ارتفاع حصيلة ضحايا الفيضانات في باكستان إلى 657 قتيلًا    طبيعة ساحرة    المملكة تستقبل وفدًا سوريًا استثماريًا برئاسة وزير الاقتصاد والصناعة    الفريق الفرنسي "Karmine Corp" يحصد لقب "Rocket League" في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    تايكوندو السعودية تواصل حصد الإنجازات العالمية    عشّاق القهوة بمزاج أفضل بعد فنجانهم الأول    استقبل رئيس مجلس المديرين في شركة مطارات جدة.. نائب أمير مكة يستعرض تصميم مخطط صالة الحج الغربية    موجز    أمر ملكي: إعفاء طلال العتيبي مساعد وزير الدفاع من منصبه    قلق أوروبي من تنازلات محتملة لموسكو.. ترمب: تقدم كبير في ملف أوكرانيا    تحذيرات دولية من كارثة إنسانية.. خطة تهجير سكان غزة تدخل حيز التنفيذ    وسط تحذيرات من كارثة إنسانية.. الدعم السريع يقتل 31 مدنياً بقصف على الفاشر    أوامر ملكية بإعفاء الماضي والعتيبي والشبل من مناصبهم    القيادة تعزي رئيس باكستان في ضحايا الفيضانات    القيادة تهنئ رئيسي إندونيسيا والجابون ب«ذكرى الاستقلال»    «رونالدو وبنزيمة» يسرقان قلوب جماهير هونغ كونغ    الأرجنتيني كوزاني يحمي مرمى الخلود    سرقة مليوني دولار من الألماس في وضح النهار    تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين.. مؤتمر «مسؤولية الجامعات» يعزز القيم والوعي الفكري    صابرين شريرة في «المفتاح»    لا تنتظرالوظيفة.. اصنع مستقبلك    تربية غريبة وبعيدة عن الدين!!    سيتي سكيب الرياض 2025.. تقنيات البناء ترسم المستقبل العقاري    «الحياة الفطرية» يطلق أكبر رحلة استكشاف للنظم البيئية البرية    "خيرية العوامية" تنفذ 39 برنامجًا لخدمة المجتمع    المملكة.. وقوف دائم مع الشعوب    أمانة الرياض تكثّف رقابتها على المقاهي ومنتجات التبغ وتغلق منشأتين    «غابة العجائب».. تجربة استثنائية في موسم جدة    الأمير تركي الفيصل ورسائل المملكة في زمن الاضطراب الإقليمي    العراق يفتح أكبر مقبرة جماعية لضحايا (داعش)    «إثراء» يدعم المواهب ويعلن المسرحيات الفائزة    مُحافظ الطائف يطلع على تقرير برنامج المدن الصحية    جامعة جدة تستعد لإطلاق ملتقى الموهبة للتعليم الجامعي    قنصلية السودان بليبيا تطلق مبادرة العودة الطوعية    زرع الاتكالية    استعراض إحصائيات ميدان سباقات الخيل بنجران أمام جلوي بن عبدالعزيز    تجمع مكة الصحي يخصص عيادة لعلاج مرضى الخرف    حملة توعوية لطلاب المدارس بالتجمع الصحي بمكة    القيادة تعزي رئيس باكستان في ضحايا الفيضانات    تعيين ثلث أعضاء اللجان في غرفة الأحساء    أمير تبوك يطلع على تقرير بداية العام الدراسي الجديد بمدارس المنطقة    مركز الملك سلمان يدعم متضرري باكستان    تخلص آمن لمخلفات القصيم الزراعية    جامعة أم القرى تنظم مؤتمر "مسؤوليَّة الجامعات في تعزيز القيم والوعي الفكري"    المشاركون في دولية الملك عبدالعزيز يزورون مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف    مدير مدرسة ابتدائية مصعب بن عمير يجتمع بالهيئة التدريسية مع إنطلاقة العام الدراسي الجديد    Ulsan يحافظ على لقبه العالمي    "قيمة العلم ومسؤولية الطلاب والمعلمين والأسرة" موضوع خطبة الجمعة بجوامع المملكة    نائب أمير جازان يزور بيت الحرفيين ومركز الزوار بفرع هيئة التراث بالمنطقة    نائب أمير الشرقية يستقبل مدير عام فرع وزارة الصحة بمناسبة تعيينه    القيادة تهنئ رئيس جمهورية إندونيسيا بذكرى استقلال بلاده    علماء كوريون يطورون علاجًا نانويًا مبتكرًا لسرطان الرئة يستهدف الخلايا السرطانية    مرضاح والجفري يحتفلون بزواج فهد    المشاركون في مسابقة الملك عبدالعزيز الدولية يغادرون مكة متجهين إلى المدينة المنورة    دواء تجريبي مبتكر يعالج الصلع خلال شهرين    كيف سقطت ورقة " معاداة السامية "    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    نائب أمير منطقة جازان يقدّم التعازي لأسرة معافا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



عاجل: إصلاح لابد منه!
