انطلق مساء اليوم بالرياض مهرجان تدشين خط مساندة الطفل، المقام للأطفال من عمر عام واحد حتى18 عاماً، بمركز "العثيم مول" برعاية برنامج "الأمان الأسري الوطني" بالتعاون مع الشؤون الصحية في وزارة الحرس الوطني. وشمل المهرجان عدة فعاليات تعليمية وثقافية وإطلاق شخصية خط مساندة الطفل، وتقديم مسرحية وأنشودة خاصة بالخط بالإضافة إلى عدد من المسابقات التعليمية والترفيهية للأطفال، باستضافة عدد من الشخصيات الإعلامية.
وذكرت مديرة خط مساند الطفل لبرنامج الأمان الأسري تهاني بنت عبد الرحمن المجحد ل"سبق" أن الحملة تعتبر من أحد المشاريع الرائدة لبرنامج الأمان الأسري، الذي انطلق على عدة مراحل، الأولى منها كانت المرحلة التحضيرية في عام 2008وشملت عقد عدد من الاتفاقيات مع المؤسسات والوزارات الحكومية والمنظمة الدولية لخط مساندة الطفل العالمية، والمرحلة الثانية التجريبية كانت بين عامي 2010 و2011، وتضمنت تجريب الاتصالات مع المجتمع، أما المرحلة الثالثة التشغيلية فكانت بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم وانطلقت بداية العام الدراسي 2013.
وأضافت: إن الخط استمر بالعمل حتى أثناء فترة إقامة المؤتمر ويعمل على مدار 12 ساعة، ونعمل على تقديم استشارات تتعامل معها الأخصائية بعد استماعها إلى مشاكل الطفل، وتشمل الاستشارات أنواعاً مختلفة منها قانونية وتربوية نقوم بتحويلها إلى أخصائيين.
وتابعت: هناك نوعية من الاتصالات تحتاج إلى تدخل جهات أخرى، عقدنا معها اتفاقيات مثل وزارة التربية والتعليم ووزارة الصحة والأمن العام في حال طلب تدخل عاجل، والهيئة الوطنية لحقوق الإنسان ولدينا 13 اتفاقية مع مختلف الوزارات، ونعمل في النهاية على مساعدة الطفل لتوصيل الخدمة له.
وذكرت أن التدخل هو عبارة عن خط هاتفي نستقبل الاتصالات من خلاله ونقدم الحلول للأطفال من عمر سنة إلى 18 سنة، أما الحملة فهي مهرجانات تتجول في مناطق المملكة تنطلق من الرياض من تاريخ 23 لغاية 25 يناير، ثم ننتقل إلى منطقة جدة ومنطقة الخبر.
