إدارات مؤسسات الطوافة، ورؤساء مجموعات الخدمة الميدانية بها، وعدد من قياديي الوزارة والمستشارين. وأكد بنتن خلال ترؤسه أعمال الورشة، أن خدمة حجاج البيت العتيق أمانة وشرف ومسؤولية، كما أنها عمل جليل يتشرف به الجميع، موضحاً أن خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز أول من يؤكد هذا الشرف والمسؤولية الكبرى في توجيهاته وعنايته الفائقة بضيوف الرحمن، وكذلك نائب خادم الحرمين الشريفين الأمير محمد بن سلمان، الذي يتابع أعمال الحج متابعة شخصية ودقيقة. وبيّن أن مشروع إرشاد حافلات الحجاج بالمشاعر المقدسة عمل «تقني» في المقام الأول، وذلك بتسخير وسائل التقنية وتطبيقاتها لخدمة ضيوف الرحمن، واستخدام أجهزة وبرامج الملاحة في هذا المجال، لتحقيق السلاسة والمرونة المطلوبة في عمليات نقل الحجاج. بدوره، أوضح الرئيس العام للنقابة العامة للسيارات عبدالرحمن الحربي، أن هذه الورشة نتاج عمل وجهد استمر 150 يوماً، بهدف تطوير منظومة العمل في نقل الحجاج، متمنياً أن تصل الورشة إلى توصيات ومُخرجات تحقق أهداف الاستراتيجية الحديثة لوزارة الحج والعمرة، وكذلك مؤسسات الطوافة، وذلك بوصفها شريكاً أصيلاً في هذه المنظومة. وخلال جلسات عمل الورشة، قُدِم عدد من العروض المرئية وأوراق العمل، كان في مقدمها عرض مرئي خصص للتعريف بمشروع «ضيف» الذي أطلقته النقابة في هذا الموسم، لتأكيد الحرص على خدمة ضيف الرحمن القادم لأداء مناسك الحج، مع توضيح أعداد الحجاج المستهدفين، وعدد الحافلات المشاركة فيه، مع تقديم شرحٍ وافٍ لنظام تطبيق ضيف، ونظام تتبع حافلات نقل الحجاج.