عبدالعزيز بن سعود يلتقي القيادات الأمنية في نجران    المملكة تفوز بجوائز منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات «WSIS +20»    مناقشات أوروبية لفرض عقوبات على إسرائيل    النائب العام ونظيره الكوري يبحثان سبل تعزيز التعاون القانوني بين البلدين    د.الزارع يشكر القيادة الرشيدة بتعيينه على المرتبة الخامسة عشرة بوزارة التعليم    وزير الصحة: المملكة تؤكد ضرورة تحقيق صحة ورفاهة شعوب العالم    السودان: مأساة نزوح جديدة تلوح في الأفق    عبدالعزيز بن سعود يلتقي أمير نجران ونائبه ويطلع على المبادرات التنموية التي تشرف عليها الإمارة    رفض استئناف الاتحاد ضد عقوبات «الانضباط» على جماهير النادي بمواجهة الهلال    3 دول جديدة تعترف بدولة فلسطين    معرض ينطلق من الأحساء إلى العالم    افتتاح منتدى الإعلام العربي ال 22 في ثاني أيام قمة الإعلام العربي    "دور وسائل الإعلام في الحد من الجريمة"    مجزرة جديدة.. 20 قتيلا بقصف لقوات الاحتلال على مخيمات رفح    افتتاح قاعة تدريبية لتدريب وتأهيل مصابي تصلب المتعدد    كلاسيكو ساخن بنصف نهائي السوبر    وزير الداخلية يلتقي أمير نجران ونائبه ويطلع على المبادرات التنموية التي تشرف عليها الإمارة    «نايف الراجحي الاستثمارية» و«مسكان» تطلقان شركة «ارال» لتطوير مشاريع عقارية عملاقة مستدامة تحقق بيئة معيشية متكاملة    «سلمان للإغاثة» ينتزع 1.375 لغمًا عبر مشروع "مسام" في اليمن خلال أسبوع    فيصل بن مشعل يكرم 18 فائزا وفائزة بجائزة التربية الخاصة في تعليم القصيم    "التأمينات الاجتماعية" تُطلق آلية تسجيل العمل المرن المطورة    100 لوحة في معرض تعابير    سمو محافظ الخرج يكرم متدربي الكلية التقنية بالمحافظة الحاصلين على الميدالية البرونزية بالمعرض السعودي للإختراع والابتكار التقني    الملك مطمئناً الشعب: شكراً لدعواتكم    نائب أمير الشرقية يستقبل أمير الفوج الاربعون بمحافظة بقيق    أمير تبوك يستقبل رئيس وأعضاء لجنة جائزة سموه للتفوق العلمي والتميز    ضبط 10 آلاف سلعة غذائية منتهية الصلاحية بعسير    القتل لإرهابي بايع تنظيماً واستهدف رجل أمن    7 اتفاقيات لتحسين جودة مشاريع الطرق في جميع المناطق    "كلية القيادة والأركان للقوات المسلحة" تستعد لمرحلة «جامعة الدفاع الوطني»    وزير الحرس الوطني يرأس الاجتماع الثاني لمجلس أمراء الأفواج للعام 1445ه    القيادة تهنئ رئيس أذربيجان بذكرى استقلال بلاده    مخفية في شحنة قوالب خرسانية .. ضبط أكثر من 4.7 مليون قرص من الإمفيتامين المخدر    كاسترو يختار بديل لابورت أمام الهلال    سلمان بن سلطان: رعاية الحرمين أعظم اهتمامات الدولة    رياح سطحية مثيرة للأتربة والغبار على أجزاء من وسط وشرق المملكة    تطبيق تقنية (var) بجميع بطولات الاتحاد الآسيوي للأندية 2024-2025    السجن والغرامة لمن يتأخر عن الإبلاغ بمغادرة مستقدميه    تمنع "نسك" دخول غير المصرح لهم    «الصقور الخضر» يعودون للتحليق في «آسيا»    «الاستثمارات العامة» يطلق مجموعة نيو للفضاء «NSG»    تفقّد ميقات ذي الحليفة.. أمير المدينة: تهيئة الخدمات لتحسين تجربة الحجاج    صالات خاصة لاستقبال الحجاج عبر «طريق مكة»    قدوم 532,958 حاجاً عبر المنافذ الدولية    أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على سعود بن عبدالعزيز    حلول مبتكرة لمرضى الهوس والاكتئاب    عبر دورات تدريبية ضمن مبادرة رافد الحرمين.. تأهيل العاملين في خدمة ضيوف الرحمن    حفلات التخرج.. البذل والابتذال    مكتسبات «التعاون»    باخرتان سعوديتان لإغاثة الشعبين الفلسطيني والسوداني    القيادة تعزي حاكم عام بابوا غينيا الجديدة في ضحايا الانزلاق الترابي بإنغا    إخلاص وتميز    كيف تصف سلوك الآخرين بشكل صحيح؟    الاحتيال العقاري بين الوعي والترصد    ولادة 3 وعول في منطقة مشروع قمم السودة    ورحلت أمي الغالية    سكري الحمل    دراسة تكشف أسرار حياة الغربان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



