وقف مدير التعليم بالمنطقة الشرقية الدكتور عبدالرحمن بن إبراهيم المديرس ومساعداه للشؤون التعليمية الدكتور سامي العتيبي والشؤون المدرسية فهد الغفيلي، على إنهاء إجراءات معاملات المستفيدين خلال استقبالهم أمس بمكتب خدمة المستفيدين بمقر الإدارة الرئيسي بالدمام. وأشار مدير مكتب خدمة المستفيدين عبدالعزيز العباد، إلى حزمة من الخدمات التي يقدمها المكتب لخدمة المستفيدين من استخراج شهادة تعريف بالراتب لمنسوبي الإدارة واستخراج شهادة إثبات بالخدمة، وإصدار بطاقات عمل لمنسوبي الإدارة، وصولاً إلى استخراج خطاب تعديل مهنة للأحوال المدنية، وتقديم خدمة الاستعلام عن معاملات المستفيدين وتزويدهم بمذكرة مراجعة لمتابعة معاملاتهم مع الجهة المختصة سواء داخل الإدارة أو خارجها، كذلك استخراج تخفيض تذاكر الطيران والنقل الجماعي والسكة الحديد للطلاب أثناء الإجازة، والمساعدة في إنهاء إجراءات المستفيدين من خلال تزويدهم بالنماذج المطلوبة وتوجيههم للجهة المختصة، إلى جانب استقبال الرسائل الإلكترونية والرد عليها من خلال الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. وأشار مدير المكتب إلى وجود خط خدمة مساند للمكتب لخدمة العنصر النسائي من خلال تخصيص مكتب خاص لاستقبال النساء وذلك لتزويدهن بجميع الإجراءات والنماذج المطلوبة للخدمة المقدمة.
