زيلينسكي يتهم بوتين بمحاولة إفشال قمة السلام    الأهلي يلاقي الهلال .. والنصر يواجه التعاون في نصف نهائي السوبر السعودي    تظاهرة فنية في معرض «تعابير» التشكيلي..    هيئة التراث تُسجّل مواقع أثريةً جديدةً بالسجل الوطني للآثار    «البنتاغون» تعلن إزالة الرصيف العائم في غزة للإصلاح    عبدالعزيز بن سعود يلتقي القيادات الأمنية في منطقة نجران    وزير الإعلام: ناقشنا 19 بنداً وعلى رأسها القضية الفلسطينية    مناقشات أوروبية لفرض عقوبات على إسرائيل    المملكة تفوز بجوائز منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات «WSIS +20»    د.الزارع يشكر القيادة الرشيدة بتعيينه على المرتبة الخامسة عشرة بوزارة التعليم    وزير الصحة: المملكة تؤكد ضرورة تحقيق صحة ورفاهة شعوب العالم    السودان: مأساة نزوح جديدة تلوح في الأفق    3 دول جديدة تعترف بدولة فلسطين    عبدالعزيز بن سعود يلتقي أمير نجران ونائبه ويطلع على المبادرات التنموية التي تشرف عليها الإمارة    "دور وسائل الإعلام في الحد من الجريمة"    مجزرة جديدة.. 20 قتيلا بقصف لقوات الاحتلال على مخيمات رفح    افتتاح قاعة تدريبية لتدريب وتأهيل مصابي تصلب المتعدد    وزير الداخلية يلتقي أمير نجران ونائبه ويطلع على المبادرات التنموية التي تشرف عليها الإمارة    «سلمان للإغاثة» ينتزع 1.375 لغمًا عبر مشروع "مسام" في اليمن خلال أسبوع    بحضور نائب أمير عسير.. تكريم أصحاب المتاحف بالمنطقة    «نايف الراجحي الاستثمارية» و«مسكان» تطلقان شركة «ارال» لتطوير مشاريع عقارية عملاقة مستدامة تحقق بيئة معيشية متكاملة    فيصل بن مشعل يكرم 18 فائزا وفائزة بجائزة التربية الخاصة في تعليم القصيم    الهلال يقتحم قائمة أبطال لا يعرفون الهزيمة    "التأمينات الاجتماعية" تُطلق آلية تسجيل العمل المرن المطورة    سمو محافظ الخرج يكرم متدربي الكلية التقنية بالمحافظة الحاصلين على الميدالية البرونزية بالمعرض السعودي للإختراع والابتكار التقني    القتل لإرهابي بايع تنظيماً واستهدف رجل أمن    أمير تبوك يستقبل رئيس وأعضاء لجنة جائزة سموه للتفوق العلمي والتميز    الملك مطمئناً الشعب: شكراً لدعواتكم    ضبط 10 آلاف سلعة غذائية منتهية الصلاحية بعسير    7 اتفاقيات لتحسين جودة مشاريع الطرق في جميع المناطق    وزير الحرس الوطني يرأس الاجتماع الثاني لمجلس أمراء الأفواج للعام 1445ه    "كلية القيادة والأركان للقوات المسلحة" تستعد لمرحلة «جامعة الدفاع الوطني»    القيادة تهنئ رئيس أذربيجان بذكرى استقلال بلاده    مخفية في شحنة قوالب خرسانية .. ضبط أكثر من 4.7 مليون قرص من الإمفيتامين المخدر    كاسترو يختار بديل لابورت أمام الهلال    سلمان بن سلطان: رعاية الحرمين أعظم اهتمامات الدولة    رياح سطحية مثيرة للأتربة والغبار على أجزاء من وسط وشرق المملكة    تطبيق تقنية (var) بجميع بطولات الاتحاد الآسيوي للأندية 2024-2025    السجن والغرامة لمن يتأخر عن الإبلاغ بمغادرة مستقدميه    تمنع "نسك" دخول غير المصرح لهم    «الصقور الخضر» يعودون للتحليق في «آسيا»    أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على سعود بن عبدالعزيز    تفقّد ميقات ذي الحليفة.. أمير المدينة: تهيئة الخدمات لتحسين تجربة الحجاج    صالات خاصة لاستقبال الحجاج عبر «طريق مكة»    قدوم 532,958 حاجاً عبر المنافذ الدولية    «الاستثمارات العامة» يطلق مجموعة نيو للفضاء «NSG»    حلول مبتكرة لمرضى الهوس والاكتئاب    الفيصل تُكرم الطلاب الفائزين في مسابقتَي «آيسف» و«آيتكس» وتشيد بمشاريع المعلمين والمعلمات    ورحلت أمي الغالية    القيادة تعزي حاكم عام بابوا غينيا الجديدة في ضحايا الانزلاق الترابي بإنغا    مكتسبات «التعاون»    إخلاص وتميز    كيف تصف سلوك الآخرين بشكل صحيح؟    