تنظم الإدارة العامة لتقنية المعلومات بأمانة المنطقة الشرقية ( دورات تدريبية ) تتضمن سلسلة من الجولات والزيارات الميدانية لزيارة قيادات الأمانة لاطلاعهم وتدريبهم على المنظومة والخدمات الإلكترونية بهدف دعم التحول الرقمي بشكل عملي من خلال استخدام تقنية المعلومات لتوحيد الإجراءات والأتمتة وتحقيق مفهوم ( أمانة بلا ورق ) وتقديم الخدمات الالكترونية لعموم المستفيدين من خدمات الامانة بمختلف الجهات التابعة للأمانة، لتحقيق مفهوم ( أمانة بلا مراجعين ) وتأتي هذه الجولات التدريبية لما يمثلونه القيادات من قدوة ونبراساً لمنسوبي الأمانة ودعامة لمسيرة التغيير والتحول الرقمي بما يمتلكونه من خبرات مديدة وممارسات تنفيذية مرموقة. وأوضح المشرف العام على الادارة العامة لتقنية المعلومات بأمانة المنطقة الشرقية، أن الدورات التدريبية انطلقت بتدريب مجموعة من مدراء مكاتب رؤساء الادارات والبلديات بهدف تسريع ودعم مسيرة التحول الرقمي وتحقيق مفهوم ( امانة بلا مراجعين) وكذلك تم تدريب عدداً من منسوبات الأمانة من الفرق النسائية حيث بلغ عدد المتدربات أكثر من 20 موظفة حتى الآن، وتستهدف الإدارة العام لتقنية المعلومات جميع منسوبات الأمانة بمختلف الإدارات والبلديات المرتبطة بالأمانة و تم عقد أكثر من 29 دورة تدريبية وورشة عمل وتم تدريب أكثر من 300 من الموظفين الرجال والنساء خلال الثلاثة أشهر و تستهدف الدورات بمرحلتها الأولى 800 متدرباً ومتدربة بشتى قطاعات الأمانة والبلديات المرتبطة. وقال أن الأمانة اطلقت مؤخراً حزمة من الخدمات ضمن المنظومة الالكترونية والتي ستساهم في تحسين الانتاجية ومستوى الخدمات المقدمة وتقليل التكلفة ورفع كفاءة مختلف الخدمات وتفعيل قاعدة البيانات الموحدة كل هذا بهدف التيسير على المستفيدين وراحتهم وخدمتهم من المنزل دون الحاجة لزيارة الأمانة والبلديات. والجدير ذكره أن أمانة المنطقة الشرقية قامت مؤخراً بإطلاق مجموعة من الخدمات الإلكترونية كالتراخيص الفورية وغيرها بالارتباط الإلكتروني مع مجموعة من الوزارات والجهات بهدف تكامل الأعمال والارتقاء بمستوى الأداء والخدمات والتيسير على المستفيدين والتي سيلمس ثمارها المستفيدين و تعتبر هذه الأعمال امتداداً لجهودها في تحقيق مفهوم الأمانة الرقمية ودعى الجبير كافة المستفيدين لاستخدام قنوات الخدمات الإلكترونية كالبوابة الإلكترونية http://www.Eamana.gov.sa http://www.balady.gov.sa و البريد الالكتروني لمكتب خدمة المستفيدين [email protected] وبلاغات الطوارئ 940 و البريد الالكتروني للتواصل [email protected].