18 برنامجاً تدريبياً للعاملات في الحج والعمرة
نشر في عكاظ يوم 02 - 09 - 2012

تنفذ جامعة طيبة بالمدينة المنورة تحت إشراف لجنة الحج بالمدينة اعتبارا من غد 18 برنامجا تدريبيا للعاملات في الحج والعمرة لعام 1433ه في البرامج التخصصية والعامة والإعدادية وذلك بمدرج كلية الطب بشطر الطالبات بالجامعة في الفترتين الصباحية والمسائية.
وأوضح مدير الجامعة الدكتور عدنان بن عبدالله المزروع أن الجامعة تنفذ البرامج التدريبية بإشراف من لجنة الحج بالمدينة المنورة التي يرأسها صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة وهو ما يؤكد مدى اهتمام سموه بالتدريب لتقديم الخدمات المتميزة لضيوف الرحمن من خلال اللجنة وبمشاركة عدد من الجهات التعليمية والأمنية والصحية والفنية والقطاعات الأخرى ذات العلاقة.
وأبان أن الجامعة من خلال عضويتها في لجنة الحج بالمدينة المنورة تدرك دورها في تقديم البرامج التي تستهدف العاملين والعاملات في لجان الحج والعمرة المختلفة وكذلك الإشراف على عدد من البرامج والأنشطة وغيرها التي تسهم في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي الشريف، إضافة إلى أعمال ونشاطات اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة بالجامعة التي تضم خدمات ثقافية وصحية وتوعوية وإرشادية.
وأوضح رئيس اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة بالجامعة الدكتور عيسى بن محمد القايدي أن البرامج التدريبية المقدمة للعاملات في الحج تشمل البرامج التخصصية التي تضم إعداد وثيقة الدليل التنفيذي للمهام والإجراءات، وإعداد الخطة الموسمية للحج والعمرة، وإعداد الدليل الإرشادي لقياس وتقييم كفاءة الأداء ورضا المستفيدين وإجراءات تطبيق مفهوم إدارة المعرفة، وإعداد الدليل الإرشادي للتعامل مع الحالات الطارئة وإجراءات تطبيق مفهوم التحسين المستمر (الجودة الشاملة)، مفيدا أن البرامج العامة تشمل إدارة فرق العمل وتقديم الخدمات بروح الفريق، ومهارات التعامل مع ضغوط العمل، والأساليب المعاصرة في تبادل المعلومات، والتواصل بين الجهة والمستفيدين من خدماتها، وتحرير المراسلات (الاتصال الكتابي بالآخرين)، والمشاركة الفعالة في الاجتماعات والعصف الذهني، وفن تكوين الانطباع الجيد لدى ضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي عن الخدمات بالمدينة المنورة، والمهارات الميدانية لمقدمي الخدمات لضيوف الرحمن وشرف الخدمة ومكانة مقدميها لدى ضيوف الرحمن ومهارات التعامل مع الحشود البشرية ومهارات التعامل مع الآخرين.
وبين أن البرامج الإعدادية تشمل برنامجي الإنجليزية والأوردية في خدمة ضيوف الرحمن، واستكملت اللجنة النسائية برئاسة الدكتورة بسمة بنت أحمد جستنية استعداداتها لتنفيذ الدورات التدريبية بما يحقق أهدافها، مشيرا إلى أن الجامعة خصصت الرابط التالي: WWW.taibahu.edu.sa للاطلاع على المزيد من الدورات التدريبية والتسجيل في الدورات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.