مررت شركة الإتصالات السعودية أكثر من مليار رسالة مجانية بين عملائها خلال 72 ساعة من بدء إطلاقها مكافأة الرسائل المجانية تحت شعار "شكرنا يتواصل" منتصف الأسبوع الماضي ، كمكافأة لعملائها نتيجة ولائهم وتقديرهم للشركة وخدماتها. وتناولت القنوات الإخبارية والمنتديات والمواقع الإلكترونية السعودية والعربية خبر الرسائل المجانية من STC مع تقارير حول محتوى هذه الرسائل التي يتبادلها العملاء خلال هذه الأيام بين عملاء الإتصالات السعودية ، وعبر الكثير من عملاء الشركة من خلال هذه التقارير عن إمتنانهم للإتصالات السعودية لهذا العرض التاريخي ، حيث أتاح لهم فرصة للتواصل مع أقربائهم وأصدقائهم وتبادل الرسائل مجانًا على مدى 24 ساعة ، ومهما كان حجم الرسالة للوسائط ، أو عدد كلمات الرسائل القصيرة ، وبدون النظر لعدد الرسائل باليوم الواحد . ويذكر أن الرسائل المجانية الحالية تعد امتداداً للمكافأة التاريخية السابقة التي قدمتها الشركة لعملائها والتي تمثلت بمكالمات الجوال المجانية لمدة شهر كامل وعلى مدى 24 ساعة، كما أنها تعد بمثابة رسالة واضحة تهدف من خلالها الشركة لتوطيد وتعزيز العلاقة مع عملائها تبعا لمبدأ الشفافية والوضوح الذي يعد جزء من إستراتيجية الشركة، وتجسيداً لشعارها " حياة أسهل" الذي من خلاله أتاحت الشركة لعملائها الفرصة للتواصل فيما بينهم بأقل التكاليف وأيسرها وبأعلى مستويات الجودة من خلال أوسع وأكبر شبكة تغطية على مستوى المملكة.
كما نوهت إلى أن العرض سيتواصل على شبكة الجوال لمدة 30 يوماً بدون قيود أو شروط، ابتداء من تاريخ 5/1/1431ه الموافق 22/12/2009م ، مشيرة إلى أن هذه المكافأة تشمل جميع عملاء الجوال المفوتر بإستثناء عملاء قطاع الأعمال، كما أنها تشمل جميع أنواع الرسائل النصية والصوتية ورسائل الوسائط المتعددة داخل شبكة الإتصالات السعودية ولا تشمل الرسائل التبادلية، وتواكب في الوقت ذاته عرض التوفير الحقيقي من "سوا" الذي يتيح لكافة عملاء الجوال الحصول على أرصدة إضافية مجانية تصل إلى 90% من قيمة بطاقة الشحن الفعلية.