نشر في الحياة يوم 14 - 06 - 2010

علمتني الرحلات المتعددة عبر مطاراتنا الحزينة أن الفساد الإداري سيظل يسخر بكل مسافر ليس له موظف هناك يجري اللازم له كي يصل في موعده مهما كانت أهمية ذلك المعد أو مكانه! تكرر إلغاء حجزي مرات ومرات ولا تبرير لذلك، إذا كنت مثلي قد ظننت أن هناك من يحترم ما التزم به الناقل الوطني فإن حجزك غير مؤكد على رغم كل تأكيداتك لهم بأن لك حجزاً مؤكداً!
في كل مطارات العالم تجد تعاملاً يليق بمن يعطيهم ثقته ويبتاع منهم تذكرته إلا مطاراتنا التي لا تألوا جهداً في إثبات تخلفها!
في خطوطنا السعودية - وفرع الدمام بشكل خاص خبير بذلك كما يحصل لي في كثير من المرات - تسحب المقاعد المؤكدة بطريقة هم معتادون عليها، ثم يواجه من يحتج على هذا التصرف الذي أفقده مواعيد مهمة قد تحدد مصيره، بطريقة جلفة وبعيدة عن اللياقة.
ترهلت الخطوط السعودية وأصبح إصلاحها من المهمات العاجلة لأن الراكب أصبح لا يطيق أن يرى خطوطاً أتت بعده بعقود من السنين وهي تقدم أروع الخدمات،. يجب أن يتغير وضع هذه الخطوط حتى تكون لائقة بأبناء هذه الأرض المعطاءة، إن هذا التخلف الذي نراه ونلمسه، على رغم ما يقال بين الناس وما يكتب وما يقال في معظم أجهزتنا الإعلامية، عار على وضعنا الإنساني والاقتصادي الذي تحسدنا عليه شعوب الأرض!
لقد مللنا من التبريرات غير المقنعة في أن هناك ازدحاماً في الركاب وأن الطائرات ملأى ولا يوجد أي مكان لراكب آخر!
مللنا هذه التبريرات التي لا نسمعها إلا في مطارات المملكة، وهناك إصلاح إداري عاجل لابد من البدء به في مطاراتنا التي تمثل وجهنا الذي لابد أن نكون فخورين به، على رغم التقصير الفاضح في مطاراتنا التي لا تمثل أبداً طموح قائدنا الحبيب الملك عبدالله بن عبدالعزيز الساعي للتطوير الذي يستحقه هذا الوطن.
لقد تكلموا عن نظام «أماديوس» الذي سيقدم الخدمات المتكاملة للراكب من دون عناء، وتكلموا عن الاستراتيجية الوطنية للخطوط السعودية، وتكلموا عن تقدم هذه الخطوط لدرجة أنها أصبحت تحصل على الجوائز الأولى، وظل الوضع على ما هو عليه من تخلف وضياع حقوق الراكب الذي يركب الصعب حتى يصل إلى وجهته من دون عون من الخطوط.
[email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.