اجتمع معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور محمد بن إبراهيم السويل في مكتبه بالوزارة اليوم، برؤساء مجالس الإدارة ورؤساء شركات الاتصالات المتنقلة في المملكة (شركة الاتصالات السعودية، شركة موبايلي، وشركة زين)، حيث أشاد بما حققه القطاع من نجاحات خلال الأعوام الماضية. وبحث الاجتماع عدداً من الموضوعات التي تهم القطاع ومن أبرزها التأكيد على التزام الشركات بتقديم أفضل خدمات الاتصالات والانترنت، والحرص على التعامل الإيجابي مع العميل والاستماع لهم والتجاوب مع شكاويهم، والاتفاق على بذل أقصى جهد ممكن في سبيل القضاء على الشرائح مجهولة المصدر المنتشرة في الأسواق أو التي تباع مع رقم الهوية. كما تطرق الاجتماع إلى حل مشاكل ضعف تغطية الشبكة وجودة الخدمة المقدمة، وحث الشركات على زيادة اهتمامها بقطاع تقنية المعلومات وإعطاء أمن المعلومات والحماية أهمية قصوى مع توعية المشتركين بأهمية حماية أجهزتهم وتعاملاتهم أولوية في الاهتمام، إضافة إلى أهمية مساهمة الشركات في برامج المسؤولية المجتمعية التي تخدم الوطن والمواطن. وأبدى المشاركون في الاجتماع تعاونهم ودعمهم التام لكل ما يحقق النجاح للقطاع وزيادة نموه ليستمر في تحقيق النجاحات.
