التأمينات الاجتماعية تطور بوابتها الإلكترونية

اعادت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تطوير بوابتها الالكترونية على شبكة الانترنت وذلك بشكل يلبي احتياجات المتصفحين والمستخدمين من اصحاب العمل والمشتركين والمستفيدين والجمهور، وبهذه المناسبة اوضح مساعد المحافظ لتقنية المعلومات المكلف بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الاستاذ احمد بن محمد العمران ان تطوير موقع المؤسسة (بوابة التأمينات الالكترونية) يهدف الى مواصلة تقديم خدمات عصرية متطورة لعملاء المؤسسة من اصحاب عمل ومشتركين ومستفيدين، وتقديم كافة التسهيلات والتيسييرات في الخدمات والمعاملات التي تقدمها المؤسسة، حيث روعي في تصميمه سهولة التصفح للزوار والمتعاملين معه.
وذكر ان الموقع الجديد www.gosi.gov.sa يوضح جميع الاجراءات التي تحتاجها اي جهة تتعامل مع المؤسسة، وخطوات تنفيذها عبر مختلف القنوات، كما يقدم الانظمة واللوائح التأمينية ومنافع التأمين الاجتماعي بصورة مبسطة للمستخدم ويجيب على الاسئلة التي يكثر ورودها مع تصنيف كامل للأسئلة حسب الموضوع والفئة من المتعاملين، ويحتوي كذلك على قسم خاص بالخدمات الالكترونية يتم فيه شرح الخدمات الالكترونية المختلفة التي تقدمها المؤسسة لمختلف الفئات التي تتعامل معها، بالاضافة الى شريط الرسائل الاعلامية الذي يقدم للزائر اهم الرسائل التوعوية بشكل جذاب ومختصر.
وبين العمران ان الموقع يحتوي على صفحة خاصة بكل فئة من المتعاملين مع المؤسسة من (مشتركين، اصحاب عمل، متقاعدين، ورثة، جهات علاج) يستطيعون من خلالها الوصول الى جميع المعلومات التي تهمهم، وكذلك اداء جميع المعاملات مع المؤسسة دون الحاجة الى زيارة مكاتبها.
واشار الى ان الموقع تم تطويره بجهود ذاتية عبر كوادر وطنية مؤهلة تعمل في المؤسسة، حيث تم جمع وحصر المعلومات بعد التعرف على حاجة المستخدم ومن ثم تمت هيكلة وترتيب وتصميم وصياغة تلك المعلومات بناء على ترابطها منطقيا من وجهة نظر المتصفح باستخدام مفاهيم واساليب علم قابلية الاستخدام وتم اجراء اختبارات على مختلف الفئات المستهدفة من الموقع لضمان تقديم خدمة ذات جودة عالية وسهلة وقد روعي اثناء التطوير العديد من العوامل مثل بساطة التصميم وسهولة الاستخدام وغيرها من العوامل التي تسهم في خدمة المستفيد النهائي من الموقع وهو عميل المؤسسة الذي تم اشراكه في مراحل التطوير.