اشتكى أهالي مركز حقال التابع لمحافظة أضم من عدم توفر خدمة الجيل الثالث، وأكدوا أن مطالباتهم المستمرة بإيجاد الخدمة لم تجد رداً رغم الوعود. وقال الأهالي إنه وقبل أكثر من ثلاث سنوات أنشأت شركة الاتصالات السعودية برج اتصالات بمركز حقال في محافظة أضم، وقد استبشروا خيراً بهذا البرج لكن سرعان ما تبددت الفرحة، حيث فوجئوا بأن هذا البرج ليس مدعوماً بخدمة الجيل الثالث ما دفعهم لتقديم شكاوى عدة لتركيب الجيل الثالث.
المواطنون أشاروا إلى أنهم لم يجدوا أي تجاوب وأصبح هذا البرج استنزافاً لجيوب البسطاء دون خدمة، سواء الاتصال أو النت، كلها سيئة.
من جهة أخرى شكا أهالي قرية الشاقة الشمالية "45 كلم جنوب الليث" من ضعف شديد في شبكة الاتصالات والإنترنت، رغم أنها لم تكن تعاني من أي مشاكل من قبل، وقالوا إنه بعد أن قامت شركة الاتصالات بصيانتها مؤخراً بزعم دعم البرج بالجيل الرابع، أصبحت ضعيفة جداً أو تكاد لا يكون لها وجود.
أهالي الشاقة طالبوا مسؤولي شركة الاتصالات بإيجاد حل فوري لتلك المشكلة.
