اعتمدت الخطوط السعودية الخطة التشغيلية لموسم الصيف 2014م، التي تضمنت جدول الرحلات الجديد؛ الذي أشار إلى زيادة الرحلات بين المحطات الرئيسة وبقية المحطات الداخلية، بهدف توفير المزيد من الرحلات والسعة المقعدية لتلبية احتياجات المسافرين ومواجهة الطلب المتزايد خلال موسم الصيف وشهر رمضان المبارك. وبيّن مدير عام الخطوط السعودية المكلف عبد العزيز بن رحيّم الحازمي، أن موسم الذروة لهذا العام يشمل إلى جانب حركة السفر الضخمة خلال إجازة الصيف، ذروة موسم العمرة الذي يمتد إلى نهاية شهر رمضان الفضيل، ثم إجازة عيد الفطر المبارك، الأمر الذي يُمثل تحدياً كبيراً تعمل الخطوط السعودية على مواجهته من خلال التخطيط المبكر وحشد كوادرها الوطنية المؤهلة والمتخصصة في القطاعات التشغيلية كافة، وفي مقدمتها العمليات الجوية والأرضية وخدمات الركاب والصيانة والخدمة الجوية وبأسطولها الجديد من الطائرات إلى جانب تعزيز التعاون والتنسيق مع الجهات الحكومية بالمطارات الداخلية والدولية لضمان انسيابية وسهولة الحركة بما ينعكس إيجاباً على انضباط مواعيد الرحلات ومستوى الخدمات المقدمة للمسافرين الكرام.
وقال "الحازمي": "تضمنت خطة (السعودية) في هذا الشأن، إنجاز أهداف رئيسة تتمثل في تحقيق أعلى نسبة ممكنة في انضباط مواعيد الرحلات وتوفير المزيد من السعة المقعدية لخدمة القطاعين الداخلي والدولي، إضافة إلى تكثيف الجهود لتقديم أفضل الخدمات للمسافرين، منوهاً إلى أنه ولتحقيق هذه الأهداف، تم تشكيل فريق عمل تنفيذي من كافة القطاعات والوحدات الاستراتيجية كالعمليات الجوية والصيانة والخدمة الجوية وخدمات الركاب والعمليات الأرضية والخدمات الأرضية ومركز العمليات والتموين وغيرها من القطاعات ذات العلاقة".
وأهاب "الحازمي" بالمسافرين الكرام الاستفادة من باقة الخدمات الذاتية المتكاملة عبر موقع "السعودية" على الإنترنت www.saudiairlines.com، التي تتيح لهم استعراض جداول الرحلات وإجراء الحجز وإصدار التذاكر واختيار المقعد والوجبة والحصول على مقعد الصعود للطائرة والتوجه مباشرةً لصالة المغادرة بالمطار، إلى جانب موقع (السعودية) على الهاتف النقال وكذلك أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في مناطق المملكة كافة، إضافة إلى الخدمات التي يقدمها مركز الاتصال الموحد للحجز.
وفيما يتعلق بجدولة الرحلات، أوضح مدير عام الخطوط السعودية، أنه تم إقرار جدول الرحلات للقطاعين الداخلي والدولي لتوفير المزيد من الرحلات والسعة المقعدية حيث يأتي ذلك وفقاً للمتطلبات التشغيلية وتلبيةً للطلب المتزايد على السفر خلال موسم الصيف، مُبيناً أنه تم اعتماد تسيير 3424 رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة مقعدية تبلغ 585574 مقعداً مقارنة بما تم اعتماده خلال صيف العام الماضي 2013م من تسيير 3242 رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة 545466 مقعداً بزيادة (7 %) للسعة المقعدية.
وبشأن القطاع الداخلي، نوّه "الحازمي" إلى اعتماد تسيير 2318 رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة مقعدية تبلغ 319850 مقعداً مقارنة بما تم اعتماده خلال صيف العام الماضي 2013م من تسيير 2244 رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة 300150 مقعداً بزيادة (6 %) للسعة المقعدية.
