أطلق مكتب الوكلاء الموحد، الذي يعمل ضمن منظومة مؤسسات أرباب الطوائف في خدمة ضيوف الرحمن تحت إشراف وزارة الحج، برنامج الوظائف الموسمية لحج هذا العام؛ وذلك من خلال تأهيل أكثر من 3500 شاب سعودي. ويأتي ذلك حرصاً من المكتب على اجتذاب القدرات الشابة؛ للعمل في منافذ المملكة الجوية والبرية والبحرية؛ بهدف تحقيق رغبتهم في الحصول على فُرَص عمل خلال موسم الحج؛ حيث حَقّق المكتب نسبة 100% في شَغل الوظائف الإشرافية والإدارية، بعد إخضاعهم للدورات ووِرَش العمل المتخصصة، والندوات والبرامج التعريفية بأعمال المكتب.
وكشف عضو مجلس الإدارة المشرف على العلاقات العامة والإعلام بالمكتب الدكتور عبدالإله بن محمد جدع، عن توظيف ذوي الاحتياجات الخاصة في أعمال المكتب؛ سعياً منه لتطبيق مفهوم المسؤولية الاجتماعية، ودمج هذه الشريحة الغالية ضمن مجتمعهم، وإتاحة فرصة لهم للمساهمة في خدمة حجيج الرحمن؛ مؤكداً أنه بناء على نتائج العديد من الدراسات والبحوث الميدانية، اهتم المكتب بتطوير الموارد البشرية بصفة مستمرة؛ من خلال تأهيل الكوادر، عن طريق الدورات التعريفية وورش العمل التي يعقدها المكتب منذ شوال الماضي.
وأكد أن هذه الورش المتخصصة تُقَدَّم من قِبَل نخبة من الأكاديميين والمتخصصين، إلى جانب منظومة من الدورات التعريفية؛ كإجراءات خدمات الحجاج، والتحصيل، وسلوكيات التعامل مع الحجاج؛ منوهاً بأن المكتب ساهم في تأهيل الشباب السعودي للعمل؛ محققاً لهم عناصر الجذب في هذا المجال.
وبَيّن "جدع" أنه مع انتهاء موسم الحج -وكثمرة لعمليات الرقابة وتقييم الأداء اليومي- يعقد المكتب ورش عمل تشارك فيه إدارات البحوث والعمليات والإدارات الأخرى؛ ليتم خلالها تقييم أداء موسم الحج المنصرم بإيجابياته وسلبياته وتُجَمّع الاقتراحات الخاصة بتحسن أداء العمل.