الاحتيال العقاري بين الوعي والترصد    ولادة 3 وعول في منطقة مشروع قمم السودة    عبر دورات تدريبية ضمن مبادرة رافد الحرمين.. تأهيل العاملين في خدمة ضيوف الرحمن    سكري الحمل    دراسة تكشف أسرار حياة الغربان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



18 برنامجًا تدريبيًا جامعيًا للعاملات في الحج والعمرة
نشر في المدينة يوم 02 - 09 - 2012

تنفذ جامعة طيبة اعتبارًا من الاثنين القادم - تحت إشراف لجنة الحج بالمدينة المنورة -18 برنامجًا تدريبيًا للعاملات في الحج والعمرة لعام 1433ه في البرامج التخصصية والعامة، والإعدادية بمدرج كلية الطب بشطر الطالبات بالجامعة في الفترتين الصباحية والمسائية، أوضح ذلك معالي مدير الجامعة الدكتور عدنان بن عبدالله المزروع. وقال معاليه إلى أن الجامعة تنفذ البرامج التدريبية تحت إشراف لجنة الحج بالمدينة المنورة والتي يرأسها صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة حفظه الله، وهو ما يؤكد مدى اهتمام سموه بالتدريب لتقديم الخدمات المتميزة لضيوف الرحمن من خلال اللجنة، وبمشاركة عدد من الجهات التعليمية والأمنية والصحية والفنية والقطاعات الأخرى ذات العلاقة.
استهداف العاملين
وأبان معاليه بأن الجامعة من خلال عضويتها في لجنة الحج بالمدينة المنورة تدرك دورها في تقديم البرامج التي تستهدف العاملين والعاملات في لجان الحج والعمرة المختلفة، وكذلك الإشراف على عدد من البرامج والأنشطة وغيرها التي تسهم في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي الشريف إضافة إلى أعمال ونشاطات اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة بالجامعة التي تضم خدمات ثقافية وصحية وتوعوية وإرشادية.
وثيقة الدليل
من جهته أوضح رئيس اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة بالجامعة الدكتور عيسى بن محمد القايدي أن البرامج التدريبية المقدمة للعاملات في الحج تشمل البرامج التخصصية والتي تضم إعداد وثيقة الدليل التنفيذي للمهام والإجراءات، وإعداد الخطة الموسمية للحج والعمرة، وإعداد الدليل الإرشادي لقياس وتقييم كفاءة الأداء ورضا المستفيدين، وإجراءات تطبيق مفهوم إدارة المعرفة، وإعداد الدليل الإرشادي للتعامل مع الحالات الطارئة، وإجراءات تطبيق مفهوم التحسين المستمر (الجودة الشاملة)، أما البرامج العامة فهي إدارة فرق العمل وتقديم الخدمات بروح الفريق، ومهارات التعامل مع ضغوط العمل، والأساليب المعاصرة في تبادل المعلومات والتواصل بين الجهة والمستفيدين من خدماتها، وتحرير المراسلات (الاتصال الكتابي بالآخرين)، والمشاركة الفعالة في الاجتماعات والعصف الذهني، وفن تكوين الانطباع الجيد لدى ضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي عن الخدمات بالمدينة المنورة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.