ولفت "الحازمي" إلى مواصلة (السعودية) تخصيص الحصة الأكبر من إمكاناتها ومنظومتها التشغيلية لخدمة القطاع الداخلي وحركة السفر المتزايدة بين مختلف مناطق المملكة في أوقات الذروة وعلى مدار العام، مُبيناً أنه حاز نسبة 68 % من إجمالي أعداد الرحلات و55 % من إجمالي السعة المقعدية، مشيراً إلى أن أبرز المعلومات التفصيلية التي تضمنتها الخطة للرحلات الداخلية تشمل: (266) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين جدةوالرياض، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 65238 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (8 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(134) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين الدماموالرياض، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 13832 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (11 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(128) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين المدينةالمنورةوالرياض، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 16346 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (8 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(156) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين أبها والرياض، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 20592 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (7 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(112) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين أبها وجدة ، فيما تم زيادة السعة المقعدية إلى 15246 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (3%) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(128) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين الدماموجدة، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 27020 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (6 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(132) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين جدةوالمدينة المنوّرة، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 12906 مقاعد في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ 2.38 % عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(8) رحلات أسبوعياً في الاتجاهين بين الدمام والباحة، فيما تم زيادة السعة المقعدية إلى 1056 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (33 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
أما بخصوص القطاع الدولي، فأوضح مدير عام الخطوط السعودية أن الخطة التشغيلية على هذا القطاع تهدف إلى تعزيز الحصة التسويقية للخطوط السعودية على الصعيدين الإقليمي والدولي وزيادة الرحلات والسعة المقعدية إلى المحطات التي تشهد كثافة في حركة السفر مشيراً إلى اعتماد تسيير 1106 رحلات أسبوعياً في الاتجاهين بسعة مقعدية تبلغ 265724 مقعداً مقارنة بما تم اعتماده خلال صيف العام الماضي 2013م من تسيير (998) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة 245316 مقعداً بزيادة (8 %) للسعة المقعدية، لافتاً النظر إلى أن أبرز المعلومات التفصيلية التي تضمنتها الخطة للرحلات الدولية تشمل:
(38) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين جدة ودبي، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 9912 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (16 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
24) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين الدمام ودبي، فيما تم زيادة السعة المقعدية إلى 3630 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (17 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(20) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين الدمام والقاهرة، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 3300 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ 6.18 % عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(18) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين المدينة المنوّرة والقاهرة، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 3430 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (18.19%) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(14) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين جدة وإسطنبول، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 4172 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (17 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(14) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين الرياض ولندن، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 4270 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (7.34 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(10) رحلات أسبوعياً في الاتجاهين بين الرياض وباريس، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 2320 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (25 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(14) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين جدة وباريس، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 4032 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (93 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
(14) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بين جدة وكوالالمبور، فيما تمت زيادة السعة المقعدية إلى 5782 مقعداً في الأسبوع الواحد وبنسبة زيادة تبلغ (5.24 %) عمّا كانت عليه صيف العام الماضي 2013م.
ومع بدء العمليات التشغيلية لموسم الصيف، حثّ عبد العزيز الحازمي، المسافرين الكرام من مواطنين ومقيمين، على الاستفادة من الخدمات الذاتية والإلكترونية للخطوط السعودية والحرص على إلغاء الحجز عند العدول عن السفر لإتاحة الفرصة للآخرين مع أهمية التأكد من الحجوزات والتذاكر والوثائق الرسمية قبل التوجه للمطار وضرورة التواجد المبكر قبل موعد الرحلة بوقتٍ مناسب حتى يتسنى تقديم الخدمات بالمستوى المنشود، متمنياً للجميع إجازاتٍ مفيدة ورحلاتٍ سعيدة مع الخطوط السعودية.
وفي ختام تصريحه، أوضح مدير عام الخطوط السعودية أنه نظراً لأعمال التطوير بمطار الملك خالد الدولي بالرياض التي ستسهم بعد استكمالها قريباً بإذن الله، في توفير خدماتٍ أفضل للمسافرين، فإن الخطوط السعودية تعمل وبالتنسيق مع المختصّين بالهيئة العامة للطيران المدني على توفير البدائل والحلول اللازمة تفادياً لأي تأخير في مغادرة المسافرين للطائرات بعد الوصول.
