هيّأت الرئاسة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خلال شهر رمضان المبارك الحالي أكثر من عشرة آلاف عربة مجانية لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، يتم توزيعها من خلال نقاط توزيع العربات المجانية من مكتب تسليم العربات بالساحة الشرقية، والمكتب الواقع بجوار وقف الملك عبدالعزيز، يرحمه الله. كما جهزت الرئاسة 521 عربة بأجرة توزع في الصفا بالدور الأرضي من المسجد الحرام و200 عربة كهربائية يتحكم فيها المعتمر بنفسه، تُطلب من مكتب الصفا (الميزانين).
وكانت الرئاسة قد أعدّت بمناسبة شهر رمضان 200 عربة كهربائية جديدة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن ذات المواصفات والمقاييس العالمية، ومعتمدة من قبل الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة وهيئة الدواء والغذاء، كمنتج طبي وتتحمل إلى وزن (250 كجم)، وبها مقصورة أيضاً لحمل شخص آخر.
وأوضح مدير إدارة العربات بالمسجد الحرام مصلح المحمادي أن الرئاسة جهزت عشرة آلاف عربة مجانية و521 عربة بأجرة و200 كهربائية توفرها إدارة العربات للمعتمرين خلال شهر رمضان المبارك.
وبالنسبة للأشخاص المصرحين لدفع العربات فقد تم التصريح ل 2500 شخص للعمل داخل المسجد الحرام على مدار الساعة خلال موسم شهر رمضان المبارك، بمقابل مادي يصل إلى 200 ريال للطواف والسعي، وقد تم تمييزهم باللون الأخضر للسديري، وتم طباعة رقم التصريح على العربة وعلى السديري، إضافة إلى تزويد تصاريحهم بنظام "الباركود".
واستطرد "المحمادي" بأنه يُشرف على هذه الخطة أكثر من 140 موظفاً من المؤهلين علمياً وعملياً، وتم تدريبهم أيضاً في عدد من البرامج التدريبية المتخصصة في فن التعامل مع قاصدي المسجد الحرام.
وأهاب "المحمادي" بالزوار والمعتمرين عدم التعاون مع مخالفي الأنظمة من أصحاب العربات غير المصرحة، والالتزام بالتفويج عن طريق جسر الشبيكة والسير على المسارات المخصصة بالعربات أثناء دفع العربة؛ وذلك للتقليل من خطر الإصابة الناتجة عن اصطدام العربة بالآخرين إضافة إلى عدم دخول المشاة إلى المسارات المخصصة للعربات؛ تلافياً للزحام، وذلك خدمة للمعتمرين والعناية بشؤونهم والعمل على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
